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道格拉斯港米拉奇度假村喜来登大酒店

5.0 星住宿

Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas

海风气息，12 个室外游泳池，靠近四英里海滩

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道格拉斯港米拉奇度假村喜来登大酒店的照片库

外观
宴会厅
华丽客房, 2 张双人床, 使用泳池, 一层 | 泳池 | 12 室外游泳池，收费帐篷屋，池畔遮阳伞
大堂
会议设施

点评

8.8/10
优秀

热门服务设施

  • 游泳池
  • 提供早餐
  • 餐厅
  • SPA
  • 提供停车位
  • 酒吧
当前价格为 HK$1,813
总价 HK$1,994
包含税费
4 月 29 日 - 4 月 30 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 13 种房型中的 13 种

显示开间, 1 张特大床, 一层的所有照片

开间, 1 张特大床, 一层 | 埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被、加厚床垫

开间, 1 张特大床, 一层

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
埃及棉床单
加厚床垫
羽绒被
  • 环礁湖景观
  • 560 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示总统套房, 1 间卧室, 环礁湖景观的所有照片

总统套房, 1 间卧室, 环礁湖景观 | 起居区 | 55-英寸纯平电视（配备有线频道）、电视、iPod 基座

总统套房, 1 间卧室, 环礁湖景观

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
吊扇
埃及棉床单
高档床上用品
  • 环礁湖景观
  • 1636 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示华丽客房, 1 张特大床, 一层的所有照片

华丽客房, 1 张特大床, 一层 | 泳池 | 12 室外游泳池，收费帐篷屋，池畔遮阳伞

华丽客房, 1 张特大床, 一层

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
埃及棉床单
加厚床垫
羽绒被
  • 环礁湖景观
  • 452 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 1 张特大床, 无烟房, 环礁湖景观的所有照片

客房, 1 张特大床, 无烟房, 环礁湖景观 | 埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被、加厚床垫

客房, 1 张特大床, 无烟房, 环礁湖景观

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
埃及棉床单
加厚床垫
羽绒被
  • 环礁湖景观
  • 452 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 2 张双人床, 无烟房, 环礁湖景观的所有照片

客房, 2 张双人床, 无烟房, 环礁湖景观 | 埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被、加厚床垫

客房, 2 张双人床, 无烟房, 环礁湖景观

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
埃及棉床单
加厚床垫
羽绒被
  • 环礁湖景观
  • 452 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示开间, 1 张特大床, 花园景观的所有照片

开间, 1 张特大床, 花园景观 | 埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被、加厚床垫

开间, 1 张特大床, 花园景观

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
埃及棉床单
加厚床垫
羽绒被
  • 560 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 1 张特大床, 无烟房, 花园景观的所有照片

客房, 1 张特大床, 无烟房, 花园景观 | 埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被、加厚床垫

客房, 1 张特大床, 无烟房, 花园景观

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
埃及棉床单
加厚床垫
羽绒被
  • 452 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 2 张双人床, 无烟房, 花园景观的所有照片

客房, 2 张双人床, 无烟房, 花园景观 | 埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被、加厚床垫

客房, 2 张双人床, 无烟房, 花园景观

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
埃及棉床单
加厚床垫
羽绒被
  • 452 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

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开间, 1 张特大床, 环礁湖景观 | 埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被、加厚床垫

开间, 1 张特大床, 环礁湖景观

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
埃及棉床单
加厚床垫
羽绒被
  • 环礁湖景观
  • 560 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示开间, 2 张双人床, 环礁湖景观的所有照片

开间, 2 张双人床, 环礁湖景观 | 埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被、加厚床垫

开间, 2 张双人床, 环礁湖景观

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
埃及棉床单
加厚床垫
羽绒被
  • 环礁湖景观
  • 560 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示客房, 1 张特大床, 使用泳池的所有照片

客房, 1 张特大床, 使用泳池 | 泳池 | 12 室外游泳池，收费帐篷屋，池畔遮阳伞

客房, 1 张特大床, 使用泳池

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
埃及棉床单
加厚床垫
羽绒被
  • 环礁湖景观
  • 452 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 2 张双人床, 使用泳池的所有照片

客房, 2 张双人床, 使用泳池 | 泳池 | 12 室外游泳池，收费帐篷屋，池畔遮阳伞

客房, 2 张双人床, 使用泳池

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
埃及棉床单
加厚床垫
羽绒被
  • 环礁湖景观
  • 452 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示华丽客房, 2 张双人床, 使用泳池, 一层的所有照片

