Das Hotel war grundsätzlich in Ordnung. Die Hütten sind einfach, aber sauber. Sehr dunkel, da nur wenig Kampen vorhanden. Elektrik sollte besser sein. Sehr schlecht ist das Frühstück. Keine Butter, kein Käse, keine Marmelade . Toast wird mit einem kleinen Grill erhitzt. Nach 15 min. War es immer noch nicht getoastet. Saft ist eher Zuckerwasser. Das war das schlechteste Frühstück was wir bisher in Costa Rica hatten.
Heiko
2024 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Sam
与配偶出行
2024年10月9日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful grounds, clean and great food. Staff was very friendly. Great communication. Stayed late so we could check in (due to a six hour flight delay). Room was comfortable with a great view of the volcano! Easy to find and close to all the attractions in La Fortuna. Would stay here again in a heartbeat.
Sam
2024 年 9 月入住 3 晚
10/10 超赞
MEGEN
2024年09月10日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
MEGEN
2024 年 7 月入住 2 晚
10/10 超赞
Tammy
2024年08月28日
Tammy
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
Lisa
与家人出行
2024年08月27日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Kokoro is a serene and beautiful place to stay, a great hub for enjoying the outdoor adventures of Fortuna. The property has natural hot springs, a lovely pool, and refreshing outdoor dining area. The rooms are spacious and comfortable; only the lighting could be better. The staff are so kind and helpful! The location is just outside the hubub of the town, yet convenient to all you could want to do. We highly recommend Kokoro if you are in the Fortuna area!
Lisa
2024 年 8 月入住 3 晚
10/10 超赞
Kate
与家人出行
2024年08月19日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Our family spent a wonderful 4 days at Hotel Kokoro. The staff are wonderful, so kind and helpful. The pool was great and it was nice to have the hot springs on site. The grounds are also lovely and our 7 year old loved seeing all the wildlife.
Kate
2024 年 8 月入住 4 晚
10/10 超赞
Adrian
2024年08月16日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Adrian
2024 年 8 月入住 2 晚
6/10 一般
GLENDY
与家人出行
2024年08月14日
满意:员工和服务
Falta mantenimiento.
GLENDY
2024 年 8 月入住 1 晚
8/10 还可以
nicole
与家人出行
2024年08月11日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Beautiful property grounds
nicole
2024 年 8 月入住 3 晚
10/10 超赞
Wendy
与配偶出行
2024年08月9日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful and well maintained grounds. The complimentary full breakfast buffet offered a variety of choices and was delicious. The mineral hot springs were very relaxing. Spacious cabin like rooms. Great view of Arenal Volcano. Close to downtown La Fortuna. I would highly recommend Kokoro.
Wendy
2024 年 8 月入住 3 晚
8/10 还可以
Bill
2024年08月6日
Bill
2024 年 7 月入住 2 晚
8/10 还可以
JESSICA
2024年08月4日
JESSICA
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
Tomas
与家人出行
2024年07月29日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff was very welcoming and accomodating. Peggy Tam the manager was very friendly, cordial and service oriented. The same can be said about her staff. Truly a pleasure to deal with all. BTW, the grounds are beautiful.
Tomas
2024 年 7 月入住 4 晚
10/10 超赞
真实旅客
与家人出行
2024年07月19日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
真实旅客
2024 年 7 月入住 6 晚
8/10 还可以
Cristina
团体旅客
2024年07月18日
满意:员工和服务,清洁度
Cristina
2024 年 5 月入住 1 晚
8/10 还可以
Amy
与家人出行
2024年07月15日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
my best sloth sighting :)
We enjoyed our stay at Hotel Kokoro - great view of the volcano and there was a hot spring too although not sure why on second day the water was very low and stagnant. Breakfast was good. Restaurant was only open for reservations so you need to plan ahead. The surprise.of our stay - there was a sloth in the trees by the pool!
Amy
2024 年 6 月入住 3 晚
10/10 超赞
Tina
与家人出行
2024年07月9日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Kokoro is a lovely place to stay
Kokoro has a lovely setting with rainforest around and walking trails. The lodge was clean and so cozy. The thermal pools excellent. Food was good too. The staff spoke good English & are very friendly and helpful. We would love to stay again next time we go back to Costa Rica.
Tina
2024 年 7 月入住 2 晚
6/10 一般
Gustavo,SAN JOSE
与家人及幼儿出行
2024年07月8日
满意:员工和服务
Le falta inversión en servicios, mantenimiento y en limpieza de habitaciones. El servicio de restaurante es muy limitado…. Solo funciona por reservación
Gustavo
2024 年 7 月入住 3 晚
8/10 还可以
Felix
团体旅客
2024年06月30日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing hot springs , beautiful property , very relaxing , friendly staff
Felix
2024 年 6 月入住 2 晚
4/10 很差
Raquel
与家人出行
2024年06月15日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Property is beautiful and lush but rustic and a bit run down in the rooms. Our room’s shower leaked profusely water all over floor, cracked tiles, bugs everywhere. There was only 2 outlets that could support a phone charger and laptop. Overpriced for the condition. But grounds were pretty and lush.
Raquel
2024 年 6 月入住 2 晚
10/10 超赞
Stephen,Atlanta
与配偶出行
2024年06月1日
Great hot springs, grounds are great with birds and sloths
Stephen
2024 年 5 月入住 3 晚
10/10 超赞
Amy
与家人出行
2024年05月30日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
STAY HERE
Absolutely amazing, we didn’t want to leave, great location, and the best worker’s especially the front reception, they were so great with advice and booking tours! The massage area is like out of a movie, listening to the rain and wildlife! The restaurant staff and food was great! It’s a smaller resort which we loved, the grounds are gorgeous and full of wildlife!