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罗雅顿巴瓦诺 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场

4.5 星住宿

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

海滨住宿，提供舒缓身心的 SPA 服务

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当前显示月份为 2024 年 December和 2025 年 January。
2024年12月
2025年1月

罗雅顿巴瓦诺 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场的照片库

室外游泳池，免费小屋，池畔遮阳伞
餐厅
外观
高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、特色装修
高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、特色装修

点评

8.2/10

非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
    游泳池
  • 全包
    全包
  • 健身房
    健身房
  • 热水浴池
    热水浴池
  • 含早餐
    含早餐
  • 酒吧
    酒吧
新价格 HK$1,852
总价 HK$1,852
包含税费
12 月 1 日 - 12 月 2 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 18 种房型中的 18 种

显示Luxury Chairman Two Bedroom Suite Swim Out Diamond Club的所有照片

客房景观

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

特色亮点

阳台或露台
院子
独立起居区
独特装饰
空调
平板电视
2 间卧室
遮光窗帘
  • 3164 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床和 1 张特大床

显示Luxury Presidential One Bedroom Suite的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、特色装修

Luxury Presidential One Bedroom Suite

特色亮点

阳台或露台
院子
独立起居区
独特装饰
空调
平板电视
高档床上用品
吊扇
  • 1238 平方英尺
  • 度假村景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Chairman Three Bedroom Suite Swim Out Diamond Club的所有照片

客房景观

Luxury Chairman Three Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

特色亮点

阳台或露台
院子
独立起居区
独特装饰
空调
平板电视
3 间卧室
遮光窗帘
  • 3767 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 10 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 4 张大床和 1 张双人沙发床或2 张大床, 2 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Chairman Four Bedroom Suite Swim Out Diamond Club的所有照片

客房景观

Luxury Chairman Four Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

特色亮点

阳台或露台
院子
独立起居区
独特装饰
空调
平板电视
高档床上用品
吊扇
  • 4370 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 12 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床, 4 张大床和 2 张双人沙发床

显示Luxury Family Suite的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、特色装修

Luxury Family Suite

特色亮点

阳台或露台
院子
独立起居区
独特装饰
空调
平板电视
高档床上用品
吊扇
  • 681 平方英尺
  • 度假村景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Junior Suite Ocean View的所有照片

客房景观

Luxury Junior Suite Ocean View

特色亮点

阳台或露台
院子
独立起居区
独特装饰
空调
平板电视
高档床上用品
吊扇
  • 603 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床和 1 张双人沙发床或1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Chairman Four Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club的所有照片

客房景观

Luxury Chairman Four Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

特色亮点

阳台或露台
院子
独立起居区
独特装饰
空调
平板电视
高档床上用品
吊扇
  • 4370 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 12 人（按实际入住人数收费）
  • 4 张大床, 2 张特大床和 2 张双人沙发床

显示Luxury Junior Suite的所有照片

客房景观

Luxury Junior Suite

特色亮点

阳台或露台
院子
独立起居区
独特装饰
空调
平板电视
高档床上用品
吊扇
  • 603 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床和 1 张双人沙发床或1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Junior Suite Diamond Club的所有照片

客房景观

Luxury Junior Suite Diamond Club

特色亮点

阳台或露台
院子
独立起居区
独特装饰
空调
平板电视
高档床上用品
吊扇
  • 603 平方英尺
  • 度假村景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床和 1 张双人沙发床或1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、特色装修

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

特色亮点

阳台或露台
院子
独立起居区
独特装饰
空调
平板电视
高档床上用品
吊扇
  • 603 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或2 张大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Junior Suite Swim Out的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、特色装修

Luxury Junior Suite Swim Out

特色亮点

阳台或露台
院子
独立起居区
独特装饰
空调
平板电视
高档床上用品
吊扇
  • 603 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或2 张大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、特色装修

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

特色亮点

阳台或露台
院子
独立起居区
独特装饰
空调
平板电视
高档床上用品
吊扇
  • 681 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Presidential Two Bedroom Suite的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、特色装修

Luxury Presidential Two Bedroom Suite

特色亮点

阳台或露台
院子
独立起居区
独特装饰
空调
平板电视
高档床上用品
吊扇
  • 1840 平方英尺
  • 度假村景观
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 2 张大床和 3 张双人沙发床

显示Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、特色装修

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

特色亮点

阳台或露台
院子
独立起居区
独特装饰
空调
平板电视
高档床上用品
吊扇
  • 1238 平方英尺
  • 度假村景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、特色装修

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

特色亮点

阳台或露台
院子
独立起居区
独特装饰
空调
平板电视
高档床上用品
吊扇
  • 603 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床和 1 张双人沙发床或1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Chairman Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club的所有照片

