Beautiful hotel, rooms were nice. The only thing that I didn’t like about it is the quality of the mattress. Too soft
William
2024 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
Brian
与家人及幼儿出行
2024年12月7日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We stay here every time we travel to Liverpool. Never disappointed!
Brian
2024 年 11 月入住 2 晚
8/10 还可以
cathy
与家人出行
2024年12月2日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
不满意:服务设施
location
cathy
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Richard
2024年12月2日
Richard
2024 年 11 月入住 2 晚
10/10 超赞
James
2024年12月1日
James
2024 年 11 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Gladys
2024年11月29日
Gladys
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Robert
商务旅客
2024年11月21日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very enjoyable time.
Robert
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
kathleen,Clay
2024年11月17日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice
kathleen
2024 年 8 月入住 1 晚
8/10 还可以
Holly
与家人出行
2024年11月16日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everyone was very nice and the property looked well kept. It's very convient for shopping and getting around. Honestly the only issue i had was in our room. It was not cleaned well. Our floor was dirty and there was a stain on our sheets on one of the beds. The rest of the property looked clean so i know it was a slip up with house keeping. I will say they need to keep up better at breakfast. We were there a couple days and stuff would be empty and no one to ask to refill, same with cofffee, during prime breakfast hours.
Holly
2024 年 11 月入住 3 晚
10/10 超赞
Robert
2024年11月2日
Good
Robert
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
JOHN
2024年11月2日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Just fine
JOHN
2024 年 11 月入住 1 晚
6/10 一般
Corey
与配偶出行
2024年11月2日
满意:员工和服务,清洁度
Hot tub not working and that is why we chose this hotel. We told staff and they didn’t offer a discount.
Corey
2024 年 11 月入住 1 晚
2/10 糟糕
真实旅客
与家人出行
2024年11月1日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The cookies that were out for the customers made my son sick. The pool end up being closed which was the whole reason why I booked with this hotel. The manager said he would give me points to make up for everything and never got them.
真实旅客
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Ronnie
与家人出行, 团体旅客
2024年10月29日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Friendly staff, lobby was great for large gatherings as we were there for our kids band competition
Ronnie
2024 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Devan
2024年10月29日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Excellent service
Devan
2024 年 10 月入住 2 晚
8/10 还可以
Michele
2024年10月22日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff was exceptional when I had banking issues when checking in, they were patient and helpful both days I spent at the property
Loved the location, breakfast, and the staff there as well
I mentioned on check out that this was not a compliant but for attention in the room only,
Freezer jammed with one huge piece of ice and fan ran even when off and continually
I was very comfortable here
Michele
2024 年 10 月入住 2 晚
4/10 很差
Joanna
2024年10月19日
满意:员工和服务,清洁度
Joanna
2024 年 10 月入住 1 晚
4/10 很差
Gregory
2024年10月13日
不满意:员工和服务
Got 2 calls at 8:30am about a pet fee that i already paid (57.50) the night before. I was charged 32.50 at check in for some reason instead of the 57.50, hence the 8:30 am call. The guy making the call was a tad bit rude about it. For a 310 dollars stay for one night was disappointing.
Gregory
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
John
2024年10月12日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
John
2024 年 10 月入住 2 晚
8/10 还可以
Allison
2024年10月11日
满意:员工和服务,清洁度
Allison
2024 年 9 月入住 4 晚
6/10 一般
Hilary
与配偶出行
2024年10月7日
满意:员工和服务
The sheets and bathroom were not super clean and the room could’ve used a good vacuum. The breakfast had limited choices and was not very good.
Hilary
2024 年 10 月入住 1 晚
8/10 还可以
Nancy
2024年10月6日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
It was convenient, clean with friendly, competent staff.