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Q: Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive是否設有泳池？

是，此住宿設有室外泳池及兒童泳池。

Q: Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

Q: Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車服務。

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Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

適合一家大小的海灘住宿，設有室外泳池，鄰近培亞卡爾高爾夫俱樂部

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下一站想去邊？

日期

2025年4月

2025年5月

概覽
客房
地點
政策

卓越

人氣設施服務

泳池
餐廳
全包
包早餐
免費 Wi-Fi
SPA

合共 HK$3,074

連稅及其他費用

4 月 23 日 - 4 月 24 日

客房選擇

所有客房

1 張床

2 張床

正在顯示 40 種房型 (共 40 種)

普通套房, 海景 (B2C-US)

特色

陽台

獨立起居區

空調

暖氣

可提供相連客房

平面電視

乾衣機

單位於 2019 年裝修

377 平方呎
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

套房 (U)

特色

陽台

獨立起居區

空調

暖氣

可提供相連客房

平面電視

乾衣機

單位於 2019 年裝修

721 平方呎
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

普通套房, 海景 (U)

特色

陽台

獨立起居區

空調

暖氣

可提供相連客房

平面電視

乾衣機

單位於 2019 年裝修

377 平方呎
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

普通套房, 海景 (B2C-CA)

特色

陽台

獨立起居區

空調

暖氣

可提供相連客房

平面電視

乾衣機

單位於 2019 年裝修

377 平方呎
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

普通套房 (Superior, L)

特色

陽台

獨立起居區

空調

暖氣

可提供相連客房

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

乾衣機

377 平方呎
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

普通套房, 2 間臥室 (Superior | U)

特色

陽台

獨立起居區

空調

暖氣

可提供相連客房

平面電視

乾衣機

單位於 2019 年裝修

377 平方呎
可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

普通套房, 2 間臥室 (U)

特色

陽台

獨立起居區

空調

暖氣

可提供相連客房

平面電視

乾衣機

單位於 2019 年裝修

377 平方呎
可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

普通套房, 相連客房 (L)

特色

陽台

獨立起居區

空調

暖氣

可提供相連客房

平面電視

乾衣機

單位於 2019 年裝修

可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

普通套房 (L)

特色

陽台

獨立起居區

空調

暖氣

可提供相連客房

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

乾衣機

377 平方呎
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

普通套房, 花園景 (M)

特色

陽台

獨立起居區

空調

暖氣

可提供相連客房

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

乾衣機

377 平方呎
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

普通套房, 海景 (L)

特色

陽台

獨立起居區

空調

暖氣

可提供相連客房

平面電視

乾衣機

單位於 2019 年裝修

377 平方呎
可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

普通套房 (M)

特色

陽台

獨立起居區

空調

暖氣

可提供相連客房

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

乾衣機

377 平方呎
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

普通套房, 相連客房 (B2C-CA)

特色

陽台

獨立起居區

空調

暖氣

可提供相連客房

平面電視

乾衣機

單位於 2019 年裝修

可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床 / 2 張標準雙人床

普通套房, 相連客房 (Superior | B2C-CA)

特色

陽台

獨立起居區

空調

暖氣

可提供相連客房

平面電視

乾衣機

單位於 2019 年裝修

可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床 / 2 張標準雙人床

套房 (L)

特色

陽台

獨立起居區

空調

暖氣

可提供相連客房

平面電視

乾衣機

單位於 2019 年裝修

721 平方呎
可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

套房 (M)

特色

陽台

獨立起居區

空調

暖氣

可提供相連客房

平面電視

乾衣機

單位於 2019 年裝修

721 平方呎
可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

普通套房 (C)

特色

陽台

獨立起居區

空調

暖氣

可提供相連客房

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

乾衣機

377 平方呎
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

普通套房 (E)

特色

陽台

獨立起居區

空調

暖氣

可提供相連客房

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

乾衣機

377 平方呎
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

普通套房, 相連客房 (Superior | C)

