Im Tatzlwurm ist leider der Wurm drin!
negativ:
- keine gründliche Reinigung der Zimmer. In den Schränken befanden sich benutzte Badeschlappen und andere Hinterlassenschaften von vorherigen Gästen. Auf den Schränken befindet sich eine dicke Staubschicht die das Bewohnen des Raumes zumindest für Alergiker nicht unbedingt einfacher macht.
- Es befanden sich in unserem Zimmer und mindestens einem weiteren Zimmer Tiere auf dem Boden die sich bewegten, als wir den Raum betraten, ob es sich um Silberfische oder Ungeziefer handelte kann nicht mit Sicherheit gesagt werden
- Das Frühstücksbuffet wurde um kurz nach 10.00 Uhr an zwei Tagen nicht mehr aufgefüllt (Geht offiziell bis 10.30 Uhr) Erst nach Nachfrage eines anderen Gastes wurde an einem Tag das Buffet zumindest in kleinen Teilen nochmals aufgefüllt.
- Die Service Bereitschaft der Mitarbeiter ist überschaubar, grundsätzlich nicht unfreundlich und ok, aber auch gefühlt nicht mehr Service als nötig. In anderen Bewertungen hatte ich von betrunkenen Mitarbeitern vorher gelesen. Das kann ich nicht bestätigen, aber Mitarbeiter die vom Buffet "naschen", rauchend herumstehen oder sich in Zimmern der Gäste "ausruhen" habe ich durchaus selbst erlebt.
- Serviceorientierung, leider Fehlanzeige.
positiv:
- Die Lage ist toll, viele Möglichkeiten
- Sehr angenehm ist auch die Sauna und Entspannungslandschaft unten, toll wären hier noch Aufgüsse
- Wenn sich Sauberkeit und Service verbessern sicher ein schönes Hotel
