10/10 優異Shihmin家人同遊2024年4月9日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度舒適的渡假勝地日式房間很寬敞整潔,也有投幣洗衣機,旅程中帶來很多方便。很喜歡Shihmin於 2024 年 4 月住了 1 晚0
10/10 優異Shihmin家人同遊2024年4月9日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度舒適的全家之旅這次入住,全家人都很滿意,車站接駁方便, 大浴場及房間很乾淨,榻榻米床鋪也好睡,前台對於新大谷會員也有禮遇,會想要再回訪。Shihmin於 2024 年 4 月住了 1 晚0
10/10 優異真實旅客2023年12月27日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度nice stay with great amenities. 真實旅客於 2023 年 12 月住了 1 晚0
10/10 優異Lian多人同遊2023年6月28日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度會一次就愛上湯澤的飯店第一次到湯澤旅遊 在NASPA的住宿與服務 讓我會想下次帶家人一起享受假期 飯店設施很多,還有商店販賣部 房間空間很大 起床就能看到雪景 櫃檯人員能英文溝通,服務很親切細心 辦理入住時不小心東西遺留櫃台 櫃台人員打電話到房內確認後快速送到房間 雖然飯店在山坡上走路比較需要時間 但飯店-車站往返的接駁車很多班次 比較可惜是平日過晚上6點多就沒有 假日接駁車最晚至9點多 飯店的自助早餐選擇很多種 以日式及西式餐點區分 每項餐點都很美味 飯店內也有其他餐廳餐點可以選擇 大眾溫泉24小時都能使用 男女湯每日都有一清潔時段,櫃檯人員也會告知 不習慣大眾溫泉可以額外加購的泡湯湯屋 需提前跟櫃台預約,退房時付款 最晚一天前預約登記湯屋使用時間 湯屋內設備及備品都很充足 溫泉泡起來很放鬆舒服 飯店本身有滑雪場 不過只能滑ski 不能滑snowboardLian於 2023 年 3 月住了 3 晚0
10/10 優異Hung家人同遊2023年1月24日讚好:整潔度、職員與服務和設施服務值得推薦的滑雪渡假飯店,有自己的滑雪場,比較不會那麼擁擠,大眾湯屋也很棒。Hung於 2023 年 1 月住了 1 晚0
10/10 優異Kitty2023年1月22日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度Will come back againA great ski family resort with easy access from Tokyo.Kitty於 2023 年 1 月住了 1 晚0
10/10 優異HungYueh家人同遊2023年1月20日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度房間整潔,服務周到。火車站接駁車班次頻繁,非常方便。窗外美景如畫,非常棒的住宿體驗。HungYueh於 2023 年 1 月住了 7 晚0
8/10 不錯Tony (台中)多人同遊2020年2月22日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況連接的雪場十分好,只供Ski滑,住客很方便使用,有專屬locker, 雪場山上餐廳有好味的蛋包飯,但跟山下酒店內的餐廳一樣,價錢比較貴和不值。 房間很大,早餐不錯有日式西式選擇,交通去火車站要5分鐘車程,但服務每20-30分6一班,只維持到晚上6點,之後只可以搭的士,要$990yen, 這安排酒店太小氣了,因為酒店附近沒有任何便利店及餐廳,中午餐用膳沒可能天天在酒店的,希望改善Tony於 2020 年 2 月住了 2 晚0
10/10 優異Gina家人同遊2020年1月26日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度住宿體驗非常友善的飯店,飯店外就是雪場,出入方便,離湯澤車站只有5分鐘車程,相當便利的地點Gina於 2020 年 1 月住了 3 晚0
10/10 優異CHILING家人同遊, 多人同遊2020年1月26日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度很棒的地方.非常適合滑雪的時候來到這樣.飯店的服務態度很好CHILING於 2020 年 1 月住了 3 晚0
10/10 優異YI HSUAN家人同遊, 多人同遊2020年1月18日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度Cp值超高,大浴場很棒很棒的住宿體驗,而且自有雪場直接ski in&out非常方便YI HSUAN於 2020 年 1 月住了 3 晚0
10/10 優異Sun wang2019年10月2日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度值得選擇的酒店近火車站,房間大,舒適,服務態度友善,價格合理Sun wang於 2019 年 9 月住了 2 晚0
10/10 優異真實旅客多人同遊2019年2月27日讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況員工超級盡責, 出發前已經跟我聯絡, 替我安排所有餐廳, 住宿期間貼心地跟我Whatsapp保持聯繫, 真心推薦!真實旅客於 2019 年 2 月住了 3 晚0
8/10 不錯真實旅客2019年1月19日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度很不錯的滑雪場飯店,房間很大~窗戶外面就看得到滑雪場,適合喜歡滑雪的人住宿。可惜飯店內餐廳不多,選擇性較少,另外四人房只有一間衛浴設施,有點不太方便!真實旅客於 2019 年 1 月住了 1 晚0