Service très décevant.
Chambre prête a 17h30 au lieu de 16h
Restaurant une catastrophe
J’ai été malade tt la nuit.
Toujours à aller au devant du personnel
Guillaume
於 2023 年 1 月住了 1 晚
6/10 一般
Yannick
家人同遊
2022 年 8 月 8 日
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:客房舒適度
Lits qui grincent au moindre mouvement
Yannick
於 2022 年 8 月住了 2 晚
8/10 不錯
Gunnar Olav
家人同遊
2022 年 7 月 19 日
讚好:整潔度和職員與服務
Gunnar Olav
於 2022 年 7 月住了 5 晚
8/10 不錯
Joanna
2022 年 7 月 13 日
讚好:整潔度和職員與服務
Short summer stay for L’Etape.
Lovely hotel at the northern end of Alpe d’Huez. Quite basic rooms with no tea/coffee in the room and clearly aimed at the ski season as the bar and restaurant were not open in July when we visited. Staff are very friendly and breakfast was good quality and varied options. There are only a few parking spaces outside the hotel but plenty of free parking on the street and other parts of town. Lovely town with real character and friendly people in shops and restaurants, of which there were plenty to choose from.
Joanna
於 2022 年 7 月住了 5 晚
10/10 優異
David
2022 年 3 月 31 日
David
於 2022 年 3 月住了 1 晚
8/10 不錯
dominique
2022 年 3 月 12 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Malgré une resa qui n'avait pas pris en compte notre souhait d'une chambre avec balcon le sejour s'est très bien passé : petis déjeuners copieux, diners delicieux et variés. Le personnel est charmant et a l'ecoute de nos moindres besoins . On reviendra dans cet hotel remarquablement situé.
dominique
於 2022 年 3 月住了 3 晚
10/10 優異
Claire
家人同遊
2022 年 1 月 31 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Parfait
Accueil chaleureux de l'équipe. Super moment !
Claire
於 2022 年 1 月住了 1 晚
8/10 不錯
Dimitri
2022 年 1 月 24 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Impeccable !
De l'accueil à la literie, ce petit hôtel est parfait !
Les pistes sont juste en face et la salle du petit déjeuner qui est située au 4e étage, bénéficie d'une vue magnifique...
Dimitri
於 2022 年 1 月住了 1 晚
6/10 一般
Scicluna
家人同遊
2022 年 1 月 24 日
讚好:住宿狀況和客房舒適度
Scicluna
於 2022 年 1 月住了 1 晚
6/10 一般
BERNARD
家人同遊
2021 年 12 月 29 日
讚好:整潔度和住宿狀況
Personnel en retard. J'étais présent à 16h pour prendre possession des clefs. Personnel arrivant vers 16h 25 malgré plusieurs appels. Informatique en panne, la total....
BERNARD
於 2021 年 12 月住了 2 晚
2/10 很差
JOHN
多人同遊
2020 年 7 月 13 日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Rip off
Booked to visit hotel first weekend in July but received E mail from hotel stating that they were closing for remainder of 2020. They stated that I would be offered a voucher and a chance to re book. I requested refund but was informed that voucher was only thing available .
Contacted Hotels.com as I booked hotel through them, not a lot of joy with them. They stated that the hotel had the choice whether to refund me or not. They contacted hotel and were advised no refund just voucher. As I booked through Hotels.Com I am of the opinion that my contract is with them and will be taking this further .
JOHN
於 2020 年 7 月住了 3 晚
8/10 不錯
per
2020 年 3 月 11 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
per
於 2020 年 3 月住了 2 晚
8/10 不錯
真實旅客
2020 年 2 月 16 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
真實旅客
於 2020 年 2 月住了 2 晚
10/10 優異
真實旅客
2020 年 2 月 4 日
真實旅客
於 2020 年 1 月住了 10 晚
10/10 優異
真實旅客
家人同遊
2020 年 1 月 14 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2020 年 1 月住了 1 晚
8/10 不錯
Maxence
家人同遊
2020 年 1 月 9 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hotel tres agréable et boen situé au pied des pistes
Maxence
於 2019 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
真實旅客
家人同遊
2019 年 12 月 29 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
gérant tres à l'écoute des préoccupations de ses clients
真實旅客
於 2019 年 12 月住了 4 晚
8/10 不錯
Joël
家人同遊
2019 年 12 月 25 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bon rapport qualité/prix. Accueil sympa et serviable. Le local a ski est assez exigu, avec peu de possibilte de s'assoir.
L'eau de la douche en debit un peu trop limité et tres longue a devenir chaude.