基加利塞雷娜酒店

5.0 星住宿

Kigali Serena Hotel

位于基加利的豪华酒店,可直达会议中心,设有免费早餐

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基加利塞雷娜酒店的照片库

室外游泳池
前台
酒廊
外观
室外游泳池

点评

9.0/10
非常棒

热门服务设施

  • 酒吧
  • 游泳池
  • 含早餐
  • SPA
  • 送餐服务
  • 健身房
当前价格为 HK$1,297
总价 HK$1,650
包含税费
4 月 25 日 - 4 月 26 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 5 种房型中的 5 种

高级房

特色亮点

阳台
隔音
空调
免费婴儿床
电视
遮光窗帘
浴袍
坐浴桶
  • 城市景观
  • 323 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 2 张单人床

华丽客房

特色亮点

隔音
空调
免费婴儿床
电视
遮光窗帘
浴袍
坐浴桶
吹风机
  • 城市景观
  • 323 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张大床和 2 张单人床

标准房

特色亮点

隔音
空调
免费婴儿床
电视
遮光窗帘
浴袍
坐浴桶
吹风机
  • 城市景观
  • 269 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张大床

行政套房

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
隔音
空调
免费婴儿床
电视
独立卧室
遮光窗帘
  • 城市景观
  • 753 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房

特色亮点

隔音
空调
电视
独立卧室
遮光窗帘
浴袍
坐浴桶
吹风机
  • 431 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张大床
Mod logo
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街区简介

地图
Boulevard De La Revolution, Kigali, 250

附近有什么?

  • 欧盟贸易中心 - 步行 16 分钟 - 1.4 公里
  • Nyamirambo体育场 - 车程 5 分钟 - 4.3 公里
  • 基加利种族灭绝纪念中心 - 车程 6 分钟 - 4.7 公里
  • 基加利高地 - 车程 10 分钟 - 6.4 公里
  • 基加利会议中心 - 车程 10 分钟 - 7.1 公里

周边介绍

  • 基加利国际机场 (KGL) - 27 分钟车程

餐厅

  • ‪Executive Lounge - ‬步行 4 分钟
  • ‪UMUT Cafe&Restaurant - ‬步行 20 分钟
  • ‪DownTown - ‬步行 11 分钟
  • ‪Makfast - ‬步行 15 分钟
  • ‪Fusion Restaurant - ‬步行 19 分钟

住宿简介

基加利塞雷娜酒店

基加利会议中心附近的豪华酒店
您可在基加利塞雷娜酒店享受免费欧式早餐、池畔酒吧和露台。要休息片刻,放松身心,可使用提供的桑拿房或蒸汽浴室,享受芳香疗法、按摩或身体磨砂。店内餐厅The Milima Restaurant提供早餐、午餐和晚餐。所有住客均可使用免费房内 WiFi,以及咖啡店/咖啡馆和花园。
其他礼遇包括:
  • 室外游泳池和儿童游泳池
  • 免费自助停车
  • 豪华轿车或公务车服务、快速退房和快速入住
  • 保姆服务(收费)、电梯和婚庆服务
客房特色
所有 148 间客房均配备24 小时客房服务和笔记本电脑工作区等舒适设施/服务,还有空调和浴袍等贴心细节。
更多客房便利设施/服务还包括:
  • 浴室配备坐浴盆和淋浴/浴缸组合
  • 42-英寸电视,带卫星频道
  • 衣柜/壁橱、电热水壶和每日客房清洁服务

语言

英语、法语、斯瓦希里语

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 24 小时按要求提供往返机场班车(收费)
  • 豪华轿车/公务车服务
  • 店内免费提供自助停车位
  • 提供轮椅无障碍停车位

餐饮

  • 每日 6:30 至 9:30 提供免费欧式早餐
  • 1 家餐厅
  • 1 家酒吧/酒廊
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间池畔酒吧
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • The Milima Restaurant
  • The Sokoni Restaurant

休闲活动

  • 1 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 健身房
  • 桑拿
  • 蒸汽房

家居型

  • 1 个室外泳池
  • 保姆服务(收费)
  • 儿童泳池
  • 隔音客房
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员

商务服务

  • 24 小时商务中心
  • 会议室

室外

  • 花园
  • 露台

SPA

  • 2 间护理室
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 瑞典式按摩
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 体膜护理
  • 足底按摩

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 低位洗手台
  • 电梯
  • 方便轮椅进出
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的公共洗手间
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 可升高马桶座
  • 客房内有薄地毯
  • 轮椅可通行(可能有限制)
  • 马桶侧扶手
  • 浴室紧急拉绳
  • 住宿场所内提供轮椅
  • 走廊可视警报器

客房服务设施

卧室

  • 提供床单
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 淋浴/浴缸组合
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 浴袍
  • 坐浴盆

娱乐

  • 42 英寸可收看卫星频道的电视

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 电热水壶
  • 迷你吧

其他

  • 保险箱
  • 笔记本电脑工作区
  • 插头转换器
  • 电话
  • 隔音客房
  • 空调
  • 书桌
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住:14:00;停止办理入住:午夜
提供无接触办理入住服务
提供快速入住服务
住客需年满 18 岁

退房

11:00 之前退房
提供快速退房服务

特别入住说明

前台工作人员将在客人到店时接待。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物或服务类动物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供儿童床(婴儿床)。

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 机场接送费:每人 RWF35(单程)
  • 机场接送费/每位儿童:RWF18(单程),(收费年龄为 4至 12 岁)

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有:信用卡、借记卡,以及现金
该住宿场所采用的安全设施包括:灭火器和烟雾报警器。
住宿登记号A505/06

其他注意事项

按摩服务需要进行预订,可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
只有经过登记的住客才可进入客房。
此酒店不允许携带宠物,包括服务类动物。

住宿的其他常用名称:

Hotel Kigali
Hotel Kigali Serena
Hotel Serena Kigali
Kigali Hotel
Kigali Hotel Serena
Kigali Serena
Kigali Serena Hotel
Serena Hotel Kigali
Serena Kigali
Serena Kigali Hotel
Kigali Serena Hotel Hotel
Kigali Serena Hotel Kigali
Kigali Serena Hotel Hotel Kigali

常见问题

基加利塞雷娜酒店有游泳池吗?