华丽客房, 2 张双人床, 使用泳池, 一层 | 泳池 | 12 室外游泳池，收费帐篷屋，池畔遮阳伞

华丽客房, 2 张双人床, 使用泳池, 一层

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
埃及棉床单
加厚床垫
羽绒被
  • 环礁湖景观
  • 452 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床
Mod logo
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街区简介

地图
Port Douglas Road, Port Douglas, QLD, 4877

附近有什么？

  • 麦哥山街 - 车程 4 分钟 - 3.2 公里
  • 野生动物栖息地 - 车程 5 分钟 - 3.5 公里
  • 水晶溪超级游艇码头 - 车程 6 分钟 - 3.9 公里
  • Sugar Wharf (舒加尔码头) - 车程 6 分钟 - 4.2 公里
  • 四英里海滩 - 车程 7 分钟 - 2.5 公里

周边介绍

  • 凯恩斯国际机场 (CNS) - 64 分钟车程

餐厅

  • ‪Wicked Ice Creams - ‬车程 4 分钟
  • ‪Bam Pow - ‬车程 3 分钟
  • ‪Rattle N Hum - ‬车程 5 分钟
  • ‪Grant Street Kitchen - ‬车程 5 分钟
  • ‪Zinc Port Douglas - ‬车程 4 分钟

住宿简介

道格拉斯港米拉奇度假村喜来登大酒店

四英里海滩附近的环保认证酒店
道格拉斯港米拉奇度假村喜来登大酒店毗邻水晶溪超级游艇码头和Flagstaff Hill，提供高尔夫球场、泳池酒吧和杂货店/便利店。这个酒店提供高尔夫练习场、高尔夫训练课程和高尔夫俱乐部会所等设施/服务，不妨到此来一场挥杆运动吧！犒劳一下自己，在店内水疗中心享受按摩。您可在店内的 5 家餐厅享用早餐、早午餐、午餐、晚餐和国际美食。除了露台和店内艺术画廊外，住客还可以连接免费房内 WiFi。
入住期间，您还可享受以下礼遇：
  • 12 个室外游泳池配备小屋、日光浴躺椅和池畔遮阳伞
  • 免费自助停车，以及代客停车（收费）
  • 自助式早餐（收费）、自行车租赁和2 个室外网球场
  • 房车/大巴/卡车停车、往返机场班车（收费）和快速退房
  • 在住客点评中，游泳池和员工服务得到了一致好评。
客房特色
所有 295 间客房均拥有24 小时客房服务和高档床上用品等舒适设施/服务，以及笔记本电脑工作区和空调等礼遇。
其他设施/服务还包括：
  • 垃圾回收和LED 灯泡
  • 浴室配备名牌洗护用品和淋浴/浴缸组合
  • 55-英寸平板电视，带收费电视频道
  • 衣柜/壁橱、独立的起居区和冰箱

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入EarthCheck 认证；这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献：环保、社区、文化遗产、本地经济。

语言

中文（普通话）、英语、法语、德语、意大利语、日语、韩语、葡萄牙语、俄语、西班牙语

同类型住宿

室外游泳池，日光浴躺椅

辣椒海滩俱乐部

  • 游泳池
  • 包含停车设施
  • 免费 WiFi
  • 餐厅
9.2 分，总分 10，好极了，861 条点评
新价格 HK$1,341
总价 HK$1,341
包含税费
4 月 14 日 - 4 月 15 日
辣椒海滩俱乐部

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 5:30 到 午夜 按班次提供往返机场班车（收费）
  • 公交站班车（收费）
  • 店内免费提供自助停车位
  • 店内提供代客停车位 (AUD 20 每天)
  • 店内提供房车/大巴/卡车停车位
  • 提供轮椅无障碍停车位

餐饮

  • 每日 6:30 至 10:30 提供早餐自助餐（收费）：成人费用为 AUD 48，儿童费用为 AUD 24
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间泳池酒吧
  • 2 家酒吧/酒廊
  • 5 家餐厅

店内餐厅

  • Daintree Bar & Lounge
  • Feast Restaurant & Bar
  • Harrisons Restaurant
  • Lagoon House
  • Palms Lobby Cafe

