It was not VIP- when we arrived there was no direction of where our room was located. The front desk was too busy in their own conversation that we were not truly acknowledged! We had to find our own way around & room service was terrible also
I wound not recommend this hotel to anyone
Josefina
於 2025 年 4 月住了 2 晚
6/10 一般
Diego
2025 年 4 月 14 日
讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
Staff was great and friendly
There was mold in the bathroom and the shower drain was clogged due to hair, junk in the drain
Diego
於 2025 年 4 月住了 1 晚
6/10 一般
Edson
2025 年 4 月 13 日
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
El personal me abrió la puerta un día mientras estaba ahí dormido
Edson
於 2025 年 4 月住了 3 晚
8/10 不錯
Fernando
2025 年 4 月 12 日
讚好:職員與服務
Fernando
於 2025 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
Frank
多人同遊
2025 年 4 月 10 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Todo
Frank
於 2025 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
Héctor
親子同遊
2025 年 4 月 9 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excelente habitación y buen trato
Héctor
於 2025 年 4 月住了 1 晚
8/10 不錯
Vanessa
多人同遊
2025 年 4 月 8 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Es complicado llegar al hotel si no tienes auto
Vanessa
於 2025 年 4 月住了 1 晚
8/10 不錯
Javier
2025 年 4 月 6 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Buena opción ubicación
Javier
於 2025 年 3 月住了 2 晚
6/10 一般
Maria
家人同遊
2025 年 4 月 6 日
不滿:職員與服務和住宿狀況
Below Expectations; Expensive for what you get; Apparent this is an Old Hotel which they are remodeling; Room smelled dirty; Bedding low quality, No mattress cover, just a thin flat sheet over mattress. Restaurant Food okay but service poor; check-in poor service.
Maria
於 2025 年 4 月住了 1 晚
6/10 一般
Paulino
伴侶同遊
2025 年 4 月 5 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Sin señal de televisión todo el hotel
Paulino
於 2025 年 3 月住了 1 晚
10/10 優異
Silvia Liliana
家人同遊, 親子同遊
2025 年 4 月 4 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Good and clean
Silvia Liliana
於 2025 年 3 月住了 1 晚
10/10 優異
Claranne
伴侶同遊
2025 年 4 月 4 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Upon check-in, they noticed I was using a cane. So they put me in a room close to the elevator. It was much appreciated.
Just a note, this is one of the hotels where you need to put your key card in a slot by the door in order to activate the lights and air conditioning
Claranne
於 2025 年 4 月住了 1 晚
2/10 很差
Martha (HOUSTON)
家人同遊
2025 年 4 月 3 日
不滿:職員與服務和設施服務
We mainly stayed there because they offered shuttle service to airport. I was traveling with my 90 year old mom. When we checked in, I asked about transportation to the airport. They had a reservation list by departure time. We were the first ones they listed for 9 a.m. When the shuttle arrived at 9:10 a.m. There was a lot of guests that immediately filled the van. I was struggling with mom. The driver said there was no more room. I went to the desk and the person there told me there was no way to verify who got in the shuttle van and there was nothing they could do.
Martha
於 2025 年 4 月住了 1 晚
8/10 不錯
Beatriz Eugenia
2025 年 4 月 2 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Muy cómodo
Beatriz Eugenia
於 2025 年 3 月住了 1 晚
2/10 很差
Ricardo
商務旅客, 多人同遊
2025 年 4 月 1 日
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
No hubo agua potable no pudimos ni entrar al
Baño ni asearnos
Ricardo
於 2025 年 3 月住了 1 晚
10/10 優異
Martin Eloid (Reynosa)
2025 年 3 月 28 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Martin Eloid
於 2025 年 3 月住了 1 晚
10/10 優異
Juan Antonio
2025 年 3 月 26 日
讚好:整潔度和設施服務
Muy buen servicio
Juan Antonio
於 2025 年 3 月住了 1 晚
10/10 優異
Carlos
2025 年 3 月 25 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very clean
Carlos
於 2025 年 3 月住了 2 晚
10/10 優異
Irving
親子同遊
2025 年 3 月 25 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great experience
Irving
於 2025 年 3 月住了 1 晚
8/10 不錯
Nancy
2025 年 3 月 25 日
Nancy
於 2025 年 3 月住了 1 晚
10/10 優異
Dario (Xalapa Veracruz)
2025 年 3 月 25 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Good
Dario
於 2025 年 3 月住了 1 晚
10/10 優異
Sihomara
2025 年 3 月 25 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
El bufet no estaba variado, es lo único que no nos agrado
Sihomara
於 2025 年 3 月住了 1 晚
10/10 優異
Diego
2025 年 3 月 25 日
Diego
於 2025 年 3 月住了 1 晚
10/10 優異
Ernesto
商務旅客
2025 年 3 月 24 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Muy buena relación servicios y precio
Ernesto
於 2025 年 3 月住了 4 晚
10/10 優異
Timothy
2025 年 3 月 21 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
You can walk to a nice Italian restaurant and a Tim Hortons as well