特色

陽台

獨立起居區

空調

暖氣

可提供相連客房

平面電視

乾衣機

單位於 2019 年裝修

377 平方呎
可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床 / 2 張標準雙人床

普通套房, 相連客房 (C)

特色

陽台

獨立起居區

空調

暖氣

可提供相連客房

平面電視

乾衣機

單位於 2019 年裝修

366 平方呎
可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床 / 2 張標準雙人床

套房 (B2C-CA)

特色

陽台

獨立起居區

空調

暖氣

可提供相連客房

平面電視

乾衣機

單位於 2019 年裝修

721 平方呎
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

普通套房 (Superior | C)

特色

陽台

獨立起居區

空調

暖氣

可提供相連客房

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

乾衣機

377 平方呎
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

普通套房 (U)

特色

陽台

獨立起居區

空調

暖氣

可提供相連客房

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

乾衣機

377 平方呎
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

普通套房, 庭園景 (E)

特色

陽台

獨立起居區

空調

暖氣

可提供相連客房

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

乾衣機

377 平方呎
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

普通套房 (Superior | B2C-CA)

特色

陽台

獨立起居區

空調

暖氣

可提供相連客房

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

乾衣機

377 平方呎
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床及 1 張單人梳化床

套房 (C)

特色

陽台

獨立起居區

空調

暖氣

可提供相連客房

平面電視

乾衣機

單位於 2019 年裝修

721 平方呎
可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

普通套房 (B2C-CA)

特色

陽台

獨立起居區

空調

暖氣

可提供相連客房

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

乾衣機

337 平方呎
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

普通套房, 海景 (C)

特色

陽台

獨立起居區

空調

暖氣

可提供相連客房

平面電視

乾衣機

單位於 2019 年裝修

377 平方呎
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

普通套房 (Superior B2C-US)

特色

陽台

獨立起居區

空調

暖氣

可提供相連客房

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

乾衣機

377 平方呎
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

普通套房, 2 間臥室 (Superior | B2C-US)

特色

陽台

獨立起居區

空調

暖氣

可提供相連客房

平面電視

乾衣機

單位於 2019 年裝修

可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

套房 (B2C-US)

特色

陽台

獨立起居區

空調

暖氣

可提供相連客房

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

乾衣機

721 平方呎
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

普通套房, 2 間臥室 (B2C-US)

特色

陽台

獨立起居區

空調

暖氣

可提供相連客房

平面電視

乾衣機

單位於 2019 年裝修

可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

普通套房 (Superior, U)

特色

陽台

獨立起居區

空調

暖氣

可提供相連客房

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

乾衣機

377 平方呎
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

普通套房 (B2C-US)

特色

陽台

獨立起居區

空調

暖氣

可提供相連客房

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

乾衣機

377 平方呎
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

Suite Junior With Internal View

可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床

Suite

可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
1 張單人梳化床及 1 張特大雙人床

Suite Junior

可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床

Suite Junior

可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床

Suite

可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床及 1 張單人梳化床

Suite Junior With Garden View

可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床

其他推薦

印象 Moxché by Secrets – 僅限成人 – 全包

大珊瑚

泳池
全包
SPA
可攜帶寵物

合共 HK$7,733

連稅及其他費用

4 月 20 日 - 4 月 21 日

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關於鄰近區域

Avenida Xaman-ha, Mza 9 and 10, L1, Playacar Riu Resort Complex, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近景點

普拉亞卡爾海灘 - 8 分鐘路程 - 0.7 公里
培亞卡爾高爾夫俱樂部 - 1 分鐘車程 - 0.3 公里
第五大街 - 4 分鐘車程 - 1.9 公里
卡門海灘濱海碼頭 - 4 分鐘車程 - 1.9 公里
卡門海灘主海灘 - 8 分鐘車程 - 2.2 公里

