El Rancho está en mitad del bosque, se siente paz en todo el lugar y dan ganas de dar caminatas por todo el rancho. Si bien, se ve que el hotel ya tiene sus años, las habitaciones están bien y cuentan con todos los servicios, pero creo que lo mejor es la atención del personal del hotel y el restaurante, son super amables y siempre atentos a los huéspedes
José Luis
2024 年 6 月入住 1 晚
6/10 一般
Mauricio
与家人及幼儿出行, 与家人出行
2024年05月27日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Está muy bien ubicada pero le falta mantenimiento, la atención del personal muy bien, restaurante, administración.
Nos encantó que nos ayudaron a conseguir tour por el río y el servicio fue de 10 de 10.
Si regresaría sin pensarlo.
Mauricio
2024 年 5 月入住 1 晚
8/10 还可以
FERNANDO
2024年03月27日
满意:员工和服务
Un poco deteriorada la propiedad la alberca un poco sucia
El habitad del 🐊 muy descuidado
FERNANDO
2024 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Carlos
与家人出行
2024年03月4日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
La pasamos genial
Estuvo bien. Me gusto el hotel su trato y el lugar. Muchas gracias
Carlos
2024 年 3 月入住 1 晚
8/10 还可以
Bety
与配偶出行
2024年02月15日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Había telarañas y en el restaurante los desayunos es lo que hay en todos los restaurantes. Las instalaciones muy bonitas, tranquilo el lugar, la atención es buena
Bety
2024 年 2 月入住 1 晚
6/10 一般
Amauri
与配偶出行
2024年01月1日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Trato y atención del personal excelente, las aplicaciones prometen pantalla y wifi y no tienen en las habitaciones, falta un extractor en el baño y un bote de basura en la habitación
Amauri
2023 年 12 月入住 2 晚
10/10 超赞
Miriam
2023年12月28日
Miriam
2023 年 12 月入住 2 晚
10/10 超赞
Alonso
团体旅客
2023年12月2日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Muy bonito lugar, es una hacienda muy tranquila, el cuarto estaba limpio y la atención es buena.
Alonso
2023 年 12 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Maritza
与家人出行
2023年09月4日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
NO RESERVEN
Reserve 2 veces mi estadía. Una con un mes de anticipación y la segunda con 2 semanas dé antelación ambas me las cancelaron, la ultima el mismo día del check in. Tenían un evento y decidieron no darme la habitación sin ni una disculpa de por medio. Aparte tienen un animal salvaje (cocodrilo) en pésimas condiciones. Voy a reportar para que verifiquen si este cuenta con permiso por las autoridades.
Maritza
2023 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
adan
与家人出行
2023年04月12日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Me gustó mucho su hospitalidad y la alberca, creo que el lugar se va a poner más bonito con todos los árboles que han sembrado en el terreno propiedad del hotel.
adan
2023 年 4 月入住 2 晚
10/10 超赞
Julio
与家人出行
2023年04月9日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Julio
2023 年 4 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Bernard
与家人出行
2023年03月21日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Worst hotel ever. don’t stay here!
Do not stay at this property. My army tent was better than this place. The doors and windows are not sealed so all the rooms were full of spiders, mosquitoes, and huge stink bugs. The water in shower in #27 was just cold water. The mini split AC leaked water into the upstairs bedroom flooding the floor. I had to place bath towels on floor to stop water. I also put a trash can at the leak to catch the water. It was obvious we had no clean towels but house keeping did not give us clean towels. All housekeeping did was make the beds. They did not clean the room. Very disappointed.
Bernard
2023 年 3 月入住 2 晚
6/10 一般
Rene
与配偶出行, 商务旅客
2023年01月3日
不满意:服务设施
El área es muy agradable, aislada del ruido y de gente externa.
Rene
10/10 超赞
Luis Alberto
2022年05月31日
Luis Alberto
2022 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Robert
团体旅客
2020年10月23日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Bob’s great experience
We had a nice time. A message on the web site stated we had to walk in but that was not true. It looked like it needed a little TNC but was fine. The owners are of Spanish (Europe) descent and were very helpful. According to what we were told the hotel was part of a plantation owned by the first president of Mexico. The out buildings have been remodeled and our room was great, all stone building. Eric was very helpful and even saw to it that we could be served a hot breakfast at 5am as I had a bus in Tlapacoyan to catch