This property charges like a Hilton and performs like a Red Roof Inn. The seating area and hall (junior suite) was painted grey and did not have a single wall decoration. It felt like a jail cell. I found out too late that housekeeping was an every other day activity. The breakfast was a "do it yourself" poorly stocked breakfast bar for $13.95. All of this at a cost of $278/night. This is corporate price gouging if I've ever seen it.
robert
2024 年 11 月入住 2 晚
8/10 还可以
Tonjia
2024年10月27日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Very friendly, professional hostess.
Tonjia
2024 年 10 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Colby
2024年10月25日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Colby
2024 年 9 月入住 3 晚
6/10 一般
Pauline
与家人出行
2024年10月19日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Good stay and everyone very nice but three issues. First, bed frame has metal brackets holding mattress. Cut my leg twice on bracket when I walked close to side of bed to get in. Second, only one elevator at center and stairs at ends of long hallway. Final, no plastic utensils available for food items sold by front desk.
Pauline
2024 年 10 月入住 3 晚
10/10 超赞
Angela,Fayetteville
2024年10月15日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Excellent
Angela
2024 年 10 月入住 3 晚
8/10 还可以
Susan Luanne
与家人出行
2024年10月15日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Lack of evening dining on a Sunday was a big negative. Great room, comfortable bed, efficient and friendly front desk staff; very clean and quiet accomodation
Susan Luanne
2024 年 10 月入住 1 晚
4/10 很差
Martha
与家人出行
2024年10月13日
不满意:住宿条件和设施,服务设施
We were given a king-size bed and a pull out sofa bed that already has the old sheets on. I had asked for two queen size beds for a family of three. The coffee pot in the room was out of order. And breakfast was an extra 14 dollars per person
Martha
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Mike
2024年10月8日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
It was a clean and quiet stay
Mike
2024 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Karen
与配偶出行
2024年09月29日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Clean and easy to park.
Karen
2024 年 9 月入住 2 晚
10/10 超赞
Timothy,Sibley
商务旅客
2024年09月29日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
.
Timothy
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Patrick
2024年09月28日
Patrick
2024 年 9 月入住 1 晚
8/10 还可以
Emily
与家人出行
2024年09月22日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Clean and easy location to the Syracuse airport
Emily
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
James
商务旅客
2024年09月12日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Easy parking
James
2024 年 9 月入住 1 晚
8/10 还可以
Crystal
与配偶出行
2024年09月12日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Comfortable hotel
Crystal
2024 年 9 月入住 2 晚
10/10 超赞
Mary
2024年09月10日
Mary
2024 年 8 月入住 1 晚
8/10 还可以
Vanessa
2024年09月10日
满意:住宿条件和设施,清洁度
不满意:员工和服务
There was some construction or cleaning going on around the hotel but they weren’t noisy. The front desk staff was rude. Chatting amongst themselves and not caring that I was standing at the desk waiting to check in. When asking a question on my way out, I got an eye role and felt as if I was inconveniencing the lady at the counter. The room was perfectly fine but my AC unit was so loud.
Vanessa
2024 年 8 月入住 1 晚
4/10 很差
Prittania
2024年09月2日
满意:员工和服务,清洁度
不满意:住宿条件和设施
Prittania
2024 年 8 月入住 2 晚
10/10 超赞
Vanessa
与家人及幼儿出行
2024年08月26日
满意:服务设施
Nice stay
Vanessa
2024 年 8 月入住 1 晚
8/10 还可以
Mark
2024年08月26日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Mark
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
真实旅客
与家人出行
2024年08月25日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Only complaint is there were no towel bars in bathroom.
真实旅客
2024 年 8 月入住 1 晚
8/10 还可以
Jennifer
2024年08月23日
Jennifer
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
Dawn
2024年08月22日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nice hotel
Nice, clean room. Decent pool and hot tub.
Super expensive breakfast that should have been included in the price of the room. Not even free coffee in the morning.
The lady who checked us in at 6pm was the same person who checked us out at 10am the next morning. Thats too long of a shift..Hilton needs to do better.