客房景观

Luxury Chairman Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

特色亮点

阳台或露台
院子
独立起居区
独特装饰
空调
平板电视
高档床上用品
吊扇
  • 3767 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 10 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 4 张大床和 1 张双人沙发床或2 张特大床, 2 张大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club的所有照片

客房景观

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

特色亮点

阳台或露台
院子
独立起居区
独特装饰
空调
平板电视
高档床上用品
吊扇
  • 3164 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张大床

显示Luxury Presidential Two Bedroom Suite Diamond Club的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、特色装修

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Diamond Club

特色亮点

阳台或露台
院子
独立起居区
独特装饰
空调
平板电视
高档床上用品
吊扇
  • 1840 平方英尺
  • 度假村景观
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 2 张大床和 2 张双人沙发床

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蓬塔卡纳罗雅顿戏水 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场
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街区简介

地图
Highway Macao Playa Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000

附近有什么？

  • 卡纳湾高尔夫俱乐部 - 步行 17 分钟 - 1.4 公里
  • Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩) - 步行 18 分钟 - 1.5 公里
  • 蓬塔布兰卡高尔夫球场 - 车程 6 分钟 - 2.6 公里
  • 科科塔尔高尔夫乡村俱乐部 - 车程 10 分钟 - 8.9 公里
  • Iberostar Golf Course (伊贝尔罗斯达高尔夫球场) - 车程 10 分钟 - 5.6 公里

周边介绍

  • 蓬塔卡纳国际机场 (PUJ) - 24 分钟车程

餐厅

  • ‪Lobby Bar Fantasia - ‬车程 8 分钟
  • ‪Chill Bar - ‬步行 10 分钟
  • ‪Trattoria Grazie - ‬步行 7 分钟
  • ‪Lobby Bar - ‬步行 6 分钟
  • ‪Dips Pool Bar - ‬步行 8 分钟

住宿简介

罗雅顿巴瓦诺 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场

Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩)附近的豪华全包型住宿
罗雅顿巴瓦诺 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场毗邻蓬塔布兰卡高尔夫球场和Iberostar Golf Course (伊贝尔罗斯达高尔夫球场)，提供免费自助式早餐、娱乐场和水上乐园免费入场服务。这个住宿提供白沙海滩、免费海滩小屋和沙滩椅，是晒太阳的好去处。在店内水疗中心The Royal Spa享受芳香疗法、脚底按摩和水疗法。店内餐厅有 11 家，一定要尝尝它们的美食。健身俱乐部提供普拉提课程和健身课程，另有沙滩瑜珈、排球和浮潜活动。所有住客均可使用免费房内 WiFi，以及池畔酒吧和杂货店/便利店。
您还可获享以下礼遇：
  • 室外游泳池和儿童游泳池，配备漂流河、免费小屋和日光浴躺椅
  • 免费自助停车和代客停车
  • 礼品店、行李寄存和婚庆服务
  • 旅游/票务服务、海滩遮阳伞和无烟场所
  • 在住客点评中，适合家庭的服务设施、海滨位置和游泳池得到了一致好评。
客房特色
所有 730 间特色装修客房均具备24 小时客房服务和高档床上用品等舒适设施/服务，还有空调和独立的起居区等礼遇。 在住客点评中，该住宿场所干净的客房得到了高度评价。
更多客房便利设施/服务还包括：
  • 独立浴缸/淋浴、免费洗浴用品和吹风机
  • 平板电视，带收费电视频道
  • 私人庭院、独立的起居区和咖啡机/冲茶器

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

餐饮

包括所有照单点餐和小吃
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧（提供各种酒水）

活动和设施/设备

包括所有现场活动及设施和设备的使用。

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入绿色环球认证；这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献：环保、社区、文化遗产、本地经济。

语言

英语、西班牙语

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内免费提供自助停车位
  • 店内免费提供代客停车位

餐饮

  • 每日 6:30 至 10:30 提供免费早餐自助餐
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间池畔酒吧
  • 11 家餐厅
  • 9 家酒吧/酒廊
  • 每天开展免费的经理接待活动
  • 小吃店/熟食店

家居型

  • 1 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 儿童游戏
  • 懒人河
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费水上乐园入场
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场
  • 杂货店/便利店

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 旅行指南
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • 杂货店/便利店
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处海滨地区
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 免费池畔茅屋
  • 免费沙滩茅屋
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 热石按摩
  • 瑞典式按摩
  • 桑拿
  • 深层组织按摩
  • 水疗法
  • 运动按摩
  • 蒸汽房
  • 足底按摩
  • SPA 浴缸

