The hotel offered abysmal service, and it seemed that the staff was more interested in taking advantage of guests than providing a quality experience.
Priyanka
10/10 超赞
priya
2025 年 3 月 25 日
priya
2025 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
priya
团体旅客
2025 年 3 月 25 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I love the pool!
priya
2025 年 3 月入住 1 晚
2/10 糟糕
priya
2025 年 3 月 20 日
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施
priya
2025 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
apoorv,Buda
与家人出行
2025 年 3 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great stay and property location as well.
apoorv
2025 年 3 月入住 1 晚
8/10 还可以
Gautam,jersey city
2025 年 3 月 10 日
满意:员工和服务
Have been staying at the Hyatt for quite a few years now - a very convenient place to be going any which way in Kolkata - services, staff, and ambience is excellent and makes one quite comfortable and safe. However, some things need improving to retain 5-star status - furniture very dated and torn, bathroom fixtures need a polish, closet and drawers are almost unpliable or even broken.
Hoping for an uplift.
Gautam
2025 年 3 月入住 4 晚
10/10 超赞
Kalyan
与配偶出行
2025 年 2 月 8 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The dtaff always willing to ho above and beyond.
A special shout out for Prachi, Satyajit and Vishal.
Sterling service and customer care
Kalyan
2025 年 1 月入住 5 晚
8/10 还可以
Sanghamitra
与配偶出行
2025 年 1 月 29 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Average
Sanghamitra
2025 年 1 月入住 3 晚
6/10 一般
Nilanjan,Foster City
与家人出行
2025 年 1 月 11 日
满意:清洁度
不满意:住宿条件和设施,员工和服务
Quality of personnel can be vastly improved.
Property has aged significantly and the upkeep has been poor.
It is a mixed bag.
Nilanjan
2024 年 12 月入住 7 晚
10/10 超赞
PRABIR
团体旅客
2025 年 1 月 7 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
PRABIR
2025 年 1 月入住 1 晚
8/10 还可以
Arnab
2025 年 1 月 3 日
Arnab
2024 年 12 月入住 5 晚
8/10 还可以
Ritaban
2025 年 1 月 3 日
Ritaban
2024 年 11 月入住 16 晚
10/10 超赞
uddipan
2024 年 12 月 31 日
uddipan
2024 年 12 月入住 17 晚
10/10 超赞
Ryusuke
2024 年 12 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Ryusuke
2024 年 12 月入住 3 晚
4/10 很差
Mahendra
2024 年 12 月 25 日
满意:住宿条件和设施,清洁度
不满意:服务设施,员工和服务
While hotel looks good maintains all the amenities, their standard rooms are sub par and very disappointing for the price I paid as compared to several other hotels of the same categories in which I have stayed. Room did not have robes for guests to use. Tables were cheap quality, sub standard. Complementary coffee/tea pot was kept in a cupboard which was very inconvenient to use and coffee/tea bags were of poor quality. TV remote was not working. Overall, I was very disappointed after staying in this hotel.
Mahendra
2024 年 12 月入住 2 晚
10/10 超赞
Bijan
与家人出行
2024 年 12 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
everything was good
Bijan
2024 年 12 月入住 2 晚
10/10 超赞
Rakesh
2024 年 12 月 13 日
Rakesh
2024 年 10 月入住 1 晚
8/10 还可以
Dinesh
2024 年 12 月 12 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Dinesh
2024 年 11 月入住 7 晚
8/10 还可以
Rajiv
与家人出行
2024 年 12 月 5 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Rajiv
2024 年 11 月入住 3 晚
10/10 超赞
Per
与家人出行
2024 年 12 月 2 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very nice staff
Per
2024 年 11 月入住 3 晚
10/10 超赞
Amit
与家人出行
2024 年 12 月 1 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It was excellent stay at Hyatt during Kolkata visit, we will revisit soon again.