We have stayed at this hotel several times over the years. The staff are always friendly and welcoming. The hotel is in a quiet area with only is a short walk to shops, restaurants and the beautiful beach. The pool area is lovely with a bar. For breakfast and dinner the food is delicious, plentiful, with a wide choice.
Alison Romaine
2024 年 9 月入住 7 晚
8/10 还可以
Beccy
2024年11月7日
满意:清洁度
Beccy
2024 年 10 月入住 1 晚
8/10 还可以
Florian
团体旅客
2024年11月4日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good hotel for Port de Soller.
Florian
2024 年 10 月入住 4 晚
4/10 很差
GHISLAINE
与配偶出行
2024年10月23日
满意:清洁度
不满意:住宿条件和设施
Une chambre standard pour 2 réservée plus de 5 mois avant (encore beaucoup de disponibilité) et à notre arrivée la réception nous annonce que tout étant complet il leur a été impossible de nous donner une chambre dans les étages supérieurs. On nous attribue donc une soi disant chambre supérieure surclassée mais nous nous retrouvons quasiment au sous sol face à un mur. Nous avons passé 4 jours avec la lumière allumée, rien qui ne séchait, une clim manuelle (pas de télécommande) que nous avons utilisée plus pour réchauffer la pièce que pour nous rafraichir. Située juste au dessus du restaurant, donc bruit de meubles chaque matin très tôt. Manque de prises. Portes sonores. Quant à la salle de bains, une baignoire ancienne avec le rideau de douche qui vous colle la peau. Bref pour le prix et 4 nuits nous sommes très déçus. Et pas la peine de me répondre que l'hotel est désolé et qu'il a bien pris en compte nos commentaires puisque de toutes façons rien ne bouge et qu'il leur faut caser ces chambres en sous sol invendables sinon.
GHISLAINE
2024 年 10 月入住 4 晚
6/10 一般
David
与配偶出行
2024年10月20日
Quality of breakfast poor. Rooms need refurbishing - feels like a 2 star hotel
David
2024 年 10 月入住 3 晚
10/10 超赞
vladimir
2024年10月11日
vladimir
2024 年 9 月入住 2 晚
6/10 一般
Lisa
2024年10月1日
满意:员工和服务,清洁度
Lisa
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Linus
2024年09月28日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Perfect
Linus
2024 年 9 月入住 6 晚
10/10 超赞
Megan
2024年09月18日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Megan
2024 年 9 月入住 7 晚
10/10 超赞
Maria
2024年09月16日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Love this hotel and soller is one of my favourite places I've travelled to.
Maria
2024 年 9 月入住 3 晚
8/10 还可以
Alain,CERISY LA SALLE
2024年09月13日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Chambre commençant à devenir vieillissante. Ni baignoire ni douche, un baquet à rideau en plastique.
Néanmoins l’hôtel a été rénové et est agréable.
Alain
2024 年 9 月入住 2 晚
8/10 还可以
Katherine Louise
2024年09月5日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Rooms were basic but clean and we had a beautiful view of the mountains and sea. The reception team were fantastic and very helpful. The breakfast and dinner options were very basic. We booked half board but chose to eat out every night for dinner. The pool area was beautiful - very quiet and relaxing. The bar service was slow and didn’t open until 11am. Great location and perfect for a relaxing break away.
Katherine Louise
2024 年 9 月入住 4 晚
4/10 很差
Karla,Medford
与家人及幼儿出行, 与家人出行
2024年08月29日
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The common areas are Ok, unfortunately the rooms, bathrooms, hallways etc. need maintenance.
Karla
2024 年 8 月入住 3 晚
10/10 超赞
Jodie
2024年08月28日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Jodie
2024 年 8 月入住 4 晚
8/10 还可以
Anton
2024年08月23日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Anton
2024 年 8 月入住 5 晚
4/10 很差
Nikolai
2024年08月21日
不满意:住宿条件和设施,清洁度
Nikolai
2024 年 8 月入住 7 晚
8/10 还可以
Simon
2024年08月19日
满意:员工和服务,清洁度
不满意:客房舒适度
Simon
2024 年 8 月入住 11 晚
8/10 还可以
Laura
与家人出行
2024年08月18日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Laura
2024 年 8 月入住 3 晚
10/10 超赞
Charlie
2024年08月16日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Excellent customer service
Charlie
2024 年 8 月入住 2 晚
10/10 超赞
Ruth
2024年08月14日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ruth
2024 年 8 月入住 3 晚
8/10 还可以
真实旅客
2024年08月12日
满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
真实旅客
2024 年 8 月入住 6 晚
10/10 超赞
Jay
与家人及幼儿出行
2024年08月12日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Property auto-upgraded us to the location closer to the beach!
Nice room with a beach/pool view and a balcony.
Great breakfast buffet. Big hit with the kiddo.
Jay
2024 年 8 月入住 2 晚
10/10 超赞
Daniel
2024年08月6日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Daniel
2024 年 8 月入住 2 晚
4/10 很差
Alyssa
与配偶出行
2024年08月5日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Overall, disappointing experience staying at the hotel. We mentioned our issues to the staff multiple times with no solutions to fix the problems. Wifi did not work in our room, multiple ants in/on the bed and no air conditioning. Wifi and air conditioning were both advertised on the booking site. After escalating the issues to the staff they were not remediated. When checking out of the hotel we escalated the issues again and the staff (Maria in particular) was extremely rude and difficult to raise concerns to. For the price point, I recommend looking at other options as the quality of the hotel did not live up to our expectations.