Chegamos no segundo dia da reserva devido ao atraso do voo para Cracóvia. Fomos de carro e havia estacionamento na área do hotel. Houve um pequeno imprevisto no check-in, inicialmente a recepcionista não encontrou nossa reserva, mas foi rapidamente solucionado, o que não afetou a nossa avaliação positiva do hotel. A equipe sempre muito educada, gentil e prestativa. Jantamos no restaurante do hotel e a comida estava muito boa. O quarto era excelente e muito charmoso com decoração clássica. Café da manhã estava muito bom e variado. Pretendemos voltar a Zakopane e ficaríamos novamente neste hotel.