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 杆状门把手
  • 轮椅可通行（可能有限制）
  • 无电梯
  • 浴室内低位电源插座

其他

  • 4 层楼
  • 9 栋建筑
  • 建于 2017 年
  • 蚊帐
  • 无烟住宿
  • 宴会厅

客房服务设施

卧室

  • 高档床上用品
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 独立浴缸和淋浴
  • 免费洗护用品
  • 提供毛巾

娱乐

  • 可收看付费有线频道的纯平电视
  • 收费电影
  • iPod 基座

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 餐厅用餐指南
  • 咖啡壶/茶具
  • 迷你吧
  • 免费瓶装水

其他

  • 保险箱
  • 电话
  • 吊扇
  • 独立起居区
  • 恒温控制空调
  • 书桌
  • 特色装修
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：午夜
住客需年满 18 岁

退房

正午 之前退房

特别入住说明

前台员工将在住客抵达时接待。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床（婴儿床）。

该住宿接受的付款方式

重要信息

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
住宿确认执行下列清洁和消毒规程：蓝钻度假酒店度假安全保障协议。

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
12 月 24 日入住的总价中包括了必须支付的圣诞前夕晚宴的费用。
12 月 31 日入住的总价中包括了必须支付的元旦前夜晚宴费用

住宿的其他常用名称：

Royalton Bavaro Resort All Inclusive Punta Cana
Royalton Bavaro Resort All Inclusive
Royalton Bavaro All Inclusive
Royalton Bavaro Resort & Spa - All Inclusive Punta Cana
Royalton Bavaro Resort Spa All Inclusive
Royalton Bavaro All Inclusive Punta Cana
Royalton Bavaro All Inclusive
Royalton Bavaro Resort Spa All Inclusive
Royalton Bavaro Resort Casino All Inclusive

常见问题

罗雅顿巴瓦诺 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室外游泳池和儿童游泳池。

罗雅顿巴瓦诺 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场住宿费用是多少？

截至 2024年11月21日，我们找到的罗雅顿巴瓦诺 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场 2 位成人 1 晚最低价是 HK$1,852.35（不含税费），入住日期是 2024年12月1日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

罗雅顿巴瓦诺 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

罗雅顿巴瓦诺 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车和代客停车。

何时可在罗雅顿巴瓦诺 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：午夜。

何时可在罗雅顿巴瓦诺 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场办理退房？

退房时间为 正午。

罗雅顿巴瓦诺 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。

罗雅顿巴瓦诺 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场的地址在哪里？

这家巴瓦罗住宿依傍着海滩，距离Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩)和蓬塔布兰卡高尔夫球场不到 3 公里。而且，距离Iberostar Golf Course (伊贝尔罗斯达高尔夫球场)和科科塔尔高尔夫乡村俱乐部不到 10 公里。

关于Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino的点评

点评

8.2

很好

10 分 - 超赞。750 条好评，共有 1447 条点评" "
8 分 - 还可以。321 条好评，共有 1447 条点评" "
6 分 - 一般。183 条好评，共有 1447 条点评" "
4 分 - 很差。83 条好评，共有 1447 条点评" "
2 分 - 糟糕。110 条好评，共有 1447 条点评" "

8.6/10

清洁度

8.4/10

员工和服务

8.6/10

服务设施

8.4/10

住宿条件和设施

8.8/10

环保

点评

6/10 一般

jiandong

不满意：住宿条件和设施，员工和服务
2023 年 4 月入住 2 晚

2/10 糟糕

michelle

团体旅客
满意：清洁度
不满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Worst experience I have ever had at a resort. Management doesn’t even know their head quarters number, workers steal your items and workers literally physically assault you. If you’re a minority don’t go here, they’ll treat you horribly. I paid extra for VIP experience and I did not even get it. Complete waste of money and their restaurants are always booked so you end up having to go to the buffets. Their rooms also smell like mold. Don’t go here. If I could give 0 ratings I would.
2024 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

Lisa

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 11 月入住 5 晚

8/10 还可以

Belinda

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 11 月入住 6 晚

2/10 糟糕

Lissette

与家人及幼儿出行, 与家人出行, 团体旅客
不满意：住宿条件和设施，服务设施
The structure is horrible it rained and so the whole time people were falling and hurting themselves because the rain came right through the roof and there were leaks and puddles everywhere
2024 年 11 月入住 5 晚

6/10 一般

Daniela

与家人及幼儿出行
不满意：员工和服务
I expect more from the staff
2024 年 11 月入住 3 晚

10/10 超赞

Francesca Teresa

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The resort always had really fun entertainment and inclusive activities for all ages
2024 年 11 月入住 10 晚

