選擇這家酒店,是我三星期法國之旅最不快的經歷。女兒在里昂交流,31/8離開。我和小女兒特地選了近學校和火車站的這家酒店住一晚和她一起再坐火車到其它地方玩。
第一天check in 進到房間就見到椅子上放了一盒吃剩的pizza 房間還有異味。告訴前台服務員,她友善地道歉并讓我換另一房間。換了房間還是有異味,廁所小很多,不好意思再麻煩就算了。
當天晚飯後十一點半才回去,換了一個男服務員,我說了我的房間號他毫無置疑便給了我鑰匙。我心裏嘀咕酒店保安…。
第二天十點多,當我女兒拿着行李找我,另一女服務員(只懂說法語)阻止她到房間,說房間只可留二人。我將我們的情況告訴她最多留一個多小時整理一下行李,12點會準時Check out. 不知為什麼她非常堅持,讓我女兒只可留在大堂,若整理行李便都拿到大堂整理,又說基於安全理由,一聽此理由我火冒三丈。她一個十幾歲小女孩且我也告訴是我女兒,還有前一晚的經歷。理論了近半小時,她都不肯讓步。后來另一酒店女酒店职員(一直在旁翻譯)找了酒店經理才解決。真不可思議。
但在此要謝謝那位女翻譯員,她友善也有耐心。
Yuen
8/10 不錯
xhimf
2013 年 10 月 2 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
xhimf
10/10 優異
pumpkin
2011 年 9 月 7 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很好的酒店
整洁干净,地理位置绝佳,离火车站地铁站,中心区和旅游老城区都很近. 独特的欧式家庭式的装潢温馨惬意,太喜欢这个酒店了,强烈推荐
verygood hotel . clean , cozy and excellent transportation:)
pumpkin
8/10 不錯
John
伴侶同遊
2025 年 3 月 27 日
讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
Thank you for your kindness 😘
John
於 2025 年 3 月住了 3 晚
8/10 不錯
takanori
2025 年 3 月 26 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
スタッフがすごく親切でした
また行きたいです
takanori
於 2025 年 3 月住了 3 晚
8/10 不錯
cynthia
伴侶同遊
2025 年 2 月 2 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Not sure why we were not offering the vip benefit
cynthia
於 2025 年 2 月住了 1 晚
8/10 不錯
Julie
家人同遊
2025 年 1 月 3 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Stay in Lyon
The stay was good and the staff were very friendly and helpful.
Julie
於 2024 年 12 月住了 2 晚
8/10 不錯
Thibault
2024 年 12 月 18 日
Thibault
於 2024 年 12 月住了 1 晚
8/10 不錯
jean-françois
商務旅客
2024 年 12 月 16 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Nuité affaire
Hôtel bien situé personnel adorable mais par contre très bruyant et SDB minuscule
jean-françois
於 2024 年 12 月住了 1 晚
6/10 一般
Olivier
商務旅客
2024 年 12 月 11 日
讚好:整潔度和職員與服務
Voyage à Lyon
Hôtel très bien placé et bien desservi. Petit déjeuner complet. Par contre, les chambres sont exiguës et vieillissantes.
Olivier
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
Fabrice
商務旅客
2024 年 12 月 5 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Fabrice
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
Fabrice
商務旅客
2024 年 12 月 4 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Fabrice
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
Lourdes
家人同遊
2024 年 12 月 1 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
We appreciated the warm greeting from Clotilde. The hotel is near the tram (roughly two blocks away) and the metro. The breakfast buffet is filling and costs e16.00/person. There are patisseries nearby and the U Express grocery store if you’d rather not have breakfast at the hotel. Please don’t complain about the size of the rooms! This is Europe and a charming hotel. If you want it super-sized, then go to the States. We had a lovely stay, in a quiet neighborhood and felt like one of the locals.
Lourdes
於 2024 年 11 月住了 7 晚
8/10 不錯
Pakize
家人同遊
2024 年 11 月 29 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Pakize
於 2024 年 11 月住了 4 晚
10/10 優異
Sylvain
2024 年 11 月 28 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Surprise agréable
Chambres propres et literie confortable.
Rue calme et pas très loin de la gare de Perrache. Bon service. Bon rapport qualité prix.
Sylvain
於 2024 年 11 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Robert
2024 年 11 月 26 日
不滿:住宿狀況和客房舒適度
We booked a superior room for the bath tub on the Hotels. Com picture. They gave us a little static upon check in about not having to provide it for us, despite me spending $16 more for it. Then the elevator is not working and we have to carry luggage 3 floors… not a professional property. No coffee maker either. Unusual for 2024.
Robert
於 2024 年 11 月住了 1 晚
6/10 一般
Remi
2024 年 11 月 22 日
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不滿:職員與服務
Remi
於 2024 年 11 月住了 2 晚
8/10 不錯
christophe
2024 年 11 月 8 日
christophe
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 優異
STEPHANE
2024 年 10 月 29 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Parfait hôtel à Lyon
Accueil avenant et efficace. Chambre parfaite. Hôtel bien situé et proche gare. Rapport qualité/prix +++
STEPHANE
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
Philippe
家人同遊
2024 年 10 月 25 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Philippe
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
Peter
2024 年 10 月 14 日
讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
I stayed in a double room for 3 nights and thought the place was very clean and comfortable. The hotel is a little tired in places but a great location for transport hubs and exploring the city. Good value for money.
Peter
於 2024 年 10 月住了 3 晚
10/10 優異
Fred
2024 年 10 月 12 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The hotel is a modest three star hotel and, at least in the case of my room, has small rooms. However the room was compact and designed to make maximum use of the available space. Everything was immaculate and the staff friendly and helpful. The breakfast buffet is modest but tasteful. In short it offers excellent value for a hotel of this level.