The collective standard of excellence is what I love the most. Smiling faces and prompt customer service stands out as well.Both BMK & Hotel Africana are amazing!
Ssentongo
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Gretchen
与家人出行
2025年01月3日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Washer and dryer
Gretchen
2024 年 12 月入住 4 晚
8/10 还可以
Insik
商务旅客
2024年09月2日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Insik
2024 年 8 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Hannet
与家人出行
2024年06月26日
不满意:住宿条件和设施,员工和服务
The staff are unfriendly, poor customer service, the receptionist couldn’t find my bookings . I was very disappointed and emotionally distressed! I think for my mental health I would never again book with Expedia to stay at African hotel !!!!
the room fridge was not working. The Room AC was difficult to operate and shut off twice in the middle of the night. The TV was not easy to operate. Only had sound but no picture. The water faucet in the shower was stuck on very hot water and ended up taking a cold shower.
Moses
2023 年 6 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Erica
2023年06月11日
Erica
2023 年 6 月入住 4 晚
2/10 糟糕
Erisa
与家人及幼儿出行, 商务旅客
2023年05月19日
不满意:员工和服务
Unprofessional stuffs, not cooperative at all.
Erisa
2023 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Kubrom
2023年01月30日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Kubrom
2023 年 1 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Soyeb
2023年01月27日
不满意:员工和服务
Soyeb
2023 年 1 月入住 3 晚
10/10 超赞
Nevan
商务旅客
2023年01月10日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Gracious staff, clean rooms and quirky architecture. Odd styling choices, which seem to be Soviet inspired, and that's part of the experience. Great value for a historic property.
Nevan
2023 年 1 月入住 1 晚
8/10 还可以
Hermann,Freising
商务旅客
2022年12月26日
满意:员工和服务,清洁度
Sehr nettes und bemühtes Personal. Eingeschränktes Frühstück- und Lunch- Dinnerauswahl. Man sollte auch wissen, dass bei Lunch und Dinner alle Getränke extra bezahlt werden müssen. Schöne Anlage, aber es sollten dringend die Zimmer renoviert werden. Bei einem Teil ist es schon passiert, der Rest hat es aber bitter nötig.
Hermann
8/10 还可以
Mary
2022年09月22日
满意:员工和服务,清洁度
Excellent helpful staff
Mary
2022 年 9 月入住 10 晚
10/10 超赞
Lucy
与家人出行, 团体旅客
2022年02月17日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Lucy
2021 年 12 月入住 5 晚
8/10 还可以
Ronald
商务旅客
2022年02月17日
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
I had no warm water, other than that was a good stay.
Ronald
2022 年 2 月入住 1 晚
8/10 还可以
Ronald
2021年07月2日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ronald
2021 年 6 月入住 5 晚
8/10 还可以
真实旅客
与家人出行
2021年06月5日
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff was friendly in the view was breathtaking.