8/10 还可以Tao2022年03月15日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度总体评价较高,但仍需改进。前台免费升级了我的大床房为套房,赞。套房很大, 很舒适,景观很不错。美中不足的是前台没有提醒或者说明在套房附近有建筑工程进行中。另套房中的马桶冲洗后要摁几次才能关闭避免水一直流,客厅晚上的灯光不够光亮, 微波炉要走一段路才有一个公用的,对于君悦这种级别的套房来讲,实在美中不足。Tao2022 年 3 月入住 2 晚0
8/10 还可以Han Hsiang与家人出行2020年03月2日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度游泳池很大很舒適,房間大但裝潢陳舊,盥洗用品很小罐不好用,走路到附近餐廳或購物都算方便Han Hsiang2020 年 2 月入住 4 晚0
6/10 一般真实旅客2020年02月20日如果預算夠可以選擇其他間飯店第一次到關島旅遊沒有刻意選擇購物折扣季去就是為了避開人潮,到了飯店大約等待半小時就入住了其實這麼大的飯店這樣的時間算快了,隔天晚上回到飯店發現清潔人員浴室踏墊少一個、毛巾、面紙都少放,想說算了隔天再說,結果第三天晚上回到飯店發現誇張到我們自己攜帶穿去沙灘的拖鞋被打掃人員丟掉了,我們當時還刻意擺好用袋子裝著並不是隨意亂放。連飯店提供的室內拖鞋丟掉也沒補新的、牙刷也沒補、浴室踏墊直接兩個都沒補,當下覺得真的太誇張馬上跟櫃檯反應等了老半天也沒補,我們只好拿浴巾當臨時踏墊。我們什麼高級飯店都住過比方去韓國首爾還是住四季酒店完全沒遇過員工教育這麼不及格的飯店,一個晚上收1萬5千多服務還這麼不及格設備也都很老舊,飯店只有好在有私人沙灘不用跑太遠。下次再去關島我可能會選擇入住其他間飯店了。真实旅客2020 年 2 月入住 4 晚0
8/10 还可以真实旅客与家人及幼儿出行2019年11月27日满意:员工和服务,清洁度沙灘很棒 但房間沒有想像中的好 浴室地板有點排水不良 馬桶也有點問題(後來有被調好了) 服務人員還算熱心親切真实旅客2019 年 11 月入住 4 晚0
10/10 超赞Chia-Hui2019年08月12日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度非常棒的飯店早餐好吃、Fire show BBQ 節目精彩餐點極為豐盛美味、房間舒適、大廳有現爆爆米花及冰水,還有安排兒童活動、海灘泳池很漂亮且適合親子,服務非常親切、步行三分鐘就到鬧區。Chia-Hui2019 年 8 月入住 4 晚0
2/10 糟糕真实旅客与家人出行2019年08月4日不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施清潔房務人員該補充物品選擇性的補充,房間老舊設施例如電梯有問題親眼看到有韓國客人被夾還有電梯開門後電梯內地面跟樓層超過15公分落差,游泳池畔蚊子非常多。我們一家造訪關島5次就這次讓全家大小不開心。極度不推薦真实旅客2019 年 7 月入住 4 晚0
8/10 还可以Mandy,Taiwan与家人出行2019年06月21日满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施大致上不錯,但housekeeping 睡衣有幾天沒幫我們整理、有一天清潔劑沒收走Mandy2019 年 6 月入住 5 晚0
8/10 还可以Sharon与家人出行2019年04月19日满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施Close to the beach and the centre of Tumon area. Nice view. Good serviceSharon2019 年 4 月入住 5 晚0
10/10 超赞Hisao2024年11月22日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施通过谷歌翻译施設、食事、スタッフすべてにおいて素晴らしいと思います。また泊まりたいと思うホテルでした。Hisao2024 年 11 月入住 3 晚0
10/10 超赞Leoncia与家人出行2024年11月21日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施通过谷歌翻译The staff was very nice the hotel was beautiful Leoncia2024 年 11 月入住 2 晚0
8/10 还可以Koki与家人及幼儿出行2024年11月6日满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施通过谷歌翻译日本語のできるスタッフが居てくれて助かりました。格式高いけれどもリゾートなこともあり、敷居は高くない印象です。素敵な時間をありがとうございました!Koki2024 年 11 月入住 1 晚0
10/10 超赞Yuichi与家人出行2024年11月5日满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施通过谷歌翻译部屋は清潔で、夜は静かで良く眠れました。 ビーチもプールも気軽な気持ちで行き来できる距離のため、ショッピング以外は基本ハイアットの中で過ごしていました。それくらい居心地が良かったです。 大きなショッピングモールにも近く、あまり移動はせずにホテルなどでゆっくり過ごすコンパクトな旅行にしたい方にはおすすめです。 些細なことですが、当方ロングヘアーのため、部屋に備え付けられているドライヤーの風量を気にしていたのですが、コンパクトながらしっかりした風量のものが部屋についていたのでそれも良かったです。安心してプールなど楽しめました。 朝食はブュッフェ形式で、何を選んでも美味しかったです。洋食がメインではありますが、ご飯やお味噌汁、納豆などもありました。バランス良く色んな種類の料理が用意してあるので、子供を含むどんな年代の方でも満足いく内容と感じました。 ホテルのスタッフの方もみなさん親切でした。 またグアムに行く際にはハイアットに泊まりたいと思います。Yuichi2024 年 10 月入住 2 晚0
10/10 超赞Joseph商务旅客2024年11月4日满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施通过谷歌翻译The front desk personnel were very nice and helpful, I would definitely recommend to all my friends..Joseph2024 年 11 月入住 1 晚0
10/10 超赞CHUNWON与家人及幼儿出行, 与家人出行2024年10月17日满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施通过谷歌翻译하얏트 계열답게 좋은 호텔 수영장은 조금 작다CHUNWON2024 年 10 月入住 1 晚0