I love the service, the room was nice and clean. Wife not so good. But is ok.
Arlyn
2021 年 1 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Raiza
商务旅客
2021 年 1 月 16 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
No recomendable
Nunca abrieron la puerta nos quedamos hasta media noche, fue una experiencia muy triste, teníamos mucha ilusión de conocer Cartagena pero nos dejaron en la calle y cobraron 40 dólares de mi tarjeta, espero que no le pase a nadie esto.
Raiza
2021 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Adriano
2020 年 12 月 21 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Pessoal muito respeitoso e amavel. Excelente cafe da manha. Boa localizacao em uma rua sem saida no bairro de manga. Bem perto da cidade murada e Castelo San Felipe
Adriano
2020 年 12 月入住 5 晚
10/10 超赞
Jean
2020 年 11 月 21 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hotel Castel Manga Cartagena Colombia
Super clean hotel very nice employees well situated in the safer Manga area
Jean
2020 年 11 月入住 6 晚
10/10 超赞
真实旅客
2020 年 2 月 19 日
满意:服务设施,清洁度
I had a room with leaking shower and vanity. Also they were renovating the plumbing while I was there so I had a lots of interruptions. My score would have been higher because I loved the castle design. Check in was slow. Breakfast was good. Tv had plenty of channels. The pool was Devine. In a quieter location so it suited me. Bed was adequate. Restaurants close by.
真实旅客
2020 年 2 月入住 4 晚
10/10 超赞
真实旅客
2020 年 2 月 12 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
staff were very nice
真实旅客
2020 年 2 月入住 1 晚
8/10 还可以
JEFF
2020 年 1 月 14 日
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
JEFF
2020 年 1 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Clara Esmeralda
2020 年 1 月 9 日
满意:清洁度
不满意:住宿条件和设施,员工和服务
La atención al cliente debe mejorar
La atención del personal no es la adecuada, ya que la recepcionista no suele dar soluciones, no cumplieron con el traslado del aeropuerto que estaba contratado, no permitieron usar la piscina.
No recomiendo usar el hotel
Clara Esmeralda
2020 年 1 月入住 1 晚
6/10 一般
真实旅客
2019 年 12 月 14 日
不满意:清洁度
真实旅客
2019 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
真实旅客
与配偶出行
2019 年 11 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente servicio, muy agradable el sitio y su ubicacion ideal. Recomendado!
真实旅客
2019 年 11 月入住 3 晚
8/10 还可以
raymond,sacramento
与家人出行
2019 年 11 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I like their homemade breakfast and big room and big bed
raymond
2019 年 11 月入住 2 晚
8/10 还可以
Paúl
与家人出行
2019 年 11 月 10 日
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
artagena...:)
El hotel se encuentra en una buena zona lo que nos facilito tener fácil acceso, tiene instalaciones aceptables, el desayuno rico, lo malo es que la piscina estaba sucia y había muchos zancudos.
Paúl
2019 年 11 月入住 2 晚
4/10 很差
yirleny andrea
2019 年 11 月 10 日
满意:客房舒适度,清洁度
不满意:住宿条件和设施,员工和服务
Me robaron cosas de la maleta
Estuvimos solo la noche de 1 de noviembre y la mañana del 2 de noviembre. En general la relación precio/calidad es adecuada, pero lamentablemente me robaron de la maleta una muda de ropa nueva y una crema de manos. Estoy segura que fue en el hotel porque fue en el único lugar donde la maleta estuvo sin seguro. No pude dejar el comentario antes porque estaba sin internet.
yirleny andrea
2019 年 11 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Rodrigo
2019 年 10 月 12 日
不满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Mudaram a gente de hotel
Nem chegamos a entrar no quarto, assim que chegamos na recepção fomos informados que o hotel estava com problemas, e nos enviaram para outro hotel que fica muito longe, queríamos ficar em manga porque vamos fazer um cruzeiro, mas nos mandaram para Marbella perto do aeroporto
O hotel que nos mandaram era muito bom, o problema foi só esse inconveniente de ter que trocar de hotel, e nem nos mandaram nenhum email ou mensagem avisando.
Rodrigo
2019 年 10 月入住 1 晚
8/10 还可以
Welder
2019 年 9 月 27 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ótimos custo beneficio
Welder
2019 年 9 月入住 3 晚
6/10 一般
Harold
2019 年 9 月 1 日
Harold
2019 年 8 月入住 1 晚
8/10 还可以
David,New Jersey
与配偶出行
2019 年 8 月 21 日
满意:住宿条件和设施,员工和服务
Friendly and helpful staff, good restaurant recommendations, and delicious homemade breakfast
David
2019 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
真实旅客
2019 年 8 月 4 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
真实旅客
2019 年 7 月入住 9 晚
8/10 还可以
Stella
2019 年 8 月 4 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Stella
2019 年 7 月入住 2 晚
4/10 很差
真实旅客
团体旅客
2019 年 5 月 18 日
Had issues with booking this property and then they sent me in circles trying to cancel it and get my money back.
Long story short, didn’t get my money back. They did communicate with me in a somewhat timely fashion though.
Didn’t stay here though, so I can’t comment on anything related to that.
真实旅客
2019 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Griss
与配偶出行
2019 年 5 月 16 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente atencion y lugar muy acogedor. La limpieza muy bien y las habitaciones con espacio suficiente el desayuno muy rico
Griss
2019 年 5 月入住 3 晚
10/10 超赞
Victoria,Ciudad de México
商务旅客
2019 年 5 月 10 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Es un hotel pequeño pero tiene todo, muy cómodo, regresaría ahí
Victoria
2019 年 5 月入住 3 晚
10/10 超赞
Ramón
2019 年 5 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ramón
2019 年 5 月入住 3 晚
6/10 一般
NG
与配偶出行
2019 年 4 月 7 日
I was only staying for one night. When I arrived at the hotel I was told that there was a problem with the AC in my room and there were no more rooms so they sent me to another hotel that they paid for. I wish I could have stayed at this hotel because it seemed very nice and the surrounding area looked pretty interesting as well.
NG
2019 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Jose
2019 年 3 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
El lugar ideal
Muy buena atención, bien ubicado y comodo, no dudo en recomendarlo!