休闲活动

  • 12 个室外泳池
  • 18 洞高尔夫球场
  • 2 个室外网球场
  • 高尔夫俱乐部/设备
  • 高尔夫练习场
  • 高尔夫球
  • 高尔夫球车
  • 高尔夫球会所
  • 高尔夫球课程
  • 高尔夫专卖店
  • 公共区域有电视
  • 购物
  • 健身房
  • 全套 SPA 服务
  • 室外游泳池（住客可使用）
  • 台球桌/撞球台
  • 艺术画廊
  • 自行车租赁

家居型

  • 12 个室外泳池
  • 室内冰箱
  • 洗衣设施
  • 婴儿床（收费）
  • 杂货店/便利店
  • 折叠床/加床（收费）

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 礼品店/报摊
  • 旅行指南
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • 饮水机
  • 杂货店/便利店
  • ATM

住客服务

  • 按要求更换床单
  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

商务服务

  • 24 小时商务中心
  • 7 间会议室
  • 电脑站点
  • 共享办公空间
  • 会议室（1,200 平方米的场地）

室外

  • 菜园
  • 池畔茅屋（收费）
  • 池畔躺椅
  • 花园
  • 可直接进入沙滩
  • 露台
  • 野餐区
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 按摩
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 方便轮椅进出
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的商务中心
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 方便轮椅进出的游泳池
  • 杆状门把手
  • 高度可调的花洒
  • 淋浴室扶手
  • 轮椅可通行（可能有限制）
  • 轮椅无障碍通道
  • 马桶侧扶手
  • 无障碍机场班车
  • 浴室内低位电源插座
  • 走廊可视警报器

客房服务设施

卧室

  • 埃及棉床单
  • 加厚床垫
  • 婴儿床（收费）
  • 羽绒被
  • 折叠床/加床（收费）

浴室

  • 吹风机
  • 淋浴/浴缸组合
  • 名牌洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 牙刷和牙膏
  • 浴袍

娱乐

  • 55 英寸可收看付费有线频道的纯平电视
  • iPod 基座

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 冰箱
  • 餐厅用餐指南
  • 电热水壶
  • 咖啡壶/茶具
  • 迷你吧

其他

  • 保险箱
  • 笔记本电脑工作区
  • 插头转换器
  • 电话
  • 吊扇
  • 独立起居区
  • 回收
  • 节水淋浴
  • 客房节能开关
  • 空调
  • 手机房卡
  • 书桌
  • 提供连通房
  • 外侧走廊入口
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明
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政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：午夜
提供无接触办理入住服务
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁

退房

11:00 之前退房
提供无接触办理退房服务
提供快速退房服务

特别入住说明

此住宿接待方提供机场接车服务（可能会额外收费）。住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在出行前联系住宿接待方，提供详细到达信息。
住宿方对信用卡付费收取 1.95% 的手续费
前台工作人员将在客人到店时接待。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物（但欢迎服务类动物，并且免除有关费用）

儿童及加床

欢迎儿童入住。
提供折叠床/加床，每晚收费 AUD 85.0。
提供儿童床（婴儿床），每晚收费 AUD 25.0

该住宿接受的付款方式

MONETIZATION_ON

重要信息

其他项目

  • 自助式早餐费用：成人约为 AUD 48.00，儿童约为 AUD 24.00
  • 机场接送费：每人 AUD56.00（单程）
  • 机场接送费/每位儿童：AUD28.00（单程），（收费年龄为 4至 11 岁）
  • 代客停车费用：每天 AUD20.00
  • 儿童床（婴儿床）费用：每晚 AUD25.0
  • 折叠床使用费：每晚 AUD 85.0
  • 使用信用卡付费可能会收取 1.95% 的额外费用

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
此住宿有权在住客到达之前向其索取信用卡预授权。
支持无现金交易。
该住宿场所采用的安全设施包括：一氧化碳探测器、灭火器、烟雾报警器和急救包。
住宿确认执行下列清洁和消毒规程：万豪国际卫生安全承诺。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。

其他注意事项

SPA 护理需要进行预订，可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
进出该住宿无需开车。

住宿的其他常用名称：

Mirage Port Douglas
Mirage Sheraton Port Douglas
Port Douglas Mirage Sheraton
Port Douglas Sheraton
Port Douglas Sheraton Mirage
Sheraton Mirage
Sheraton Mirage Hotel Port Douglas
Sheraton Mirage Port Douglas
Sheraton Port Douglas
Sheraton Port Douglas Mirage
Sheraton Mirage Port Douglas Hotel Port Douglas
Sheraton Grand Mirage Port Douglas
Sheraton Mirage Resort
Sheraton Grand Mirage Resort Port Douglas
Sheraton Grand Mirage Resort
Sheraton Grand Mirage
Sheraton Mirage Port Douglas Resort
Sheraton Grand Mirage Resort Port Douglas
Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas Hotel
Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas Port Douglas

