Old building, always heard escalator operating noice. However very convenient to Lyon train, tram, subway and airport express station.
CHUNG WAI
於 2018 年 10 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Xiaoming
2018年6月21日
不滿:職員與服務和住宿狀況
电梯坏了 还是自己把行李扛上楼 酒店设施很老
Xiaoming
於 2018 年 6 月住了 1 晚
8/10 不錯
Ho (Hongkong)
2018年5月23日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Near train station and old Town.
Ho
於 2018 年 5 月住了 1 晚
4/10 欠佳
真實旅客
2018年3月28日
不滿:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bring your own slippers
Location is convenient. Room size is a bit small but ok given its central location next to train/metro station. Room can be cleaner with more soundproofing. Some of the staff are not friendly.
If you are not staying in executive rooms, bring your own slippers as they have a very strict policy on giving out slippers (which is very surprising to me as Novotel is marketed as upscale hotel and cant spare slippers to its customers who need them... even Ibis provides slippers when asked for it). So zero points for hospitality in today's world.
真實旅客
10/10 優異
jing
2017年8月28日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
jing
於 2017 年 8 月住了 1 晚
8/10 不錯
真實旅客
2017年8月10日
讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2017 年 8 月住了 3 晚
10/10 優異
真實旅客
2017年8月1日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2017 年 7 月住了 1 晚
10/10 優異
真實旅客
2017年7月18日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2017 年 7 月住了 1 晚
10/10 優異
Shih-YUn
2016年9月4日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很棒的家庭旅館
很方便舒適的旅館,早餐很好,小朋友很喜歡親子遊戲區的足球桌和桌上遊戲.
Shih-YUn
10/10 優異
PEI-MIN (Taiwan)
2016年5月26日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excellent
Excellent location - so close to the station n there is a shopping center nearby. The meal n the room service is one of the best part during my stay :))
PEI-MIN
8/10 不錯
ZHONGYE
2015年11月16日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
ZHONGYE
6/10 一般
I WEN (California / Taiwan frequent traveller)
2015年11月3日
讚好:整潔度
普通
房間有點小,櫃檯人員不太親切,唯一好處是臨近車站!
I WEN
6/10 一般
真實旅客
2015年10月6日
讚好:整潔度和客房舒適度
Convenient location, but so-so service.
The reception needs to improve their service attitude and efficiency. I went to ask them a quick question, the lady told me she would reply me after finish typing her email. Then I had to stand there and waited for her a few minutes for the reply. I don't think this was appropriate.