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龙目岛天堂度假酒店

4.0 星住宿

Svarga Resort Lombok

邻近圣吉吉海滩的度假村，提供全套 SPA 服务

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当前显示月份为 2024 年 November和 2024 年 December。
2024年11月
2024年12月

龙目岛天堂度假酒店的照片库

华丽双人房, 私人游泳池 (Adna Pool Deluxe Honeymoon Villa) | 迷你吧、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi
住宿景观
特级双人房, 私人游泳池 (Qadma Pool Deluxe) | 迷你吧、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi
每日供应欧陆式早餐（每人 IDR 150000）
华丽双人房, 花园景观 (Adna) | 迷你吧、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

点评

8.6/10

优秀

热门服务设施

  • 游泳池
    游泳池
  • 提供早餐
    提供早餐
  • SPA
    SPA
  • 送餐服务
    送餐服务
  • 24 小时前台
    24 小时前台
  • 客房清洁服务
    客房清洁服务
新价格 HK$315
总价 HK$389
包含税费
11 月 5 日 - 11 月 6 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 25 种房型中的 25 种

显示总统别墅, 2 间卧室, 私人游泳池 (Varda Presidential / Family Villa)的所有照片

总统别墅, 2 间卧室, 私人游泳池 (Varda Presidential / Family Villa) | 沙滩/海景

总统别墅, 2 间卧室, 私人游泳池 (Varda Presidential / Family Villa)

特色亮点

平台/露台
独立起居区
私人游泳池
空调
厨房
液晶电视
2 间卧室
私人浴室
  • 2314 平方英尺
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床, 2 张单人床和 1 张单人沙发床

显示全景套房, 按摩浴缸, 海景 (Varda Deluxe Double Room)的所有照片

全景套房, 按摩浴缸, 海景 (Varda Deluxe Double Room) | 迷你吧、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

全景套房, 按摩浴缸, 海景 (Varda Deluxe Double Room)

特色亮点

独立起居区
空调
厨房
液晶电视
独立卧室
私人浴室
咖啡壶/茶具
免费瓶装水
  • 1033 平方英尺
  • 海景
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示高级双人房或双床房, 花园景观 (Mavwa)的所有照片

高级双人房或双床房, 花园景观 (Mavwa) | 迷你吧、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

高级双人房或双床房, 花园景观 (Mavwa)

特色亮点

空调
厨房
液晶电视
独立卧室
咖啡壶/茶具
免费瓶装水
迷你吧
电热水壶
  • 431 平方英尺
  • 度假村景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或2 张单人床

显示华丽双人房, 露台, 花园景观 (Neima)的所有照片

华丽双人房, 露台, 花园景观 (Neima) | 迷你吧、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

华丽双人房, 露台, 花园景观 (Neima)

特色亮点

阳台
空调
厨房
液晶电视
独立卧室
私人浴室
淋浴/浴缸组合
咖啡壶/茶具
  • 474 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示华丽套房, 私人游泳池 (Neima Deluxe Pool)的所有照片

华丽套房, 私人游泳池 (Neima Deluxe Pool) | 客房景观

华丽套房, 私人游泳池 (Neima Deluxe Pool)

特色亮点

平台/露台
独立起居区
私人游泳池
空调
厨房
液晶电视
独立卧室
私人浴室
  • 538 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示华丽双人房, 花园景观 (Adna)的所有照片

华丽双人房, 花园景观 (Adna) | 迷你吧、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

华丽双人房, 花园景观 (Adna)

特色亮点

空调
厨房
液晶电视
独立卧室
私人浴室
淋浴/浴缸组合
咖啡壶/茶具
免费瓶装水
  • 538 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或2 张单人床

显示高级双人房或双床房, 阳台 (Qadma)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

高级双人房或双床房, 阳台 (Qadma)

特色亮点

阳台
空调
厨房
液晶电视
独立卧室
咖啡壶/茶具
免费瓶装水
迷你吧
  • 431 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或2 张单人床

显示华丽套房, 私人游泳池, 山景 (Varda Pool Deluxe)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

华丽套房, 私人游泳池, 山景 (Varda Pool Deluxe)

特色亮点

私人游泳池
空调
厨房
液晶电视
独立卧室
私人浴室
咖啡壶/茶具
免费瓶装水
  • 山景
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示全景双人房, 山景 (Varda Superior Double)的所有照片

全景双人房, 山景 (Varda Superior Double) | 迷你吧、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

全景双人房, 山景 (Varda Superior Double)

特色亮点

空调
厨房
液晶电视
独立卧室
私人浴室
咖啡壶/茶具
免费瓶装水
迷你吧
  • 474 平方英尺
  • 山景
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示特级双人房, 私人游泳池 (Qadma Pool Deluxe)的所有照片

