Es un lugar muy viejo para la tarifa que cobran, la habitación muy descuidada, se solicito factura y no han mandado nada, en pocas palabras, no regreso a ese hotel.
Jose Jorge
2024 年 11 月入住 1 晚
6/10 一般
Maria
与配偶出行
2024年11月9日
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施,服务设施
Ok, so if you want a place to sleep, this place is ok. The location is really good, but the hotel itself is run down. The mattresses are lumpy. We were told it was "rustic", but having what looked like fire ants crawling around made me a little uncomfortable. They do have tours of the lake that leaves from the property which was nice.and the views are amazing.
Maria
2024 年 11 月入住 3 晚
6/10 一般
Jaqueline Gutiérrez
2024年10月29日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Mejorar la calidad de la comida que ofrece el restaurante por parte del hotel.
Jaqueline Gutiérrez
2024 年 10 月入住 3 晚
4/10 很差
Telmi
与家人出行
2024年10月22日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The hotel was good with good view, but smells like sewer I had to open windows to not smell that all day, I’m supposed to stay for a week I just handled two days, very expensive everything around it, not much to see, customer service was ok
Telmi
2024 年 10 月入住 4 晚
10/10 超赞
David Alejandro
团体旅客
2024年10月21日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Es un buen hotel, tal vez algo anticuado pero limpio.
David Alejandro
2024 年 9 月入住 7 晚
10/10 超赞
Jose luis
与家人及幼儿出行
2024年10月20日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Tiene un punto de acceso a la laguna extraordinaria
Jose luis
2024 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Salvador
2024年10月7日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Ok
Salvador
2024 年 10 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Rosa Luz
与配偶出行
2024年09月27日
不满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
El hotel no tenía luz y nos pidieron una disculpa y nos dijeron que no había problema por dejarlos y días después no aceptaron el reembolso
Rosa Luz
2024 年 9 月入住 2 晚
8/10 还可以
daniel sanchez
2024年09月26日
满意:清洁度
Urge remodelación. No regreso con ellos. Buena vista personal no amigable
daniel sanchez
2024 年 7 月入住 2 晚
6/10 一般
P Manuel
与配偶出行
2024年09月9日
满意:清洁度
不满意:服务设施
Habitación antigua con el baño emitía olores, la puerta casi se estaba cayendo, había mucho mosco en en el interior
P Manuel
2024 年 8 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Monica
团体旅客
2024年08月16日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
El lugar es viejo y muy descuidado, no había personal! Las habitaciones son viejas, tienen solo 1 contacto.
En el área de alberca no hay nadie que te pueda facilitar algún servicio, no tienen camastros, da a la laguna pero no hay donde estar … así que solo puedes ver
El papel higiénico es el más barato y feo que puede haber, preferimos comprar el nuestro.
Monica
2024 年 8 月入住 3 晚
8/10 还可以
Gaby
与家人出行
2024年08月6日
满意:员工和服务,清洁度
不满意:住宿条件和设施
Me gustó la vista increíble que tiene hacia la laguna, sus amenidades para estar fuera de la habitación son buenas y lo mejor la alberca su temperatura lo mejor. Lo peor no tiene mas que un ventilador que no enfría
Gaby
2024 年 8 月入住 2 晚
6/10 一般
RAYMUNDO HUMBERTO
与家人出行
2024年08月4日
满意:清洁度
Estancia no agradable
Estancia no muy agradable, no cuentan con TV ni tampoco clima las habitaciones.
RAYMUNDO HUMBERTO
2024 年 8 月入住 1 晚
4/10 很差
Arturo
与家人出行
2024年07月30日
不满意:住宿条件和设施,服务设施
No tiene aire acondicionado
Arturo
2024 年 7 月入住 1 晚
8/10 还可以
Diego Alberto
与家人出行
2024年07月30日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Gracias
Diego Alberto
2024 年 7 月入住 1 晚
8/10 还可以
Diego Alberto
2024年07月29日
满意:员工和服务,清洁度
Le falta mantenimiento a su exterior, pero tiene una hermosa vista
Diego Alberto
2024 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
Héctor Octavio
与家人出行
2024年07月25日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Tiene una buena ubicación para mi gusto y la vista hermosa
Héctor Octavio
2024 年 7 月入住 2 晚
4/10 很差
Estefania
与家人及幼儿出行
2024年07月24日
满意:服务设施
不满意:住宿条件和设施,员工和服务
Let me start by saying the view of the lagoon was beautiful from the bungalow. However the place had a lot of ants and lizards. We also found some small insects in the bed while we were sleeping and fortunately they were not bedbugs. I don’t think we will stay again.
Estefania
2024 年 7 月入住 2 晚
10/10 超赞
Sergio
2024年07月22日
Sergio
2024 年 7 月入住 2 晚
8/10 还可以
CARLOS XAVIER
与家人出行
2024年06月26日
满意:住宿条件和设施,清洁度
EN EL RESTAURANTE NO SON CORDIALES, EL SERVICIO MUY LIMITADO Y CARO, EN GENERAL MAL EL RESTAURANTE, EL CAFE LO LIMITAN A UNA TAZA, EL DESAYUNO MUY POCO, EN GENERAL MAL
CARLOS XAVIER
2024 年 6 月入住 4 晚
6/10 一般
Peter
团体旅客
2024年06月26日
满意:清洁度
Main draw is the view and location
Best thing about the place is the view and location. On a beautiful spot on the lagoon and has a nice pool and access to lagoon swimming. The rooms are bare bones but clean and have a big balcony. There aren’t many outlets and strangely one is on the wall close to the ceiling. The staff at the front desk were nice and friendly. The restaurant didn’t seem to have regular hours and was a bit overpriced for what it was (don’t get the green sandwich).
If you want to stay on the lake but not have to spend a lot this is an option. Alternatively you can stay in a cheap decent place in town and then get a mostly consumable day pass at one of the beach clubs or nice hotels on the lagoon.