2/10 很差TAKASHI2025 年 1 月 3 日不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度使用 Google 翻譯ウォシュレット故障。フロントチェックイン時の案内がわかりづらい。ホームページでの駐車場の案内がまぎわらしい、留め直しに行った。甘いものはいらない。TAKASHI於 2024 年 12 月住了 1 晚0
4/10 欠佳Toshiyuki伴侶同遊2024 年 12 月 17 日不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯全体的に古い。 ベッドのマットが柔らかく、くたびれている感じ。 ユニット洗面所のメンテ窓はボルトが外れたままで、まがっていました。 同じような宿でも、もっと管理されているとおもいます。Toshiyuki於 2024 年 12 月住了 1 晚0
10/10 優異真實旅客商務旅客2024 年 11 月 1 日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度使用 Google 翻譯너무 조금 하지만 영어 필요모든면에서 너무 좋았습니다. 다만 로비 직원들은 최소한의 영어를 할줄 알면 좋겠습니다. 영어가 한마디도 통하지 않는 직원이 있어 조금 불편했습니다.真實旅客於 2024 年 10 月住了 4 晚0
10/10 優異Shuetsu家人同遊2024 年 5 月 8 日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯ウェルカムサービスが盛り沢山でしたShuetsu於 2024 年 4 月住了 1 晚0
6/10 一般Ver1.02023 年 12 月 10 日讚好:職員與服務不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯某会員サービスサイトで予約できたので利用しました。 電話で簡単にプラン変更できたり、最もよいプランを提案していただけたりと、対応はとてもよかったです。 ただ、ホテル前の駐車スペース(特に北寄り)と、一階ラビーから喫茶スペースまでがとにかく「タバコ臭い」の一言に付きました。 喫茶スペースそばに喫煙所の出入り口があるのですが、そこからとてつもないタバコ臭が漂い、せっかく美味しく頂きたかったウェルカムケーキの味が台無しでした。 また、シャトレーゼアイスが食べ放題なのはとても嬉しかったのですが、若干軟らか目で、また、コーンが柔らかくなっておりパリパリ感が全くありませんでした。 朝食は和食を選択したのですが、とてもボリュームがありとても満足しました。一部のおかずや主食はバイキング形式でしたので、朝からたくさん食べられる方でも大丈夫だと思います。 エキチカでシャトレーゼホテルに泊まりたい!のであればよいと思います。Ver1.0於 2023 年 12 月住了 1 晚0
10/10 優異Kazushi2023 年 11 月 8 日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯スタッフの皆さんのサービス業を意識した応対が良かったです。 無料のケーキとドリンク、アイスのサービスもありがたかったです。 ただバイクで行ったのですが、利用があまりないのか駐車場に困りました。Kazushi於 2023 年 11 月住了 1 晚0
4/10 欠佳真實旅客商務旅客2023 年 9 月 12 日不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度使用 Google 翻譯アイス無料だけど老朽化が激しいホテル仕事柄、全国のビジネスホテルに宿泊しますが、久々に突っ込み所満載のホテルに泊まりました。 まず、施設の老朽化が半端ないです。 *冷房の効きがが悪いし、操作ボタンが壊れている *ベッド脇のデジタル時計の液晶が壊れていて見えない *シャワーの温度調節が難しい *カードキー全盛の中、鍵が昭和時代のまま *コンセントが少ない など。 温泉がありますが、正直浴場も更衣室も狭いです。 またお湯がぬるかったです。 良かったことは駅から徒歩10分弱ということと、シャトレーゼのアイスが無料で食べられることくらいでしょうか。 (但し時間が決められていて、部屋への持ち込み禁止) 真實旅客於 2023 年 9 月住了 1 晚0
6/10 一般Hideki商務旅客2023 年 9 月 7 日讚好:職員與服務不滿:住宿狀況使用 Google 翻譯部屋が広いのは良いが、内装や家具類が古い。掃除はキチンとされているが、壁紙は全部新しくしたほうが良いのでは。Hideki於 2023 年 9 月住了 1 晚0
6/10 一般ちかこ商務旅客2023 年 9 月 4 日不滿:設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯歴史を感じさせる良い雰囲気でした。お部屋も広くて綺麗。リッチな気分を味わえました。ただ温泉の湯が熱くて入れなかったこと、室内のコーヒーがインスタントと紙コップだったのがちょっと残念でした。ちかこ於 2023 年 8 月住了 1 晚0