特级双人房, 私人游泳池 (Qadma Pool Deluxe) | 迷你吧、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

特级双人房, 私人游泳池 (Qadma Pool Deluxe)

特色亮点

平台/露台
私人游泳池
空调
厨房
液晶电视
独立卧室
咖啡壶/茶具
免费瓶装水
  • 431 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示全景套房, 私人游泳池, 山景 (Varda Pool Suite)的所有照片

全景套房, 私人游泳池, 山景 (Varda Pool Suite) | 迷你吧、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

全景套房, 私人游泳池, 山景 (Varda Pool Suite)

特色亮点

独立起居区
私人游泳池
空调
厨房
液晶电视
独立卧室
私人浴室
咖啡壶/茶具
  • 1292 平方英尺
  • 山景
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示华丽双人房, 私人游泳池 (Adna Pool Deluxe Honeymoon Villa)的所有照片

华丽双人房, 私人游泳池 (Adna Pool Deluxe Honeymoon Villa) | 迷你吧、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

华丽双人房, 私人游泳池 (Adna Pool Deluxe Honeymoon Villa)

特色亮点

平台/露台
私人游泳池
空调
厨房
液晶电视
独立卧室
私人浴室
咖啡壶/茶具
  • 700 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示全景双床房, 阳台, 山景 (Varda)的所有照片

全景双床房, 阳台, 山景 (Varda) | 山景

全景双床房, 阳台, 山景 (Varda)

特色亮点

阳台
空调
厨房
液晶电视
独立卧室
咖啡壶/茶具
免费瓶装水
迷你吧
  • 474 平方英尺
  • 山景
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大号单人床

显示内曼花园豪华房的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

内曼花园豪华房

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床

显示阿德纳泳池豪华房的所有照片

泳池 | 室外游泳池，日光浴躺椅

阿德纳泳池豪华房

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床

显示Varda高级房（特大床）的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

Varda高级房（特大床）

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

曲德玛豪华泳池房

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床

显示瓦尔达泳池套房的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

瓦尔达泳池套房

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示瓦尔达总统家庭别墅的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

瓦尔达总统家庭别墅

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床和 1 张大床

显示曲德玛高级阳台房的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

曲德玛高级阳台房

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床或2 张单人床

显示内曼泳池豪华房的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

内曼泳池豪华房

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床

显示Varda高级阳台房的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

Varda高级阳台房

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床

显示瓦尔达豪华房的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

瓦尔达豪华房

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床

显示阿德纳花园豪华房的所有照片

浴室 | 免费洗浴用品、吹风机、拖鞋、毛巾

阿德纳花园豪华房

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床

显示玛瓦高级房的所有照片

浴室 | 免费洗浴用品、吹风机、拖鞋、毛巾

玛瓦高级房

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或2 张单人床

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客房景观
Kebun别墅和度假村
游泳池
SPA
儿童游泳池
包含停车设施
8.4 分，总分 10，很好，（272）
新价格 HK$189
总价 HK$235
包含税费
11 月 15 日 - 11 月 16 日
Kebun别墅和度假村

街区简介

地图
Senggigi, Senggigi, Lombok, 83355

附近有什么？

  • 圣吉吉艺术市场 - 步行 17 分钟
  • 圣吉吉海滩 - 步行 19 分钟
  • 巴都隆博神庙 - 车程 5 分钟
  • 尼帕海滩 - 车程 15 分钟
  • Bangsal Harbor (邦沙港) - 车程 25 分钟

周边介绍

  • 龙目国际机场 (LOP) - 62 分钟车程

餐厅

  • ‪Kebun Anggrek Restaurant - ‬步行 15 分钟
  • ‪Happy Cafe - ‬车程 3 分钟
  • ‪Yessy Cafe Senggigi - ‬步行 19 分钟
  • ‪Square Corner - ‬车程 3 分钟
  • ‪Taman Restaurant - ‬车程 3 分钟

住宿简介

龙目岛天堂度假酒店

高档度假村
龙目岛天堂度假酒店位于圣吉吉海滩附近，提供露台、花园和图书馆。犒劳一下自己，在店内水疗中心Hagia享受面部护理、指（趾）甲修剪和护理或身体护理。店内餐厅SalZa提供地方菜。除了洗衣设施和商务中心外，住客还可以连接免费房内 WiFi。
其他的一些礼遇包括：
  • 室外游泳池配备日光浴躺椅
  • 欧式早餐（收费）、自行车租赁和往返机场班车（收费）
  • 保姆服务（收费）、无烟场所和24 小时前台服务
  • 宴会厅、1 间会议室和婚庆服务
客房特色
龙目岛天堂度假酒店的所有客房均配有空调等礼遇，还有免费 WiFi和保险箱等设施/服务。
更多设施/服务还包括：
  • 衣柜/壁橱、厨房和电热水壶

