We had no electricity in a room and I was calling 4 times and went to reception for maintenance assistance and was late because of it for safari. Also got poisoned on a breakfast with minced ostrich. The staff is not liable at all.
Elena
於 2024 年 5 月住了 1 晚
10/10 優異
alan
伴侶同遊
2023年11月27日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The waterfront views was great and made it feel like a 4 star hotel.
alan
於 2023 年 11 月住了 1 晚
10/10 優異
Torkjel
2023年8月27日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
We had an amazing room located close to the river (room 3)
The hotel really gave us the relaxing feeling we were looking for.
If they could improve one thing, I would suggest to use more dimmed lights.
Torkjel
於 2023 年 8 月住了 2 晚
10/10 優異
Karen
伴侶同遊
2023年8月12日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Karen
於 2023 年 8 月住了 6 晚
10/10 優異
Roman (Colonia)
2023年7月28日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Roman
於 2023 年 7 月住了 2 晚
10/10 優異
Siegfried
伴侶同遊
2023年7月20日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Very nice hotel located at the banks of chobe river. Nice and friendly staff.
Siegfried
於 2023 年 7 月住了 3 晚
10/10 優異
José Raúl
2023年5月5日
José Raúl
於 2023 年 4 月住了 8 晚
10/10 優異
KAZUHIKO
2023年4月28日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Comfortable!
The staff is friendly, courteous and very comfortable.
The villa type accommodations are also clean and cozy.
I would definitely use this hotel again.
KAZUHIKO
於 2023 年 4 月住了 3 晚
8/10 不錯
Goemeone
2023年4月17日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Goemeone
於 2023 年 4 月住了 2 晚
10/10 優異
allison
伴侶同遊
2023年3月21日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Loved the pool, the view, the location, the design the staff.
The shop was reasonable for prices surprisingly. Food was also good . I enjoyed the buffet for dinner and breakfast - lots of choices. Also loved the poolside menu and cocktails Room service was available - did not try. Upstairs commissioners restaurant was closed as hotel not full.The room was luxurious.only negative :Private boat company in nextdoor plot played loud music one night after it docked as music blared while staff took ages to clean it . This is not the fault of the hotel as sent someone to tell them. Will be back
allison
於 2023 年 3 月住了 2 晚
10/10 優異
Shannon
2022年9月9日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Shannon
於 2022 年 8 月住了 3 晚
8/10 不錯
Arnold Josef
伴侶同遊
2022年7月15日
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Das Personal war höflich aber nicht gerade freundlich und hilfsbereit.
WIFI das ist horror, einfach nur schrecklich. In jeder günstigen Unterkunft war es massiv besser. Ich musste mehrmals in den Biergarten damit ich Mails schreiben konnte. Unwürdig für eine solch teure Lodge.
Arnold Josef
於 2022 年 7 月住了 2 晚
6/10 一般
真實旅客
2021年10月1日
讚好:整潔度
不滿:職員與服務
真實旅客
於 2021 年 9 月住了 1 晚
2/10 很差
Jesús Amable
2021年8月6日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Muy descuidado
Falta mantenimiento. La tv no funcionaba, la bañera, la ducha tenía moho, los cristales sucios y de las almohadas ni hablamos. Personal antipático y sin ganas de ayudar. Necesita mantenimiento y una reforma urgente. Hay opciones mucho mejores.
Jesús Amable
於 2021 年 8 月住了 1 晚
10/10 優異
真實旅客
家人同遊
2021年5月27日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Absolutely Peaceful
真實旅客
於 2021 年 5 月住了 4 晚
10/10 優異
Richard
家人同遊
2020年3月3日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Wonderful family weekend in Kasane.
Really pleased with the refurbishment and the hotel is in great condition now. Rooms were excellent for families with a sofa bed in the living room then main bedroom.Staff were really friendly throughout and game drives/river cruises great value and professionally ran.