arrived at 1 pm and was told that the rooms were not ready yet, that we should leave our passport info and go have lunch first and when return all the check in process would be done already. went back at around 3 pm but no work was done, still had to wait for another 40 minutes to finally get our rooms.
Siyi
8/10 还可以
Jonah
团体旅客
2025 年 4 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Nice hotel not much around in the area
Jonah
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Félix
商务旅客
2025 年 4 月 18 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Très bien placé
Félix
2025 年 4 月入住 4 晚
10/10 超赞
SERGIO
与配偶出行
2025 年 4 月 17 日
满意:服务设施
Connected to a mall, with shops and restaurantes, great
SERGIO
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Viviana
2025 年 1 月 21 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Viviana
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Holmann Erick
2025 年 1 月 20 日
Holmann Erick
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Juan
2025 年 1 月 17 日
Juan
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Germán A
与家人出行
2025 年 1 月 15 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Germán A
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Joaquin,San Juan
2025 年 1 月 14 日
Joaquin
2025 年 1 月入住 3 晚
6/10 一般
Christopher
与家人出行
2025 年 1 月 12 日
满意:客房舒适度
Getting worse
The mattress or sheets smelled like urine. Upon arrival there was no shampoo, facial tissue or soap and it wasn’t restocked during a three night stay. The towels and duvet cover were stained.
They are extremely adamant about checking the mini bar inventory days before your checkout even if you tell them it’s not necessary. They came back multiple times on the same day.
This was my third or fourth stay at this hotel and may be my last because it seems to have gotten worse.
In general the hotel is well located and comfortable but this stay wasn’t great.
Across all my stays breakfast is consistently average with no variety and average service. Oftentimes there are 5+ empty tables and they’re all dirty.
Christopher
2025 年 1 月入住 3 晚
2/10 糟糕
Juan
与家人出行
2025 年 1 月 11 日
满意:客房舒适度,清洁度
Una vergüenza
Horrible. La habitación se ofrecia con oferta de precio. En el recibo aparecia como impuestos incluidos. Al llegar al hotel nos cobraron un 19% de valor de IVA.
En la oferta de la habitación esconden estos valores extras. Nunca más volvere a reservar por esta app.
Juan
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Temis
2025 年 1 月 11 日
Temis
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
ALEJANDRO
与家人出行
2025 年 1 月 9 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Simplemente, excelente hotel
ALEJANDRO
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Paula
2025 年 1 月 9 日
Paula
2025 年 1 月入住 1 晚
6/10 一般
Monica
与家人出行
2025 年 1 月 8 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Parking is far and you need to walk a considerable distance.
The hotel overall is good but when I was checking in they ask for multiples fees that were not clear when booking in the Expedia app
I ended paying a lot more than planned. Very frustrating experience
Monica
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
LUCA
2025 年 1 月 2 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Place was clean and perfect.
LUCA
2024 年 12 月入住 2 晚
8/10 还可以
Johnny
与家人出行
2024 年 12 月 29 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Solicito devolución de dinero por tarifa más baja
Me fue bien, pero la tarifa que pagué, estaba amucho más barata, espero me hagan el reembolso pague 550.000 y bajo a. 380.000. Esto estaba en la aplicación y en hotel también, pero ya tenía el cargo a minTC
Johnny
2024 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
María
与家人出行
2024 年 12 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
María
2024 年 12 月入住 2 晚
10/10 超赞
TOMMY,ORLANDO
2024 年 12 月 27 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
TOMMY
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
María
与家人出行
2024 年 12 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
María
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Allan
2024 年 12 月 24 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very nice place and the price was cheaper than any American hotel
Allan
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
JOANNE
与家人出行
2024 年 12 月 23 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Muy bien hotel! Cómodo, limpio, buen servicio y con salida directa al centro comercial Alamedas. La noche que me quedé estaban haciendo la fiesta de fin de año para los empleados y se escuchaba la música en mi habitación. Llamé al
Lobby y de inmediato me asignaron otra habitación. Lo recomiendo