常见问题

道格拉斯港米拉奇度假村喜来登大酒店有游泳池吗？

是的，此住宿设有12 个室外游泳池。

道格拉斯港米拉奇度假村喜来登大酒店住宿费用是多少？

截至 2025 年 4 月 13 日，我们找到的道格拉斯港米拉奇度假村喜来登大酒店 2 位成人 1 晚最低价是 HK$1,813.17（不含税费），入住日期是 2025 年 4 月 29 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

道格拉斯港米拉奇度假村喜来登大酒店允许宠物入住吗？

不可以，该住宿仅允许辅助型动物入内。

道格拉斯港米拉奇度假村喜来登大酒店的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在道格拉斯港米拉奇度假村喜来登大酒店办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：午夜。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在道格拉斯港米拉奇度假村喜来登大酒店办理退房？

退房时间为 11:00。

道格拉斯港米拉奇度假村喜来登大酒店提供前往机场的班车吗？

是的，定时提供机场班车，时间：5:30–午夜。每人费用：AUD 56.00。

道格拉斯港米拉奇度假村喜来登大酒店的地址在哪里？

这家道格拉斯港酒店设有海滩通道，距离四英里海滩、水晶溪超级游艇码头和Flagstaff Hill不到 5 公里。而且，距离野生动物栖息地和Sugar Wharf (舒加尔码头)不到 5 公里。

关于Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas的点评

点评

8.8

超赞

10 分 - 超赞。541 条好评，共有 938 条点评
8 分 - 还可以。238 条好评，共有 938 条点评
6 分 - 一般。94 条好评，共有 938 条点评
4 分 - 很差。44 条好评，共有 938 条点评
2 分 - 糟糕。21 条好评，共有 938 条点评

9.0/10

清洁度

8.8/10

员工和服务

8.6/10

服务设施

8.6/10

住宿条件和设施

8.4/10

环保

点评

8/10 还可以

Tao

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 1 月入住 3 晚

10/10 超赞

Keiko，hong kong

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nice swimm Pool.
Nice location, beautiful swimming pool and service was good.
2018 年 4 月入住 3 晚

8/10 还可以

Neil，Durham

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Reception very tiered, large property maintenance could be better but pool areas are very nice .
2025 年 3 月入住 8 晚

2/10 糟糕

Muhunthan

不满意：住宿条件和设施，服务设施
Property is run down and is lacking proper maintenance.
2025 年 3 月入住 3 晚

10/10 超赞

Serena

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Once in a life time stay
2025 年 3 月入住 2 晚

10/10 超赞

James

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Best Resort Experience we have had in Australia. Highly recommended. Great location, views and amenties.
2025 年 3 月入住 4 晚

10/10 超赞

Mihir

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2025 年 3 月入住 6 晚

10/10 超赞

Jacinta

满意：服务设施，员工和服务
The property itself is exceptional, the gym, spa, pools etc are great. Restaurants were amazing. We may have gone in an off peak season so I am thinking the resort was understaffed as the cleanliness was lacking. For example our bed was made and towels replaced daily however the actually bathroom itself did not appear to be cleaned daily, glasses weren’t cleaned etc. we left towel on the Sun lounges at the end of the day and the following day they weren’t even removed. Moreso a reflection on staffing I’m assuming.
2025 年 2 月入住 4 晚

10/10 超赞

ELENA

与家人及幼儿出行, 与家人出行, 与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We stayed as a family of 3 with a 1yr old. We also stayed as a larger group of 6adults and 4kids. It was a great little getaway for my mother in laws 60th. During wet season(weather was still warm enough for a swim) it was quiet and had the entire pool area to ourselves, pool temp was perfect. The buffet breakfast, amazing dayspa, swim up bar and poolside food service were our highlights although a longer wait time for service, we enjoyed our stay and would return in the future. The room had everything we needed.
2025 年 2 月入住 3 晚

4/10 很差

Scott

2025 年 2 月入住 4 晚

6/10 一般

Mikkel Storm

满意：清洁度
不满意：住宿条件和设施
Overall okay hotel but very pricey for what you get. Probably used to be luxury but now a bit outdated and service in restaurant was not good. Hotel is very big and as it is not very well organized it makes the hotel feel chaotic. Lot of space in the pool area but pool chairs old and not comfortable.
2025 年 1 月入住 1 晚

