We had a lovely warm welcome from the receptionist with a great value upgrade. Hotel is clean and modern. Some members of staff could do with being trained on how to make guests feel welcome (a simple ‘hello’ when they return after a night out, or a ‘good morning’ when they sit down for breakfast…). Quality of breakfast was a little disappointing - cheap, undercooked sausages and bacon…Overall, a nice stay though. We would return.
Richard
2024 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
Paul,Houston
与配偶出行, 商务旅客
2024年12月13日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
I have stayed at the hotel many times under this and previous ownership. I like the central location and walking distance from Watford Junction (15 minutes train journey to London Euston.
Paul
2024 年 12 月入住 3 晚
8/10 还可以
Katie
2024年12月9日
满意:住宿条件和设施,员工和服务
Katie
2024 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
Ronja
2024年12月7日
Ronja
2024 年 11 月入住 3 晚
10/10 超赞
Matthew
与配偶出行
2024年11月30日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Offered a great stay - close to Harry Potter Studios
Matthew
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Jennifer
2024年11月25日
满意:住宿条件和设施
The staff was so very helpful. She went above and beyond helping me with my luggage
Jennifer
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Darrel
团体旅客
2024年11月22日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Lovely hotel in great location in the town centre
Darrel
2024 年 11 月入住 2 晚
10/10 超赞
James
2024年11月22日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I liked my room.
Could have done with a larger restaurant menu
James
2024 年 11 月入住 3 晚
10/10 超赞
Jennifer
2024年11月12日
满意:清洁度
Jennifer
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
EMILY
与家人出行
2024年11月10日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Lovely and quiet! Staff have helpful tips about things to do in London. Only a 10 minute walk to the station (the street from the station to the hotel is quite dark though - didn’t feel comfortable walking it alone at night)
EMILY
2024 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Maya
2024年11月8日
Maya
2024 年 10 月入住 1 晚
6/10 一般
Talal
与家人出行
2024年11月3日
不满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The night staff is very friendly, but the morning staff is upset. The morning receptionist keeps threatening for an overcharge if we’ll be overstaying for 10 mins.
Talal
2024 年 11 月入住 2 晚
8/10 还可以
margaret
2024年10月23日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
margaret
2024 年 10 月入住 7 晚
10/10 超赞
STEVEN
与家人出行, 团体旅客
2024年10月20日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Excellent location for visiting Harry Potter studio tour. Good menu selection at reasonable prices. Really helpful and friendly staff. Rooms a good size and v comfortable beds.
STEVEN
2024 年 10 月入住 2 晚
8/10 还可以
margaret
2024年10月16日
满意:清洁度
margaret
2024 年 10 月入住 14 晚
10/10 超赞
Ewen
与配偶出行
2024年10月13日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Value for money was really good. Facilities were all to a good standard. The room was quiet and the temperature controllable and suitable for sleeping. The buffet breakfast offered great choice and quality. There was no shaver power point. The toilet flush mechanism tended to stick in the flush position and simply needed cleaning to work properly. If I were visiting the area again, I’d make a point of returning to this hotel.
Ewen
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Claire
与家人出行
2024年10月13日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great stay, especially for Harry Potter tour. We will be back
Claire
2024 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Nicky
与配偶出行
2024年10月11日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Perfect hotel to get when you go to the Harry Potter studios.