The location of the hotel is not very convenient, but still, a good place in the city. The hotel is air-conditioned and provides good breakfast. The staff was nice and helpful even we arrived at night.
Che Long
於 2019 年 7 月住了 1 晚
4/10 欠佳
真實旅客
家人同遊
2019 年 6 月 18 日
讚好:職員與服務
不滿:住宿狀況
The location is not convenient, and the whole building is very old but that was not a huge problem. The problem is that the air conditioning was not working in the entire building when Florence is like 30+ degree. So we urgently changed hotel. Upon checkout the reception staff was kind and said they will send me an email in order to request refund from expedia directly. However I have not heard from them till now unfortunately. Despite all those, the staffs of this hotel are very friendly and kind.
真實旅客
於 2019 年 6 月住了 2 晚
8/10 不錯
Stefano
商務旅客
2020 年 7 月 26 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Stefano
於 2020 年 7 月住了 1 晚
2/10 很差
Lars
家人同遊
2020 年 7 月 18 日
不滿:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Nie wieder
Das Hotel ist eine Katastrophe, zuerst war der Check in total unfreundlich und genervt und dann haben wir unser Zimmer in einem anderen Hotel auf der gegenüberliegenden Straßenseite bekommen.
Das Zimmer war einfach nur eine Katastrophe.
Das Sofa, das noch nicht bezogen war , war voller weißer Flecken ... wo die wohl herkommen.... und sonst war alles im Zimmer nur dreckig und ausgelutscht!
Wir haben dann das Hotel einfach verlassen und haben uns ein anderes Hotel zusätzlich gebucht!
Nie wieder diese Bruchbude!
Lars
於 2020 年 7 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Desirèe
商務旅客
2020 年 2 月 8 日
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Mi dispiace dover segnalare un soggiorno scadente. Dalla pulizia dell'hotel, alla mancanza di cortesia in reception, al servizio colazione che chiude con anticipo di un'ora sull'orario previsto. Tra le altre cose, in quanto studentessa dell'università di Firenze, ho chiesto il modulo di esenzione dal pagamento della tassa di soggiorno e mi è stato detto che non esiste un regolamento in tal senso. Ovviamente il tutto smentito dal sito del comune, in cui chiaramente è riportato tutto ciò. Non consiglio il posto e non ci ritornerò sicuramente.
Desirèe
於 2020 年 2 月住了 2 晚
4/10 欠佳
Leslie
家人同遊
2019 年 12 月 25 日
不滿:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Toilet clogged & wouldn’t flush. Moved rooms & it had a hole in the ceiling & very noisy on the street side. Asked to move back to origins room use the other toilet until they could fix it the next day as my daughter was ill. While in the shower the door was jammed shut. When I finally did it open it fell in on me & sliced my shin open. Marco was super nice but the other man was rude & sarcastic bringing me literally to tears.
Leslie
於 2019 年 12 月住了 3 晚
8/10 不錯
真實旅客
家人同遊
2019 年 12 月 24 日
讚好:整潔度和職員與服務
Excellent rapport qualite prix avec ub petit dejeuner continental de qualite
真實旅客
於 2019 年 12 月住了 3 晚
8/10 不錯
Quang khai
多人同遊
2019 年 12 月 17 日
讚好:整潔度和職員與服務
Dommage pas restauration à 12h00 et de dîner le soir. Pas de bar pour boire un coup...
Quang khai
於 2019 年 12 月住了 2 晚
10/10 優異
Paris Raziel
2019 年 12 月 7 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
La stanza era pulita, l'impiegato di notte molto gentile e il resto del personale molto bravo, tranne l'uomo della reception nel mattino che ha un atteggiamento più serio, la fermata del tram è a circa 500 metri, in una zona tranquilla e sicura, la stanza era molto grande e la collazione soddisfacente
Paris Raziel
於 2019 年 12 月住了 4 晚
6/10 一般
Salvatore
商務旅客
2019 年 12 月 2 日
Esperienza discreta
Struttura datata, arredi datati pulizia buona, colazione buona, personale disponibile.
Salvatore
於 2019 年 11 月住了 2 晚
6/10 一般
真實旅客
2019 年 11 月 17 日
不滿:職員與服務
真實旅客
於 2019 年 11 月住了 1 晚
4/10 欠佳
真實旅客
多人同遊
2019 年 11 月 17 日
不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
Das Hotel benötigt dringend eine Kernsanierung.
Aktuell sind sämtliche Möbel zusammengeschraubte Sperrmüllobjekte.
Oft ist ein Möbel aus mehreren Möbelteilen zusammengeschraubt.
Die Zierleisten lösen sich in Fetzen von den dreckigen Wänden.
In den Bäder ist schwarzer Schimmel sichtbar.
Ein Lüftung gibt es, diese geht aber nicht.
Abgebrochene Handtuchhalter werden nicht ersetzt.
Klimaanlagen, Heizlüfter aus der oberen Etage sind gut zu hören - Nachtruhe dadurch Fehlanzeige.
Großes Frühstück.....??? Täglich die gleiche sehr begrenzte Auswahl (1 Sorte Käse und max. 2 Sorten Wurst).
Frisches Obst und Gemüse sucht man vergeblich.
