We had a little problem with communication with the hotel before we arrived but the Yunos, the night shift service manager explained it clearly to us . They even did something courtesy us when we checked out. Ultimately it was an excellent hotel with good staff and care services. Highly recommend it to any one visiting Van.
真實旅客
於 2024 年 10 月住了 2 晚
10/10 優異
Selçuk
家人同遊
2025 年 1 月 3 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Selçuk
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
Ümit
2024 年 12 月 29 日
Ümit
於 2024 年 12 月住了 2 晚
10/10 優異
faredeh
2024 年 12 月 18 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
faredeh
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
Gökçen
家人同遊
2024 年 12 月 13 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Gökçen
於 2024 年 11 月住了 1 晚
2/10 很差
Kemal
2024 年 11 月 30 日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Kemal
於 2024 年 11 月住了 3 晚
6/10 一般
Muhammed enes
多人同遊
2024 年 11 月 20 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Muhammed enes
於 2024 年 7 月住了 1 晚
10/10 優異
Cemal
商務旅客
2024 年 11 月 20 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Resepsiyonist Gamze hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu hiç bi talebi geri çevirmedi ve gece garsonuna çok teşekkür ederim
Cemal
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
Suat
商務旅客
2024 年 11 月 15 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Suat
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 優異
Joe
2024 年 11 月 7 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Joe
於 2024 年 10 月住了 2 晚
2/10 很差
Andrew
多人同遊
2024 年 11 月 4 日
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
不滿:職員與服務
A Hotel staff without knocking opened my hotel door at 10:30 am while I was naked in the bathroom and didn’t even apologize but kept asking me when I’m checking out. Instead of closing the door immediately and apologizing the man asked if I was checking out today or staying another night. What type of training do these people get???? Definitely the worst I’ve ever experienced at a hotel. I complained to the front desk when I did check out an hour later with my tour group and I got free coffee out of it. Yay. Sooo stupid!
Andrew
於 2024 年 11 月住了 2 晚
10/10 優異
Behice
家人同遊
2024 年 10 月 28 日
讚好:住宿狀況
Behice
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
真實旅客
商務旅客
2024 年 10 月 27 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
Nelson
商務旅客, 多人同遊
2024 年 10 月 26 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nelson
於 2024 年 10 月住了 3 晚
8/10 不錯
Amirreza
2024 年 10 月 19 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Amirreza
於 2024 年 10 月住了 1 晚
2/10 很差
Ali
2024 年 10 月 10 日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Ali
於 2024 年 10 月住了 1 晚
2/10 很差
SADIK
2024 年 9 月 5 日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Çok kalabalık.otel gibi degil.elinde yuksek sesle telefondan muzik dinleyen turistler.asagida lobide,katlarda yuksek sesle konusan bir suru insan var.valeye arabayi vermek icin dakikalarca bekledim.vale orda telefonla konusuyordu donup bakmiyor bile.odada dus jeli yoktu dustan cikip telefonla istedim gelmedi yarim saat sonra tekrar istedim o şekilde gonderdiler.kimse özür bile dilemedi.cikis yaparken de kalabalikti 20 dk da ancak cikis yapabildik.o günlere özel mi bilmiyorum ama hiç gerek yok dinlenmeye gidip de bunlara uğraşmaya.
SADIK
於 2024 年 8 月住了 1 晚
10/10 優異
Yunus
2024 年 9 月 2 日
Yunus
於 2024 年 8 月住了 3 晚
10/10 優異
Nahide
多人同遊
2024 年 9 月 2 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nahide
於 2024 年 9 月住了 1 晚
6/10 一般
Merve Dilsad
家人同遊
2024 年 9 月 1 日
讚好:整潔度和客房舒適度
Daha önce elite world Sapanca ve istanbul otellerinde kaldım. Açık ara en kötüsü Van oteliydi. Odalarda duvara monte sabun, şampuan, duş jelinden başka temizlik kiti yoktu. Ne bir diş macunu ne bir dil fırçası hiçbir şey yoktu, ayakkabı çekeceği bile yoktu. Hatta iki kişi kaldığımız odaya tek bir terlik bırakılmıştı. Pencereler açılmıyordu, balkon yoktu. Tuvaletin kapısı yoktu. Oda konforu olarak çok çok çok kötüydü. Kesinlikle aldığı parayı hak etmiyor. Bir daha geldiğimde kesinlikle kalmam.