2/10 糟糕
Carmen Alicia
商务旅客
2024年07月29日
满意:住宿条件和设施,清洁度
不满意:客房舒适度,员工和服务
NEFASTO
Cuando llegué, una señora, amable eso sí, lo primero que hizo fue cobrarme y luego me acompaño a la habitación. Una vez en la habitación veo que hay un mini ventilador de aire; le pregunto a que se debe; y es SÓLO en ese acondicionado NO FUNCIONA! Insisto, es una vez que me ha cobrado, SIN ADVERTIRME NADA, QUE ME DICE QUE EL AIRE ACONCIONADO ESTA ESTROPEADO hasta el lunes. Creo que antes de cobrar ese "pequeño detalle", un 25 de julio, en plena ola de calor, debió ser advertido. Yo también tengo un negocio y por ética, jamás haría algo así, sino que avisaría de mi problema al cliente y que fuese el cliente que elija si quiere o no la estancia sin aire acondicionado, a mi NO SE M,E DIO ESA OPCION
Carmen Alicia
2024 年 7 月入住 1 晚