I booked this hotel because it had ocean view and beach in its description. When I arrived there I couldn’t believe my eyes, it was like the Bates Motel near” the ocean (no beach) NO one was in welcoming area! Next door neighbors had to call for the front desk representative! Then you have to deal with Expedia for hours and hours trying to get a refund! DO YOUR Diligent research before booking?
Devin
2024 年 12 月入住 5 晚
10/10 超赞
Jimmy
与配偶出行
2024年11月30日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great place in your on a budget. Free breakfast ocean views
Jimmy
2024 年 11 月入住 2 晚
6/10 一般
Alex
与家人出行
2024年11月29日
满意:员工和服务,清洁度
Needed more towels and more napkins
Alex
2024 年 11 月入住 2 晚
10/10 超赞
Mireya,Ponce
与配偶出行
2024年11月24日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Mireya
2024 年 11 月入住 1 晚
8/10 还可以
Reinan
与配偶出行
2024年11月6日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Creo q le hace falta un poco de cariño en pintura, pero la amabilidad, el restaurante, la barra, la comida todo perfecto
Reinan
2024 年 11 月入住 1 晚
4/10 很差
Fernando
2024年11月1日
Fernando
2024 年 10 月入住 2 晚
8/10 还可以
Rodney
团体旅客
2024年10月7日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I like all things!!!!
Rodney
2024 年 10 月入住 1 晚
8/10 还可以
Maria Magdalena
商务旅客
2024年09月19日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Just no TV for night time. Overall Good
Maria Magdalena
2024 年 9 月入住 3 晚
8/10 还可以
Waykiria
与家人出行
2024年09月4日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
El lugar es alejado a la orilla de la playa. No se puede nadar ni meter a la playa en esta area. Es peligroso y sucia el agua. La propiedad necesita algunos arreglos. Notamos puertas con moho y filtraciones en el techo de nuestra habitacion. Pero por el precio es aceptable. El personal super amable y cortes. la comida estaba deliciosa, pero recomiendo aumentar las porciones de comida.
Waykiria
2024 年 8 月入住 3 晚
10/10 超赞
ambar
2024年08月29日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
ambar
2024 年 8 月入住 3 晚
8/10 还可以
lilia
与家人出行
2024年08月13日
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Was nice place for what we needed. Only thing that was weird was you had to pay for towe for pool use and coffee maker and no coffee. Also had to pay for ice. Beach was not a swim Mable one but nice they had small bar next door
lilia
2024 年 7 月入住 4 晚
10/10 超赞
Marilyn
与家人及幼儿出行, 与家人出行, 团体旅客
2024年07月7日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
El servicio de los empleados desde el restaurante hasta el front desk fue espectacular!! Amables , serviciales y atentos. La comidq muy buena y los precios módicos. Todo muy limpio. Recomendado.
Marilyn
2024 年 7 月入住 2 晚
6/10 一般
marieeliz
与家人及幼儿出行
2024年06月30日
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施
N/A
marieeliz
2024 年 6 月入住 11 晚
4/10 很差
Nelson
与家人出行
2024年06月27日
不满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nelson
2024 年 6 月入住 10 晚
10/10 超赞
allison
与家人出行
2024年06月26日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Water pressure is not so good for shower. Other than that everything was great.
allison
2024 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
Ernesto
2024年06月25日
Ernesto
2024 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
MILADY
2024年06月16日
MILADY
2024 年 6 月入住 1 晚
8/10 还可以
Melissa
2024年06月13日
满意:员工和服务,清洁度
Melissa
2024 年 5 月入住 4 晚
8/10 还可以
真实旅客
与家人出行
2024年06月7日
满意:客房舒适度,住宿条件和设施
Meredith at check in was bordering on rude. Didn’t come across as personal, just like she’s someone who hates her job and possibly her life.
But then we didn’t find any WiFi service for our room, despite having seen signs about it in the lobby. So my daughter went back to ask and returned saying that Meredyth was quite rude to my daughter. Made some flimsy excuses, then said she couldn’t do anything about it & told my daughter she could play basketball or volleyball instead.
We almost boycotted the hotel restaurant after our check in experience. But our restaurant service was exceptional (sadly, I’ve already forgotten our waiter’s name). And our check out with Carolina was also very pleasant. Think it was just the one person. Hopefully, she was having a bad day and doesn’t treat all guests that way.
真实旅客
2024 年 6 月入住 1 晚
8/10 还可以
Emelin
与家人出行
2024年06月2日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Emelin
2024 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
John, Jr
与家人出行
2024年06月1日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very friendly staff and fun pool for families.
John, Jr
2024 年 5 月入住 1 晚
8/10 还可以
Wanda
与家人出行
2024年05月29日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The hotel Lucia was very beautiful, quiet, clean and well air conditioned. The staff, very friendly and helpful. I would love to have seen the beach more inviting as you can not really swim there, The pool was good, plenty of lounge chairs and clean. Other then the beach, every thing else met our needs. No regrets with our decision in booking with Hotel Lucia beach.