Was charged by Expedia and the hotel at check in. Hotel says not paid by expedia. Who and when will I get a refund on funds from my bank account.
Patricia
2024 年 10 月入住 3 晚
10/10 超赞
Julio
与配偶出行
2024年10月30日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great
Julio
2024 年 10 月入住 1 晚
8/10 还可以
Jamie
2024年10月25日
Jamie
2024 年 9 月入住 1 晚
8/10 还可以
Mary Leigh
2024年10月17日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Everything was fine, clean rooms
Mary Leigh
2024 年 10 月入住 1 晚
6/10 一般
Sharon
与家人出行
2024年10月16日
满意:清洁度
不满意:服务设施,员工和服务
I was not happy when got there at 330 There was at least 20 people there trying to check in the lady at desk said check in was 400 everyone could check in then. The next day people were allowed to check in at 200. The water in shower was so bad that you had to stand under shower head to get wet. I'll stay somewhere else next time.
Sharon
2024 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Siriluk
2024年10月10日
Siriluk
2024 年 9 月入住 2 晚
10/10 超赞
maureen
2024年10月7日
满意:服务设施
Clean and convenient.
maureen
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Lisa
与配偶出行
2024年09月27日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff here are so nice, accommodating and always smiling. We really enjoyed our stay.
Lisa
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Anthony
2024年09月17日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Room was clean quiet and nice
Anthony
2024 年 9 月入住 1 晚
6/10 一般
nancy
团体旅客
2024年09月16日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hotel is average. Shuttle is great
nancy
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Michael
2024年09月14日
Michael
2024 年 8 月入住 1 晚
6/10 一般
bobby
与配偶出行
2024年09月4日
满意:员工和服务
不满意:服务设施,清洁度
Dirty bathroom corners and floors.
bobby
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
marguerite
与家人出行
2024年09月3日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
property was very inviting when we drove up. I would definitely stay again when we visit West Virginia again.
marguerite
2024 年 8 月入住 1 晚
6/10 一般
murray
与配偶出行
2024年09月3日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
We just needed a place to sleep and that was provided.
murray
2024 年 8 月入住 3 晚
10/10 超赞
Joshua
与家人出行
2024年08月17日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great spot!
Joshua
2024 年 8 月入住 3 晚
10/10 超赞
Jonathan
2024年08月16日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Jonathan
2024 年 8 月入住 2 晚
8/10 还可以
Rebecca
2024年08月15日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Rebecca
2024 年 8 月入住 2 晚
6/10 一般
Kimberly
与配偶出行
2024年08月11日
满意:清洁度
不满意:住宿条件和设施,员工和服务
Kimberly
2024 年 8 月入住 2 晚
10/10 超赞
Susanna
2024年08月4日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
We were very happy from the moment we arrived till we left. Monique greeted us and checked us in. Very big smile, very pleasant.
Our room was spotless and very comfortable.
Willie the bus driver was very friendly to all that entered his bus to the casino and back. Food in the dining room was adequate. I had a nice chat with Chuck at the front desk on departure. All in all, a great experience. We will be back and tell others.
Susanna
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
Joyce
2024年08月3日
Joyce
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
Catherine
2024年08月2日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Catherine
2024 年 8 月入住 1 晚
8/10 还可以
Dawn
2024年07月31日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nice room, not the best service
We made a last minute decision to stay here because it looked like one of the better places in the area to stay. We had no desire to spend time at the casino next door. Our king bed room was nice. The front desk staff was not very personable at either check in or check out and barely made eye contact when speaking to us.