是的,此住宿设有1 个室外游泳池和儿童游泳池。

基加利塞雷娜酒店住宿费用是多少?

截至 2025 年 4 月 15 日,我们找到的基加利塞雷娜酒店 2 位成人 1 晚最低价是 HK$1,297.49(不含税费),入住日期是 2025 年 4 月 25 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的,未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期,可以看到更加准确的价格。

基加利塞雷娜酒店允许宠物入住吗?

不可以,该住宿不允许宠物入内。

基加利塞雷娜酒店的停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车。

何时可在基加利塞雷娜酒店办理入住?

开始办理入住:14:00;停止办理入住:午夜。

何时可在基加利塞雷娜酒店办理退房?

退房时间为 11:00。

基加利塞雷娜酒店提供前往机场的班车吗?

是的,按要求提供机场班车。每人费用:RWF 35。

基加利塞雷娜酒店的地址在哪里?

此豪华酒店坐落在基加利心脏地带,距离欧盟贸易中心和Ntarama Church不到 2 公里。而且,Rafiki俱乐部和Ryi'nyamirambo市场距离酒店不到 3 公里。

关于Kigali Serena Hotel的点评

点评

9.0

非常棒

10 分 - 超赞。86 条好评,共有 127 条点评
8 分 - 还可以。25 条好评,共有 127 条点评
6 分 - 一般。8 条好评,共有 127 条点评
4 分 - 很差。8 条好评,共有 127 条点评
2 分 - 糟糕。0 条好评,共有 127 条点评

9.4/10

清洁度

9.4/10

员工和服务

8.8/10

服务设施

8.8/10

住宿条件和设施

8.4/10

环保

点评

6/10 一般

Wen Jie

2021 年 1 月入住 2 晚

10/10 超赞

Andrea

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great customer service and beautiful pool and spa.
2025 年 1 月入住 4 晚

10/10 超赞

Emmanuel

2025 年 1 月入住 2 晚

10/10 超赞

gail,Campbell

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Flight delays and lost luggage resulted in a 4AM check in. The staff was extremely helpful!
2025 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

SOMORIN AHMED

与配偶出行, 商务旅客
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great gym, and a wonderful pool. The service was great everyone was attentive and ensure all your needs were meet. I would definitely stay again.
2025 年 1 月入住 2 晚

10/10 超赞

Noel

与家人出行
满意:服务设施,清洁度
Very professional staff
2024 年 11 月入住 5 晚

8/10 还可以

Boubacar

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Location
2024 年 11 月入住 1 晚

4/10 很差

Michel,Kalamazoo

与配偶出行
不满意:住宿条件和设施,服务设施
I’ve stayed at other Serena hotels which are excellent. This location is not a 5 starts hotel but it is charged as a 5 star hotel. The rooms are small and the service is average. This particular location should be charged and considered a 2 or 3 star hotel at the maximum.
2024 年 7 月入住 2 晚

10/10 超赞

DANIEL,Hong Kong

2024 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

Priscilla

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
5 star quality service
2024 年 6 月入住 3 晚

10/10 超赞

Kevin

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Lovely lovely place
2024 年 3 月入住 6 晚

10/10 超赞

Monica

Everything about this hotel was fantastic - the food, the spa services, the staff. 10/10
2024 年 2 月入住 2 晚

10/10 超赞

Charles

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great feeling
2024 年 2 月入住 3 晚

8/10 还可以

Katherine

满意:员工和服务,清洁度
The restaurant Milima was superb, exceptional variety and abundance. Hotel staff were friendly and professional. Room while spacious showed signs of age and lack of attention to detail. Cracked lampshade, 2 lamps not working, telephone disconnected, no coffee maker until Day 3. All things were rectified once notified. Not what I expected from 5 star hotel.
2023 年 11 月入住 4 晚

10/10 超赞

ELLENOR

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice outdoor pool.
2023 年 8 月入住 2 晚

8/10 还可以

Kentaro

2023 年 5 月入住 3 晚

4/10 很差

Sarah,Toronto

与配偶出行
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施,清洁度
The staff are friendly and willing to help. The room was nice, but very dated. The shower has spots of mould on the walls, there is a ton of caulking to help it from leaking, but it still leaks, and the shower head was broken. That would be fine… except it was clear the room that not been completely cleaned. There was leftover food in the mini fridge, plastic Tupperware in the drawers, and dirty cotton swabs on the floor.
2023 年 5 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
A bit out-of-date
The service was good, breakfast great and the rooms were very large, but definitely out-of-date. The shower in particular was quite bad, the water never got very hot and sometimes was barely warm. The rest of the room was also a bit dated..
2023 年 4 月入住 5 晚

10/10 超赞

Greg

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2023 年 2 月入住 2 晚

10/10 超赞

Emerson,Jackson

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Even though built years ago, still a great hotel! Quality construction and appointments. Spacious rooms and bathrooms … at least room 338 was! Food excellent in restaurant.

10/10 超赞

Reuben

2022 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

Julia

4/10 很差

真实旅客

商务旅客
不满意:住宿条件和设施
Not a 5 star hotel
Dated, old, not even close to a 5 star hotel.
2022 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

David

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

Brenda

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 8 月入住 1 晚