交通資料

坎昆國際機場 (CUN)：50 分鐘車程

餐廳

‪Occidental Allegro - ‬4 分鐘路程
‪Pool Bar - ‬11 分鐘路程
‪Don Rafael - ‬2 分鐘路程
‪Sports Bar Allegro Playacar - ‬4 分鐘路程
‪Turquesa - ‬7 分鐘路程

住宿資料

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

此高級全包住宿位於第五大街附近，於 2019 年重新裝修

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive不但與培亞卡爾高爾夫俱樂部和卡門海灘濱海碼頭極近，更設有免費自助早餐、鄰近高爾夫球場和夜總會等設施服務。此住宿提供白沙灘、海灘按摩和躺椅，旅客可以盡情曬太陽，享受度假時光。想要放鬆一下的話，推薦您到附設的 Spa Renova Spa做個身體磨砂、按摩或身體療程。住宿有 6 間餐廳，供應早餐、午餐和晚餐，並有意大利菜。你可以使用健身俱樂部，並驗沙灘排球、橡皮艇和帆船等活動。住宿提供房內免費 Wi-Fi，讓旅客隨時掌握世界大小事，此外亦有池中酒吧和池畔酒吧等設施服務。

其他設施服務還有：

室外泳池和兒童泳池，有躺椅、泳池傘和池中酒吧
免費自助泊車
豪華轎車服務、禮賓服務、按摩/療程室
旅行團諮詢/購票服務、菜園、自動櫃員機/銀行服務
許多旅客在評語中給了住宿的海灘位置、泳池和熱心員工等特色極高的評價。

客房特色

全部 460 間客房都提供24 小時客房送餐服務、可放手提電腦的夾萬等舒適享受，以及手提電腦工作空間和空調等設施服務。許多旅客在評語中對住宿整潔的客房環境讚不絕口。

其他客房設施服務包括：

暖氣和吊扇
資源回收和LED 燈膽
浴室有雨淋花灑和名牌梳洗用品
平面電視，提供衛星頻道
陽台、獨立起居區和咖啡機/沖茶器

全包住宿詳情

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費，歡迎另付小費。

食品及飲品

包所有自助餐及單點菜餚、小食及飲品

24 小時客房送餐服務

房內迷你吧 (包所有飲品)

房內分酒器

夥伴住宿提供的正餐和飲品

活動及設施/設備

包括所有非機動水上活動。

水上活動

橡皮艇

浮潛

滑浪風帆

陸上活動

健身設施

排球

課程/比賽

健身操班

水中健身班

娛樂

店內娛樂及活動

可進入店內夜店

店內現場表演

獎項及聯盟

住宿通過環保認證

此住宿已參加Travellife，該計劃旨在衡量住宿對下列一個或多個方面的貢獻：環保、社區、文化遺產、本地經濟。

語言

英語、西班牙語

類似住宿

泳池
包早餐
全包
SPA

泳池
浴缸
全包
SPA

合共 HK$3,180

連稅及其他費用

5 月 12 日 - 5 月 13 日

泳池
全包
SPA
免費 Wi-Fi

合共 HK$1,912

連稅及其他費用

5 月 1 日 - 5 月 2 日

住宿設施服務

網絡

所有客房提供：免費 Wi-Fi
部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

車輛接載服務
店內設有免費有蓋自助車位
店內設有非街泊車位

餐飲

免費自助早餐供應時段：每日 7:00 至 11:00
1 間池中酒吧
1 間池畔酒吧
1 間咖啡店/咖啡室
5 間酒吧/酒廊
6 間餐廳
小食店/熟食店
公共空間提供咖啡和茶

店內餐廳

Agave
Don Rafael
Il Portico
Krystal
Yashima

休閒活動

1 個室外泳池
1 個浴缸
公共空間電視
水肺潛水
全方位 SPA
划橡皮艇
帆船活動
免費兒童俱樂部
沙灘排球
兒童池
夜店
桑拿
浮潛
健身俱樂部
單車存放
滑浪風帆
遊樂場
鄰近 18 洞高爾夫球場
購物