6/10 一般

Vanesa

不满意：清洁度
2025 年 1 月入住 4 晚

10/10 超赞

Tony

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Staff friendly, beautiful grounds, facilities, pool and delicious breakfast
2025 年 1 月入住 4 晚

8/10 还可以

Antonio

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice resort and reasonably well Maintained. Bathrooms with Venetian slat doors don’t make sense and provide little privacy. Rooms a little bland for a 5 star resort. Staff are nice and do their best but hotel is under staffed leading to wait time on everything from breakfast, check in, and towels. Overall good but could be a lot better.
2025 年 1 月入住 4 晚

8/10 还可以

Srinivasa

与家人出行
2025 年 1 月入住 3 晚

8/10 还可以

Jannet

与家人出行
满意：住宿条件和设施
Ample swimming pools, didn't like the long queue for breakfast
2024 年 12 月入住 11 晚

8/10 还可以

Simon

团体旅客
满意：住宿条件和设施，清洁度
We booked 2 nights for four males on a New Year’s Day golf trip. Enjoyed wonderful service & experience at the mirage golf club, genuine country club along with a beautiful course. Our accommodation at the resort was underwhelming in size & dated. Resort facilities & restaurant options are excellent. We will be back to play golf that’s for sure 👍
2025 年 1 月入住 2 晚

10/10 超赞

Anita R

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We had a wonderful stay here. Staff were so friendly & always very willing to help with requests. Pools were divine, although we only went in the main pools. Recommend hiring cabana! Room was very spacious even with 2 double beds in there. Beds were comfortable enough for us all to get good night sleep. We didn't eat in the restaurants except for breakfast which was good buffet each day. We did get in room dining one night. Food was delicious! We had a hire car & that is really my only negative thought... the parking for the hotel rooms is very limited for the number of rooms so we had to mostly park in the Sunbird Carpark which didn't feel as safe. Overall would definitely recommend & hope to enjoy the resort again myself one day
2024 年 12 月入住 7 晚

8/10 还可以

YUKO，KEWARRA BEACH

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 12 月入住 1 晚

2/10 糟糕

真实旅客

不满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Over 2 hours to get in-room dining
In room dining took over 2 hours to arrive, and they never answered when I called to get an estimate. The breakfast was also very chaotic. This place has way too few staff members for the number of hotel guests
2024 年 12 月入住 1 晚

8/10 还可以

Justin

2024 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

Amanda

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Lovely spacious rooms. Pools very nice. Some construction on at the moment. Not noisy just some pools closed.
2024 年 12 月入住 5 晚

8/10 还可以

Marisa

与家人及幼儿出行
满意：服务设施，员工和服务
We’ve been looking forward to staying at the Grand Mirage for years. It has lovely grounds and pools - great for kids and adults alike. The upsides: the pool bar, dining options (Lagoon Bar was great!) and access to the beach. The middle ground: The resort itself seems to be in need of some upkeep. There were pool renovations underway while we were there which will be lovely when it’s done. The main pool with the swim up pool bar needed a good deep clean :-/ Overall we had a great time!
2024 年 12 月入住 5 晚

10/10 超赞

Scott，Flemington

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great venue to take a break. Alternate between days by the pools and days out exploring th region.
2024 年 12 月入住 6 晚

8/10 还可以

Vania

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
This is my second time at Sheraton Port Douglas, it is a beautiful resort with amazing gardens, pools and don’t have enough words for the staff, they were incredible making me and my family feel very welcome! We had breakfast included and it’s very good with a big variety of food and drinks available. About the rooms, the check-in was 45 minutes delayed, after a long and tiring day, travelling with 2 kids and it was so hot and humid, I really wanted to have my room ready on time and start relaxing and enjoying the pool! I was given a few free drinks as a compensation. I’ve booked 5 nights in a two double bed room with garden view, unfortunately I had to ask to change room as soon as I got there because I couldn’t stand the smell, it looked like the room was closed for a long time and it wasn’t clean enough, I would never expect that from a 5 star resort! The receptionist Paul was very nice and helpful, he found me another room and it was much better but took me another 2 hours to settle in and finally relax… after that no complains at all. I think the resort it’s old and it needs an upgrade. Overall after this issues we had a really good time.
2024 年 11 月入住 5 晚