“1. LINQ hotel 並未將Hotels.com 訂房系統資料與該旅館之自助Check-in/Check-out 系統連結,因此入住與退房都需專人協助,才能完成。
2. LINQ hotel 大量採用自助Check-in/Check-out系統,只有極少數現場服務人員,在入住或退房尖峰期間將要等很久。趕時間的旅客要自行斟酌。
3. 現場服務人員稀少,也沒有諮詢櫃台,有問題多只能透過,電話系統遠端協助。
4. 部分現場服務人員,態度亟需改進。例如我當場詢問時正值該人員交班時間,只說"請等一下"然後就看到他隔一下子就下班走人。我就被晾在哪裡。平均每次需專人協助都要等十分鐘以上。
5. 旅館WIFI為開放式,安全性低,我的手機可以在房間連線,比電視完全不行。透過電話尋求協助兩次,每次均耗時一個小時以上,還是不行。在這四天內完全無法使用。請使用安全性要求高的筆電的客戶自行參酌。
6. 房間被子很薄,只能靠空調。
7. 房間內並不提供瓶裝水。
8. 所謂遊樂設施,wifi外,其他都沒到,但是還是要收費。請商務客自行參酌。
”