親子設施

1 個室外泳池
小食店/熟食店
免費兒童俱樂部
兒童池
兒童遊戲
遊樂場
雜貨店/便利店

便利服務

24 小時接待處
自動櫃員機
行李寄存
髮廊
禮品店/書報攤
雜貨店/便利店

旅客服務

行李搬運服務
客房清潔服務 (每日提供)
按要求更換毛巾
旅行團和門票諮詢服務
乾洗/洗衣服務
婚禮服務
開床服務
禮賓服務

商務服務

電腦工作站

戶外設施

位處海灘
沙灘巾
沙灘椅
泳池太陽傘
泳池躺椅
花園
菜園
燒烤爐

全方位 SPA

身體磨砂
美甲/護足
美容療程
桑拿
浴缸
腳底按摩
雙人療程室
體膜護理
SPA 每日開放
SPA 療程室

無障礙設施

無升降機

客房設施服務

睡房

提供床單
遮光布簾

浴室

毛巾
名牌梳洗用品
私人浴室
雨淋花灑
洗頭水
風筒
獨立浴缸及淋浴間

娛樂

附衛星頻道的平面電視

餐飲

24 小時客房送餐服務
免費樽裝水
咖啡機/沖茶器
迷你吧

其他設施

手提電腦工作空間
吊扇
夾萬 (可放手提電腦)
空調 (恆溫)
客房節能開關
乾衣機
提供相連客房
暖氣
萬能插蘇
資源回收
電話
慳水淋浴設備
熨斗/熨衫板
獨立客廳
環保梳洗用品
LED 照明

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：23:30

最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房

特別入住指示

住宿前台職員將親自迎接旅客到埗

此住宿恕不允許更改預訂姓名。預訂的姓名必須與登記及入住此住宿的旅客姓名相符；須出示附相片身分證明文件。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物或輔助動物

小童與加床

歡迎兒童入住

恕不提供摺床/加床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：

城市稅/本地稅：每間住宿每晚 MXN56.57

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。

住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。

住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。

入住時使用的信用卡 (支付雜費用途) 之持卡人姓名，必須是主要預訂旅客。

住宿接受以信用卡付款；不接受現金。

此住宿保留於旅客抵達前收取信用卡授權預付金的權利。

住宿內的保安設備包括滅火筒、煙霧探測器及急救箱

此住宿確認已遵循Covid-19 Health Protocol (RIU)指引採取清潔及消毒措施。

請注意，不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。

基於墨西哥政府的規定，Riu Hotels and Resorts 在墨西哥境內的酒店，不會再提供美金兌換墨西哥披索的服務。

其他須知

此住宿不設電梯

高爾夫球、按摩服務及SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿

只有已辦理入住手續的住客方可進入客房

住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求

此住宿謝絕寵物或輔助動物

18 歲以下住客禁止使用 SPA

住宿又稱為

All Inclusive Riu Palace Riviera Maya

Maya Riviera All Inclusive

Riu Palace Maya

Riu Palace Riviera

Riu Palace Riviera Maya

Riu Palace Riviera Maya All Inclusive

Riu Palace Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen

Riu Palace Riviera Maya Playa del Carmen

Riu Riviera

Riu Riviera Maya Palace

Riu Palace Riviera Maya All Inclusive All-inclusive property

Riu Riviera Maya Inclusive in

常見問題

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive是否設有泳池？

是，此住宿設有室外泳池及兒童泳池。

入住Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive需要多少錢？

截至 2025 年 4 月 15 日，2 位成人於 2025 年 4 月 23 日入住Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive 1 晚的價格低至 HK$2,523.03，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車服務。

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：23:30。

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive的退房時間是？

退房時間為 12:00。

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive是否提供全包式禮遇？

是，此為全包式住宿。所有餐飲食品費用已包，活動包括滑浪風帆、浮潛、橡皮艇等。

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive位於哪裡？

這間海濱住宿位於普拉亞德爾卡曼，鄰近高爾夫球場，距離普拉亞卡爾瑪雅遺址、第五大街和卡門海灘濱海碼頭不到 2 公里。距離培亞卡爾高爾夫俱樂部只有幾步之遙。

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive的評價

9.2

卓越

9.6/10

整潔度

9.6/10

職員與服務

9.2/10

設施服務

9.6/10

住宿狀況

9.4/10

環保程度

10/10 優異

Oksana

2025 年 4 月 14 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

A beautiful place with great food! The location is perfect — peaceful and spacious, with a special energy to it. Everything felt well-balanced and thoughtfully designed. Highly recommend!

