In each mid night, there are strong music noise and you can't sleep well.
Reception people attitude not good and not helpful.
There are many many ants in room.
Not allow to bring room any food.
Overall worst experience.
Fuyang
2018 年 12 月入住 7 晚
4/10 很差
kwame
2024 年 11 月 17 日
kwame
2024 年 11 月入住 6 晚
10/10 超赞
Shakeel
2024 年 10 月 26 日
满意:服务设施
Excellent
Shakeel
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Nabil
与家人出行
2024 年 8 月 24 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
la propreté de la suite, le personnel très professionnel, la sécurité à l'intérieur et à l'extérieur, les services proposé, tout à été parfait!
Nabil
2024 年 8 月入住 1 晚
6/10 一般
Michael
商务旅客
2024 年 5 月 1 日
满意:清洁度
不满意:客房舒适度,住宿条件和设施
Michael
2024 年 4 月入住 12 晚
8/10 还可以
Najla
2024 年 3 月 7 日
Najla
2024 年 3 月入住 1 晚
6/10 一般
Mickael
团体旅客
2024 年 2 月 8 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Mickael
2024 年 2 月入住 3 晚
8/10 还可以
boubenia
2024 年 1 月 4 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
boubenia
2023 年 12 月入住 4 晚
2/10 糟糕
Yassine
2023 年 12 月 29 日
Yassine
2023 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Manuel
商务旅客
2023 年 12 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great ambience, even better customer service
Manuel
2023 年 12 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Yassine
商务旅客
2023 年 12 月 14 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Yassine
2023 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Dominique
2023 年 10 月 24 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
séjour inoubliable je suis très content merci
Dominique
2023 年 10 月入住 3 晚
10/10 超赞
NADEEM,GILLINGHAM
商务旅客
2023 年 10 月 23 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
All was very well maintained and staff is very kind-helpful and welcoming.
NADEEM
2023 年 10 月入住 6 晚
10/10 超赞
Gerry
2023 年 10 月 15 日
Gerry
2023 年 10 月入住 1 晚
4/10 很差
Islem
2023 年 9 月 20 日
Islem
2023 年 9 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Mohammed
2023 年 9 月 19 日
Mohammed
2023 年 9 月入住 2 晚
10/10 超赞
Maher
2023 年 9 月 15 日
Maher
2023 年 9 月入住 3 晚
6/10 一般
真实旅客
与家人出行
2023 年 8 月 29 日
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
guests not allowed to bring food or water in.
Excellent air con and nice large rooms. It's nice that there is a fridge & kettle. Front desk staff not that welcoming and threatened to call security on my daughter who had brought some bottled water into the hotel 30 miniutes before we checked out. We were also charged for the water in the fridge in the room -- there is no complimentary water.
真实旅客
2023 年 8 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Ali
团体旅客
2023 年 8 月 24 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Besvikelse
Jag måste tyvärr säga att min vistelse på Tunis Grand Hotell var en besvikelse. Förväntningarna på ett 5-stjärnigt hotell var höga, men tyvärr motsvarade inte hotellet dem. För det första var det uppenbart att hotellet inte höll den standard som vanligtvis förknippas med en 5-stjärnig anläggning.
Det mest påtagliga problemet var bristen på luftkonditionering. Att stå ut med den heta temperaturen utan möjlighet till avkylning gjorde vistelsen mycket obekväm. Det är otänkbart att ett hotell av denna kaliber inte kunde erbjuda grundläggande komfort, och det påverkade verkligen hela upplevelsen negativt.
Utöver detta var servicen också under förväntningarna. Personalen verkade inte vara särskilt engagerad i att göra gästernas vistelse behaglig. Det fanns en brist på professionell och vänlig attityd, vilket är något man förväntar sig på ett hotell av denna nivå.
Rummet var också en besvikelse. Möblerna var slitna och gamla, och renheten lämnade mycket övrigt att önska. Att betala för ett lyxigt rum och sedan mötas av en sådan standard var verkligen frustrerande.
Sammanfattningsvis kan jag inte rekommendera Tunis Grand Hotell baserat på min erfarenhet. Det var långt ifrån det 5-stjärniga hotellet det påstod sig vara, och bristen på luftkonditionering gjorde vistelsen otroligt obekväm under den heta perioden. Jag hoppas verkligen att hotellet tar till sig av feedbacken och gör nödvändiga förbättringar för att förhindra att andra gäster går igenom samma besvikelse.
Ali
2023 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
muzaffer
商务旅客
2023 年 8 月 10 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
muzaffer
2023 年 8 月入住 2 晚
10/10 超赞
Conny
与家人出行
2023 年 7 月 9 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Bokar gärna igen.
Fint stort rum 15 minuter bed bil från flygplatsen och hjälpsam trevlig personal. Vi hade en jättebra vistelse och kommer gärna tillbaka.