Todo muy bien las instalaciones y el personal amable
fernando
2024 年 10 月入住 1 晚
4/10 很差
Eduardo
与配偶出行
2024年10月3日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
El restaurante no funciona bien
Eduardo
2024 年 9 月入住 2 晚
10/10 超赞
Nicolás
2024年09月4日
Nicolás
2024 年 7 月入住 2 晚
8/10 还可以
Susana
与家人出行
2024年08月12日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Personal muy amable!
Susana
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
Monica
2024年08月4日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Un lugar muy acogedor. En el comedor se demoran un poco con el pedido pero muy rico todo y lo que más valore es la atención, muy amables.
Monica
2024 年 8 月入住 1 晚
8/10 还可以
OWEN,CALGARY
与配偶出行
2024年08月3日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful property! Has be well kept and maintained. We had a nice stay during the offseason. Honestly, I think we were the only couple at the entire resort so it was very quiet. Received assistance booking a wine tour which was super helpful since we don’t speak Spanish. Only complaint is the rooms were cold when we arrived. Took a while for the heater to warm up the room, then the heat turned off in the morning. Otherwise, nice stay!
OWEN
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
Bousquail
与家人出行
2024年06月28日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Magnifique
Chambre familiale magnifique spacieuse et très confortable. Hôtel très complet
Séjour impeccable
Bousquail
2024 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
真实旅客
2024年06月15日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Una escapada maravillosa en pareja
Quedamos encantados con el hotel, que fue perfecto para una escapada en pareja por sus hermosas habitaciones y jardines. Desde el momento en que llegamos, el personal fue muy amable y atento, asegurándose de que nuestra estancia fuera perfecta. Recomiendo los masajes y la vinoterapia. Muy linda experiencia, para repetir en invierno y verano.
真实旅客
2024 年 6 月入住 1 晚
6/10 一般
Sergio
2024年05月12日
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施
Sergio
2024 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
You Chung
2024年03月19日
You Chung
2024 年 3 月入住 1 晚
8/10 还可以
Charles
2024年03月13日
满意:客房舒适度
Satisfied Stay
Loved rustic construct and old fashioned keys. Staff non responsive to request to access tv.
Charles
2024 年 2 月入住 1 晚
8/10 还可以
Mary
与配偶出行
2024年03月13日
满意:服务设施
Valentina, at reception was extremely helpful, friendly and knowledgeable.Communicating with her is the way to go. She can arrange taxis for wherever you need to go. The on site restaurant was really good and convenient.
Mary
2024 年 2 月入住 3 晚
10/10 超赞
DANIELA
2024年02月11日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Todo excelente, después de pasarlo muy mal, fue un agrado llegar a un lugar donde la disposición y las instalaciones funcionaron increíblemente.
DANIELA
2024 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Felipe
商务旅客
2024年02月2日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good
Felipe
2024 年 2 月入住 1 晚
6/10 一般
真实旅客
2024年01月4日
满意:客房舒适度,员工和服务
Et døgn med avslapping
Et hotell med rustikk preg. God service og hyggelige ansatte. Store og flotte rom. Rengjøringen kunne generelt sett vært bedre i alle oppholdsrom samtidig som det bærte preg av manglende vedlikehold.
Vi fikk benytte oss av alle hotellets fasiliteter dagen etter utsjekkingen gratis.
真实旅客
2024 年 1 月入住 1 晚
8/10 还可以
真实旅客
2023年12月8日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Fint sted og nydelig rom
真实旅客
2023 年 12 月入住 2 晚
10/10 超赞
Pilar
团体旅客
2023年11月27日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Muchas gracias hotel casablanca, nuestra estadía fue muy grata, otorgan gran privacidad y el lugar transporta a disfrutar de la tranquilidad..
Pilar
2023 年 11 月入住 1 晚
8/10 还可以
pilar
2023年10月30日
满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
el problema que habia en la pieza era un olor muy toxico en el baño ( por el wc ) y eso nos empaño la estadia
el resto todo muy bien .
les dimos un dato del liquido que debieran usar para esos malos olores, ojala lo hagan !
pilar
2023 年 10 月入住 1 晚
6/10 一般
Catalina
团体旅客
2023年10月23日
满意:住宿条件和设施,清洁度
不满意:服务设施
El hotel es relativamente nuevo y tiene mucho potencial pero la piscina climatizada estaba mala.
2 de las 3 veces que pedimos el jacuzzi con anticipación, no lo prendieron. El sauna lo prendieron a tiempo pero dejaron la puerta abierta. La habitación no tiene frigobar pero conseguimos que nos pusieran uno. También me molestó que el hielo lo cobraran.
Hay desayuno pero es muy básico.
Las camas son extremadamente blandas y las 5 personas que nos quedamos en la habitación despertamos con dolor de espalda.
El baño es cómodo pero el soporte para la ducha la deja apuntando muy arriba por lo que hay que sujetar la ducha con la mano para poder bañarse.
El personal es amable pero nos llamó mucho la atención que no hubiera nadie de mayor jerarquía durante el fin de semana para resolver los problemas que tuvimos. Creo que no volveré a este hotel.
Catalina
2023 年 10 月入住 2 晚
6/10 一般
Juan José
与家人出行
2023年10月22日
满意:员工和服务
Buena instalaciones, pero falta de mantenimiento.
En general, buena atención, especialmente Isidora en recepción, pero en el desayuno, a pesar de que eran bastantes personas para atender, se dedicaban a comer y conversar en la cocina, mientras nosotros los pasajeros, debíamos retirar el film plástico que cubría la comida, entre otras cosas.
Juan José
2023 年 10 月入住 2 晚
6/10 一般
真实旅客
2023年08月16日
满意:客房舒适度,清洁度
不满意:员工和服务
Regular
El hotel lindo, limpio y cómodo, sin embargo no fue avisado que el spa y piscinas se encontraban sin servicio motivo por el que escogimos el hotel.
En cuanto al servicio deja mucho que desear, al llegar no se encontraba nadie en recepción y el personal no presenta buen modo para tratar con clientes.
真实旅客
2023 年 8 月入住 1 晚
2/10 糟糕
sungwon
2023年01月16日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
와이파이가 거의 잡히지 않음.
sungwon
2023 年 1 月入住 1 晚
8/10 还可以
Jorge
与家人出行
2023年01月9日
满意:客房舒适度,员工和服务
Jorge
2023 年 1 月入住 3 晚
2/10 糟糕
Juan
与家人出行
2023年01月4日
满意:员工和服务,清洁度
El baño tiraba agua y nos tuvimos que bañar en otro cuarto
Y también la estancia se pago en efectivo