we booked a two bedroom suite, while we checked in, they could not provide and just left us to have two separate rooms. I could not stay with my family
wong wai
於 2024 年 7 月住了 3 晚
6/10 一般
Bridget
2024年11月19日
Bridget
於 2024 年 11 月住了 2 晚
8/10 不錯
Cristina
家人同遊
2024年11月17日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very good value. Nice stay for the price.
Cristina
於 2024 年 11 月住了 2 晚
10/10 優異
Schuyler
2024年11月15日
Schuyler
於 2024 年 10 月住了 2 晚
6/10 一般
Sarah
2024年11月13日
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:住宿狀況
Sarah
於 2024 年 11 月住了 1 晚
2/10 很差
Jason
伴侶同遊
2024年11月11日
Quiet
Jason
於 2024 年 11 月住了 1 晚
6/10 一般
Wendy
伴侶同遊
2024年11月10日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Nice people clod poll that's the only thing the matter
Wendy
於 2024 年 11 月住了 5 晚
8/10 不錯
Jason
2024年11月10日
Jason
於 2024 年 10 月住了 1 晚
6/10 一般
Linnae
家人同遊
2024年11月10日
讚好:職員與服務
不滿:住宿狀況
The rooms were outdated. Bathtub rough looking, grout on floor cracked and dirty looking. Room smelled musty. Carpet with stains on the floor.
Linnae
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 優異
John (Lansing)
2024年11月7日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
John
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 優異
John (Lansing)
2024年11月5日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great
John
於 2024 年 10 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Brooke
2024年11月5日
不滿:整潔度和住宿狀況
Reserved a two-room suite. Was notified the day of that this room was not available. Was told we would be put in two separate adjoining rooms for the same price. I said that would be fine. The two rooms were not adjoining! This made it difficult to socialize. Also, one of the rooms had two dirty folded wash clothes left in corner of room, dirty bathroom floor, dirty frig(inside) to name a few things. We checked in late in the evening or I would have requested new room. Would not recommend this hotel.
Brooke
於 2024 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯
Mark
親子同遊
2024年11月3日
讚好:整潔度
不滿:職員與服務
We arrived at 3:30 to check in (3:00 check in time) and were told that a room would not be available for two hours because they were so busy the night before. So we killed an hour and an half and I called to verify that they had a room for us and was told they did. We checked in and were sent to a room where the housekeeper was just getting started cleaning. Finally got a room after another trip to the front desk. Then when we went put our 4yr old grandson to bed, the sofa bed wasn’t made. Another trip to the front desk. The property is old but reasonably clean and kept up but the these issues are a serious problem.
Mark
於 2024 年 11 月住了 1 晚
2/10 很差
Martrix
家人同遊
2024年11月2日
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
It stinks and the service was terrible
Martrix
於 2024 年 10 月住了 1 晚
8/10 不錯
Wendy
2024年11月2日
Wendy
於 2024 年 10 月住了 1 晚
8/10 不錯
Sarah
2024年10月30日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Things were good
Sarah
於 2024 年 10 月住了 1 晚
8/10 不錯
Brennan
家人同遊
2024年10月26日
讚好:設施服務
I have been staying here for years and every year the cleanliness, decor & staff get worse & worse. It’s very sad but common in today’s world.
Brennan
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
John (Lansing)
家人同遊, 親子同遊, 伴侶同遊, 寵物同遊, 商務旅客, 多人同遊
2024年10月24日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great
John
於 2024 年 10 月住了 2 晚
6/10 一般
Scott
商務旅客
2024年10月24日
Somehow the hotel cancelled my reservation so upon check in they had to create a new one. Strange. The property is old and needs updating. Interior carpets looked dirty but may have been just worn out. The entire first floor smelled like marijuana the entire time. Breakfast was fine for what it is. Nothing special.
Scott
於 2024 年 10 月住了 1 晚
6/10 一般
Laura
2024年10月24日
不滿:整潔度和住宿狀況
The room was clean but the halls needed a good vacuum. Breakfast was good
Laura
於 2024 年 10 月住了 1 晚
6/10 一般
Thomas
2024年10月24日
Thomas
於 2024 年 9 月住了 1 晚
10/10 優異
Schuyler
伴侶同遊
2024年10月23日
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
I'ma regular I like. It there
Schuyler
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
Schuyler
2024年10月23日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
It was simple n I like the . People there I'm a regular
Schuyler
於 2024 年 10 月住了 1 晚
8/10 不錯
Emma
伴侶同遊
2024年10月23日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very friendly and room was great
Emma
於 2024 年 10 月住了 4 晚
2/10 很差
Francisco
伴侶同遊
2024年10月22日
不滿:整潔度、職員與服務和住宿狀況
property in bad conditions should not carry Radisson’s name. Under their standards