真實旅客
於 2019 年 11 月住了 4 晚
4/10 欠佳
Luigi
多人同遊
2019 年 11 月 16 日
讚好:職員與服務
不滿:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
In disapprovazione
Le condizioni sono quelle descritte nella presentazione. Solo una segnalazione: accettano animali gratis al momento del check inn mi dicono da pagare supplemento: non era nella descrizione, per pulizia accurata. Ok e ci sta! Al check out pago 25 euro: prezzo, credo molto caro per un cagnolino di 8kg piccola taglia per un hotel di 3 stelle!!!! Ho soggiornato anche in hotel a 5 stelle e per il cagnolino ho pagato massimo 15 euro a notte!!!!!! Se era scritto nella descrizione, nessun problema
Luigi
於 2019 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯
Michel
2019 年 11 月 15 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Michel
於 2019 年 11 月住了 2 晚
2/10 很差
真實旅客
2019 年 11 月 6 日
讚好:職員與服務
不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
真實旅客
於 2019 年 9 月住了 1 晚
8/10 不錯
Galina
2019 年 11 月 4 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Хорошее местоположение за эту цену, итальянский ст
Бронировали на 3 суток для пеших экскурсионных прогулок, Номера обшарпанные) но итальянский стиль присутствует во всём! Хороший напор воды и завтраки, вай фай не ловит( был номер на 1-м этаже) многие выходили в холл в том числе и мы. В целом Отель понравился до жд вокзала минут 20 , на момент бронирования был самый идеальный вариант с завтраком
Galina
於 2019 年 10 月住了 2 晚
6/10 一般
真實旅客
家人同遊
2019 年 10 月 22 日
讚好:職員與服務
La chambre pour 3 avec une petite séparation bien
Vétusté chambre hall....
真實旅客
於 2019 年 10 月住了 2 晚
8/10 不錯
真實旅客
2019 年 10 月 22 日
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Buono per un paio di giorni a Firenze
Hotel molto conveniente non distante dai mezzi pubblici per il centro di Firenze. La camera che ci e' stata data era una tripla molto ampia abbastanza pulita con il letto comodo, per quanto non mi piace la moquette sul pavimento. Purtroppo l'unica finestra non era dotata di zanzariere anche se in camera erano presenti dei dispositivi elettrici di cui non sopporto l'odore. Il personale del turno serale non e' stato per niente cortese, anzi oltre ad averci fornito indicazioni errate sui mezzi per il centro, mi ha risposto indispettito quando ho dovuto telefonare per segnalare un guasto al WC il cui sciacquone non funzionava. Promettendo di risolvere il problema il mattino seguente nulla ha fatto neppure il giorno dopo, abbiamo dovuto usare il cestino della carta come secchio! La colazione varia ed abbondante con ottime brioche. Il parcheggio e' a pagamento ma ha lo stesso prezzo delle strisce blu sulla strada quindi non vi e' nessuna convenienza. Dato il prezzo conveniente e la buona posizione consiglio questa struttura per una visita a Firenze. Consiglio al receptionist della sera di essere meno arrogante e piu' disponibile con i clienti.
真實旅客
於 2019 年 9 月住了 2 晚
2/10 很差
jonathan
家人同遊
2019 年 10 月 16 日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Terrible
Terrible place dirty
jonathan
於 2019 年 10 月住了 2 晚
10/10 優異
Sefa
2019 年 10 月 13 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Fiyat/Performans oteli
Otel tam bir fiyat/performans oteli. Temiz, konforlu. Kaldığımız oda iki kisilik standart oda olmasına rağmen çok genişti. Kahvaltisi güzeldi. Oda servisi ve restaurant hizmeti bulunmamakta.
Sefa
於 2019 年 10 月住了 3 晚
10/10 優異
A.A.P. (NYC)
2019 年 10 月 9 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Room was spacious, bed was big, bathroom had all that you need and it was close to the city center.
A.A.P.
於 2019 年 10 月住了 6 晚
8/10 不錯
真實旅客
2019 年 10 月 9 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Hotel in buona posizione, vicino alla fermata della tramvia in zona tranquilla. Camera nella norma, pulito. Comodo gli orari di colazione e check out
真實旅客
於 2019 年 10 月住了 1 晚
8/10 不錯
Patty (San Luis Potosí, México )
2019 年 10 月 6 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Ubicado en agradable zona, cercano al centro, habitacion limpia
Patty
於 2019 年 10 月住了 3 晚
4/10 欠佳
真實旅客
家人同遊
2019 年 10 月 5 日
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Las camas estan muy viejas y duras. La television no funciono durante nuestra estadía, lo reportamos a la recepción y no hicieron nada al respecto. El continental breakfast estaba muy malo, tampoco tenían plancha. El personal de recepción muy poco amable y con mala actitud contestaron nuestras preguntas. Yo no recomendaría este hotel en Florencia.
真實旅客
於 2019 年 9 月住了 2 晚
2/10 很差
Arianna
2019 年 10 月 3 日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Mal no me gusto para nada se ve viejo el lavamano estaba tapado como que habian tirado comida o vomito el aire ni se sentia y hacia bulla habia mosquitos