云汉村 5 星级酒店, HK$472 起

“房间内的设施听不错，而且员工的态度也很良好。 可是，登记入住的速度有待提升。另外，所处大厦的电梯有点慢，所以不时都会碰到不少住客等待从39楼大堂前往地下的电梯的情况。房间内的沙发是布造的，容易积尘，应该定期清理一下。 男更衣室内有桑拿房，但是男更衣室往泳池的门（就在女更衣室门的旁边）打开了就可以从公共区域看到桑拿房的门口。这有时候令人十分尴尬，因为女士们会很容易就看到全身赤裸的男士从桑拿出来或走进桑拿房。这个是个人隐私方面的一大漏洞，有需要改进。”

“1) No 24-hour in room dining service, restaurant closed at 10pm. 2) Room too cold but Air conditioner control panel did not work and cannot turn off, 3) the room booking showed breakfast included in the room rate but denied by hotel”

“你的聯絡電話 2840 0899 常飛到似傳真的聲音，完全未能聯絡，十分之不滿！入住時之資料跟我的訂單不附，酒店只顯示我訂了一間房間，而我是訂了三間的，酒店職員當時又未能聯絡你們，所以我們唯有立刻在酒店立即再訂兩間，若當時沒有可訂的房間，又未能聯絡你們，真不知如何是好？另外我們的訂單是包含晚餐的，而酒店說只包早餐，究竟甚麽事？無論如何，請立刻聯絡我，而好像我另外兩房沒有入住，你哋會否扣了我信用卡的錢，我要搞清楚，立刻回覆，唔該！852-63196670 梁生”