中魚沼郡露營車園區

"事隔一年第二次到訪Tou，服務進步了前臺員工很熱情友善。建議每次逗留兩晚，晚餐早餐會換menu很用心有驚喜。食物質素很好餐單設計恰到好處，感受到酒店很用心經營。 溫泉質量很高，但唯一美中不足是天台溫泉冬日因安全理由會關閉。 酒店地理位置極佳，旺中帶靜為於裏草津。酒店和服設計非常時尚，穿和服到湯畑拍照時感覺能把同區其他酒店比下去。"

"Hotel is a bit run down, probably need a bit of touch up. Buffet breakfast and dinner was good. Very busy hotel."

"距離越後湯澤站很近，雪地走路約8分鐘，附近有燒烤店，便利商店，很是便利，但吃飯的服務品質沒有很好，很制式，沒人情味，可能是距離車站很近的優勢不缺訂房客人。第一次遇到高級溫泉飯店行李要自己拿回房間的，還有到飯店大廳要拖鞋，並且自行拿去有鑰匙的鞋櫃放，行李進大廳輪子會被擦拭，但第一次遇到高級溫泉飯店，行李輪子根本有擦跟沒擦一樣髒，飯店因為生意太好，在服務上，或是交談上都相當冷漠且制式化，門口的換鞋位置太小，經常換好鞋還會被趕讓位，唯一可讚美的就是房內的浴室跟公共泡湯池很不錯，但公共泡湯的消毒水味道還滿重的。"

"This is a amazing experience, that hotel is comfortable and nearby ski resorts and attractions, all staff is kindly and helpful!"

"飯店維持得非常整潔，飯店人員也十分有禮貌且服務周到，很適合家庭旅遊"

"天使格蘭飯店，有line的客服，還沒出發前，就能在客服上詢問許多資料，線上先預辦check in，可直接帶著QR code去使用飯店電腦就可以辦入住，印出的紙張上就有門房密碼，基本上記住密碼，就可以進出房間 大浴場有二處，本館的浴場較小，室內外各一池， 餐廳樓上的浴場比較大，有很多池，外面還有二台按摩椅，跟腳底按摩機，超舒服的 不過搭接駁車的人真的很多，原本預計搭10點離開的車，後來等到10點半才能坐上車，好險訂了11點初的JR離開，所以要預留時間"

"Nice Snow! Nice place!"

"不論是去泡湯、吃晚餐、欣賞表演、前往大廳等...，都能聞到吸煙室飄散出來的煙味，又無法繞過 。"

"住宿整潔乾淨，感覺溫馨，職員有禮，裝修安排貼心。住宿亦有存放雪具的房間，也可以在這裡租雪具。 每樣設施都有考慮到使用者的需求。 又可以向前台購買優惠滑雪票。民宿亦有優惠溫泉票發售。 地理位置方便，步行幾分鐘便能到雪場。 十分推薦！ "