於 2025 年 4 月住了 6 晚

10/10 優異

Dorian

2025 年 4 月 14 日

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況

Very good

於 2025 年 4 月住了 6 晚

10/10 優異

Yeniset

伴侶同遊

2025 年 4 月 14 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

This is an amazing hotel,I loved this place!!!!

於 2025 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

Tamara

多人同遊

2025 年 4 月 13 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Excelente para compartir el familia

於 2025 年 4 月住了 3 晚

10/10 優異

Alina (Lexington)

伴侶同遊

2025 年 4 月 13 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

We had a wonderful stay at the Riu Hotel. The resort was very well maintained and exceptionally clean throughout our visit. The food selection and quality were excellent, with a wide variety of options available at both the buffet and the specialty restaurants. The staff were incredibly attentive and helpful, always going above and beyond to make sure guests were comfortable. There was also a great selection of bars, making it easy to grab a drink and relax anywhere on the property. Overall, it was a great experience, and we would definitely return. Highly recommended!

於 2025 年 4 月住了 5 晚

10/10 優異

Christine

家人同遊

2025 年 4 月 12 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Riu’s never disappoint. The service is amazing, and the staff is always friendly. The beach was very nice and cleaned of grass daily. Our family enjoyed all the pool activities.

於 2025 年 4 月住了 8 晚

10/10 優異

Michael

家人同遊

2025 年 4 月 12 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

This was our first all inclusive hotel experience and we couldn't be happier with our choice. The hotel is beautiful. Check in was easy and even though we were early they got us checked in and gave us our bands that show us as guests of the hotel so we could immediately take advantage of the amenities. The room was wonderful. Very clean, well taken care of. The shower is huge and has a frosted glass enclosure. The layout is good. We had the two doubles with a pull-out sofa. Our room was already set up with the pull-out set up and ready. As for food options, we never got bored of the food. For breakfast there's 1 main restaurant, that's buffet style with plenty of options (also open for lunch and dinner). For lunch, there's 4 options (2 buffet style), and for dinner there's 6 options. There's an Italian, Japanese, Mexican, and a seafood style restaurants. The pools are nice and the center of the activities. The activity staff are awesome and do a great job. Definitely join in. All of the staff are very friendly and I really appreciated their work. Without them and how great they were the stay wouldn't have been as awesome. It is walking distance to Quinta Avenida (save the taxi fare). But as you walk there, there's some Mayan ruins you can walk around and see. Every night they have themed shows and activities that are fun and entertaining. We definitely enjoyed it and they earned the 5 stars I gave them.

於 2025 年 4 月住了 4 晚

10/10 優異

Yesenia Carlota (Yakima)

親子同遊

2025 年 4 月 12 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Excelente estancia en familia

於 2025 年 4 月住了 6 晚

10/10 優異

andrea

2025 年 4 月 12 日

We stayed at RIU Palace the first week of April.

於 2025 年 3 月住了 7 晚

8/10 不錯

Gregory

伴侶同遊

2025 年 4 月 12 日

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況

Property does not have a gift shop or shop for incidentals. No elevators for upper floors. Pools need some maintenance.

於 2025 年 4 月住了 5 晚

10/10 優異

brian

伴侶同遊

2025 年 4 月 12 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

The property is really special.

於 2025 年 3 月住了 4 晚

8/10 不錯

Claude (Union City)

伴侶同遊

2025 年 4 月 12 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Nice and clean property. Lots of choices for food but the quality of a few were just ok. Activities were good and service was great.