10/10 超赞

Keya-Moné

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 11 月入住 4 晚

2/10 糟糕

Stephanie

与家人及幼儿出行
满意：清洁度
不满意：服务设施，员工和服务
Personal muy desinteresado por ayudar
2024 年 11 月入住 3 晚

10/10 超赞

Michael

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
❤️
2024 年 11 月入住 2 晚

6/10 一般

Amanda，Paterson

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 11 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Khemragi

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
I complain the refrigerator was not working they never come an fix it all my stuff in the refrigerator spoiled so terrible lits of water leaks
2024 年 11 月入住 4 晚

10/10 超赞

Ivan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

YUNXING，santo domingo este

2024 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

JENNY

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great facility
2024 年 11 月入住 1 晚

6/10 一般

Lorna

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Overall we liked this property. The check in the the diamond club was lengthy and slightly chaotic however when we got to our room it was clean and fresh and our butler Delvis was great and went above and beyond. The only downside was the restaurants. We went to the steak house and it was busy. We waited an hour after our starter and realized no one was eating. We eventually left with no food and no apologies. The Italian restaurant we received cold pasta and it was pretty underwhelming. They were quite forceful at trying to sell us expensive wines from the menu. The main buffet was our go to and was excellent. Another small matter was that we had no hot water in our room for 3 days. We wouldn’t then utilize our diamond cloud upgrade of jacouzzi baths. And of course cold showers were not pleasant. To sum up , there were a few kinks along the way but more good than bad. It was a pleasant experience and I would consider coming back to the property . The staff were helpful
2024 年 11 月入住 4 晚

10/10 超赞

Alessia

2024 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

Yaslenco

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 10 月入住 3 晚

6/10 一般

PHILLIP

满意：员工和服务
The rooms were damp and had a strong, unpleasant odor. The mosquito net was torn, and the air conditioning was very noisy—so loud, in fact, that it sounded like a truck was in the room, making it impossible to sleep with it on. The wardrobe was also broken. We were quite disappointed, especially since we had paid more than usual for a room with direct access to a swim-out pool. Additionally, despite staying for five nights, we were unable to book a reservation at the steakhouse. On a positive note, the staff were extremely friendly, which was a lovely touch. Additionally, the lazy river was disappointing. There weren't enough inflatables available, and half of the water jets weren't working, which made the experience very slow and less enjoyable.
2024 年 11 月入住 5 晚

6/10 一般

Marcia，Winston Salem

满意：服务设施
Got moldy butter that was used from a previous guest. The top was crinkled and opened. Food was terrible. The language barrier was also a big thing. Explaining yourself in English didn’t make a difference on their understanding. Asking a question and getting an answer was difficult from most of the staff. Those who understand English did better. Overall I won’t go back to that one.
2024 年 11 月入住 3 晚

4/10 很差

Patrick

与配偶出行
不满意：住宿条件和设施，清洁度
My girlfriend and I checked in on Friday, and shortly after entering our room, we went to check out the pool. Unfortunately, my girlfriend injured herself when she stepped on an unfinished area of the pool, resulting in a deep cut to the bottom of her foot. This injury left her unable to walk for the remainder of the trip. She was taken to the on-site nurse, who initially assessed the injury as superficial. However, once the blood was cleaned, it became apparent that the cut was much deeper than originally thought. There was also some confusion and disagreement among the staff regarding who would cover the medical expenses—the hotel or us—which added to the frustration of the situation. Overall, the lack of clear communication and the apparent indifference to the severity of the injury were concerning and disappointing.
2024 年 11 月入住 2 晚

8/10 还可以

Claudia

与家人出行
满意：服务设施，员工和服务
I liked the lazy river with slides, the flow rider and the beach. I did not like the fact that on the beach the area around lounge chairs & umbrellas was not properly clean and there were food rests and plastic glasses in the sand. Also way too many beach vendors that they liked to congregate in one spot every day and they were sitting on tourists chairs and being loud. Another negative is that the bathroom was literally falling apart with cracked and dirty tiles. Couches were dirty and stained… and our room was a Presidential Suite. So definitely room furniture, tiles, molding needs major care.
2024 年 11 月入住 4 晚

10/10 超赞

Lenin

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 11 月入住 4 晚

2/10 糟糕

Mary

不满意：员工和服务，清洁度
I recently visited the property and I must say the google reviews were on point.The property in terms of water features are great.The cleanliness of the rooms and smells are not great.I would never visit this property in the future.The Royalton brand is so much better than the experience I had at this resort.
2024 年 10 月入住 5 晚

10/10 超赞

Eddy Santiago

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente
2024 年 11 月入住 2 晚