Excellent property. THe right mix of traditional and modern facilities.
Staff really helpful including with a problem with deposit paid to Expedia and not passed on to the hotel.
Jane
2025 年 3 月入住 1 晚
2/10 糟糕
真实旅客
与家人出行
2025 年 1 月 14 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
真实旅客
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
thomas
与家人出行
2025 年 1 月 3 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
New years stay
Very friendly staff. A calm place for a stay. The food was excellent without being particularly imaginative which suited us all fine. Our 7 year twins were treated with charm and patience and so was our dog. We also greatly enjoyed the pool.
thomas
2024 年 12 月入住 2 晚
8/10 还可以
Nicolas
2024 年 11 月 22 日
Nicolas
2024 年 11 月入住 1 晚
8/10 还可以
Didier
2024 年 11 月 22 日
Didier
2024 年 11 月入住 2 晚
10/10 超赞
karl
2024 年 11 月 15 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Chateau Tilques
It was amazing stay, staff were helpful chateau set in fabulous grounds,plus it had its own indoor pool. The restaurant food was excellent, the bar staff Quintin was excellent.
karl
2024 年 11 月入住 7 晚
4/10 很差
Thomas
商务旅客
2024 年 11 月 12 日
满意:清洁度
不满意:员工和服务
Thomas
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Christophe
商务旅客
2024 年 11 月 9 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Au top super accueil bel hôtel et bel endroit
Le restaurant au top super bon très bon chef
Christophe
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Anthony
与配偶出行
2024 年 10 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Charming hotel and full of history and character
Anthony
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Franck
商务旅客
2024 年 10 月 20 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Franck
2024 年 10 月入住 4 晚
10/10 超赞
Vincent
2024 年 10 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Just wonderful!
A beautiful Castle in a beautiful location and such a warm welcome! Thank you 🙏
Vincent
2024 年 10 月入住 1 晚
8/10 还可以
Renate
2024 年 10 月 16 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Stay to visit St Omer museum
We had a great overnight stay. The room was small but adequate and the mattress was just right.
Renate
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Richard
2024 年 10 月 16 日
Richard
2024 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
Alison
2024 年 10 月 8 日
Alison
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Matthew
2024 年 10 月 7 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Lovely chateau
A very comfortable stay in a grand chateau. The room was a good size with a decent bathroom. The surroundings were lovely and the breakfast (extra cost) was great. Not far from the center of Saint Omer
Matthew
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Cliff
2024 年 9 月 28 日
Nice Hotel
We stayed here for one night on our way back to Calais. Lovely location and a really good restaurant,had a great meal. Like most hotels probably not quite enough staff but the service was very good and the people very nice
Cliff
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Petra
2024 年 9 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hübsch und ruhig
Wunderschönes Hotel, das zu einem längeren Aufenthalt einlädt.
Petra
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Christopher
2024 年 9 月 15 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Christopher
2024 年 9 月入住 2 晚
10/10 超赞
Colin
团体旅客
2024 年 9 月 11 日
Colin
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Jeremy
与家人出行
2024 年 9 月 9 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Jeremy
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Andrew
2024 年 9 月 7 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Lovely hotel and the staff were so helpful and welcoming even with the language barrier
Andrew
2024 年 9 月入住 1 晚
6/10 一般
真实旅客
2024 年 9 月 3 日
满意:清洁度
Disappointing needs more customer care
Information from Hotels.com at time of booking was incorrect both on the price of a bottle of Champagne upon arrival (more than quoted) and Hotels.com said the restaurant was closed on Sunday and Monday evening, the hotel is actually short staffed on both those days so only a very few spaces, it was however fully booked, so on a 3 night stay we had to leave the hotel and find a local restaurant for 2 of the 3 nights, considered this very poor.
The restaurant food isnt that well presented, I had fillet steak and it was very tough! Breakfast was a constant quest asking for the coffee pot to be re filled or for more scrambled egg. This morning a new batch of scrambled egg arrived which was stone cold. The restaurant is the most disappointing aspectn of the hotel and the reason we would never book here again.
Hotel needs to be more customer care focussed in my view.
真实旅客
2024 年 8 月入住 3 晚
10/10 超赞
Alexis
2024 年 9 月 1 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Alexis
2024 年 8 月入住 1 晚
8/10 还可以
Andrew
与配偶出行
2024 年 8 月 31 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Great location for channel tunnel. Pool and restaurant are very good.