於 2025 年 4 月住了 4 晚

10/10 優異

Erickson (Kirkland)

家人同遊, 親子同遊

2025 年 4 月 11 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

I love the staff that they have working here, specifically the Housekeeping and Food & Beverage crew! Our 2nd time here for family vacation and will make a tradition of it

於 2025 年 4 月住了 9 晚

8/10 不錯

Jose

2025 年 4 月 11 日

讚好：職員與服務和住宿狀況

N/a

於 2025 年 4 月住了 4 晚

10/10 優異

Pietro

家人同遊

2025 年 4 月 11 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Loved the hotel, staff, pool ,and beach and food options.

於 2025 年 3 月住了 7 晚

10/10 優異

Amy

2025 年 4 月 10 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Best all inclusive ive been to so far! Everyone is super attentive there. Had unlimited steak and lobster lol just tip the servers a little. Definitely will be going back there in the future!

於 2025 年 4 月住了 4 晚

10/10 優異

Nicholas

2025 年 4 月 10 日

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況

Always Solid!

於 2025 年 3 月住了 6 晚

10/10 優異

Olivier

伴侶同遊

2025 年 4 月 7 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Incroyable endroit, personnel aimable, amicale et serviable, nourriture variée et excellente, établissement toujours propre et toujours bien entretenu. La plage est très nettoyer à tout les matins. Nous recommandons cette hôtel et avons l’intention d’y retourner.

於 2025 年 4 月住了 6 晚

10/10 優異

Oronzo

家人同遊

2025 年 4 月 7 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

excellent

於 2025 年 3 月住了 7 晚

10/10 優異

OCTAVIO

家人同遊, 多人同遊

2025 年 4 月 7 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Very clean, great pool and nightly shows. Lots of good food variety. Very good amenities. Access to other close by Riu properties by cab.

於 2025 年 3 月住了 5 晚

10/10 優異

Youssef

家人同遊

2025 年 4 月 6 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

We had a wonderful stay at this hotel. The staff was exceptionally kind and welcoming, always ready to assist with a smile. The property is clean and quiet, perfect for a relaxing getaway. Its location near 5th Avenue made it easy to explore shops, restaurants, and local attractions. The food was excellent and diversified, with something delicious for every taste. We truly enjoyed our time here and would gladly come back.

於 2025 年 4 月住了 4 晚

2/10 很差

Sarkis

家人同遊

2025 年 4 月 6 日

不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

I stayed at Roof Hotel in Cancun and unfortunately had a horrible experience. I woke up with bedbug bites all over my hands. I reported it to the staff as I was checking out, but they were completely dismissive and showed no concern at all. When I returned home, I had to visit a doctor and get medication to treat the bites. It took nearly four weeks for them to fully heal. This was not only painful but also incredibly stressful. I expected basic cleanliness and hygiene, and this stay fell far below that standard. I do not recommend this hotel to anyone until they address this issue seriously.

於 2025 年 3 月住了 3 晚

8/10 不錯

Angela

伴侶同遊, 多人同遊

2025 年 4 月 5 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

The pool layout was awesome.. the buffet was small with limited selection . The staff amazing the cleanliness was top notch

於 2025 年 3 月住了 7 晚

10/10 優異

Jeroen

2025 年 4 月 4 日

IT was good.

於 2025 年 3 月住了 5 晚

10/10 優異

Meglena

家人同遊

2025 年 4 月 3 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Rui Palace didn't dissapoint again. The property was very clean. The food was good. If you ask for good alchohol you will get, otherwise you get whatever is the cheapest. We liked the Japanese restaurant and Krystal the most. Entertaiment was good. The neon party was a hit.The only negative part was the seeweed. Other hotels around were cleanig them daily and at ours it was just left there to smell. The matresses can use some improvement as well. Not comfortable at all, but everything else was really good.

於 2025 年 3 月住了 6 晚

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Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

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