语言

阿拉伯语、英语、印度尼西亚语

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内不提供停车位
  • 24 小时按要求提供往返机场班车（收费）

餐饮

  • 每日 7:00 至 10:00 提供欧式早餐（收费）：成人费用为 IDR 150,000，儿童费用为 IDR 80,000
  • 1 家餐厅

店内餐厅

  • SalZa

家居型

  • 1 个室外泳池
  • 保姆服务（收费）
  • 客房内厨房
  • 洗衣设施

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 大堂免费提供报纸
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施

住客服务

  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务

商务服务

  • 1 间会议室
  • 110 平方米的会议场地
  • 商务中心

室外

  • 池畔躺椅
  • 花园
  • 露台

全套 SPA 服务

  • 按摩
  • 美甲/修脚
  • 面部护理

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 客房内有光滑地板
  • 无电梯
  • 无障碍机场班车

其他

  • 无烟住宿
  • 宴会厅

客房服务设施

卧室

  • 提供床单

浴室

  • 吹风机（按要求提供）
  • 肥皂
  • 免费洗护用品
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 牙刷和牙膏

娱乐

  • 液晶电视

餐饮

  • 厨房
  • 电热水壶
  • 咖啡壶/茶具
  • 迷你吧
  • 免费瓶装水
  • 有限的客房送餐服务

其他

  • 保险箱
  • 电话
  • 空调
  • 书桌
  • 外侧走廊入口

政策

入住

开始办理入住：14:00；停止办理入住：23:00
住客需年满 18 岁

退房

正午 之前退房
提供无接触办理退房服务

特别入住说明

前台员工将在住客抵达时接待。
该住宿不可在工作时间以外办理入住手续

进入方式

前台

宠物

不可带宠物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床（婴儿床）。

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 欧陆式早餐费用：成人约为 IDR 150000，儿童约为 IDR 80000
  • 机场接送费：每间房 IDR400000.00（单程）

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款；恕不接受现金

其他注意事项

此住宿场所没有电梯

住宿的其他常用名称：

Lombok Svarga
Svarga
Svarga Lombok
Svarga Resort
Svarga Resort Lombok
Svarga Resort Lombok Senggigi
Svarga Lombok Senggigi
Svarga Resort Lombok Resort
Svarga Resort Lombok Senggigi
Svarga Resort Lombok Resort Senggigi

常见问题

龙目岛天堂度假酒店有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室外游泳池。

龙目岛天堂度假酒店住宿费用是多少？

截至 2024年11月4日，我们找到的龙目岛天堂度假酒店 2 位成人 1 晚最低价是 HK$315.49（不含税费），入住日期是 2024年11月5日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

龙目岛天堂度假酒店允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

龙目岛天堂度假酒店的停车费是多少？

此度假村不提供停车服务。

何时可在龙目岛天堂度假酒店办理入住？

开始办理入住：14:00；停止办理入住：23:00。 超过规定时间后恕不安排入住。

何时可在龙目岛天堂度假酒店办理退房？

退房时间为 正午。

龙目岛天堂度假酒店提供前往机场的班车吗？

是的，按要求提供机场班车。每间房费用：IDR 400000.00。

龙目岛天堂度假酒店的地址在哪里？

此SPA度假村位于圣吉吉，距离圣吉吉艺术市场和圣吉吉海滩不到 2 公里。而且，Kerandangan II海滩和Mangsit海滩距离酒店不到 3 公里。

关于Svarga Resort Lombok的点评

点评

8.6

超赞

10 分 - 超赞。106 条好评，共有 195 条点评" "
8 分 - 还可以。56 条好评，共有 195 条点评" "
6 分 - 一般。20 条好评，共有 195 条点评" "
4 分 - 很差。7 条好评，共有 195 条点评" "
2 分 - 糟糕。6 条好评，共有 195 条点评" "

8.6/10

清洁度

9.0/10

员工和服务

8.0/10

服务设施

8.4/10

住宿条件和设施

8.6/10

环保

点评

10/10 超赞

Liao

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
很棒的飯店
飯店很乾淨很舒適 早餐也挺好的
2017 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

dong，China

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Wonderful hotel! Amazing! Sorry, I am speechless.
Actually, I got a really bad impression when I just arrived in Lombok, cuz there was no fair price or truth that local business men could offer. For instance, I had been overcharged nearly 300k from bangsal pier to Gili Meno by speed boat which should be only costed like 100k at most. However, everything became perfect since I checked-in at Svarga!! And, I told my experiences to hotel stuffs and they just gave me free upgrade to Varda Villa, which made me totally comfortable ever! I just wanna say only a few ppl in local place might be not kind, but most of ppl there are really nice! If u got any problems just to trust ur hotel stuffs, not business men outside!

8/10 还可以

Kira，Munich

与配偶出行
满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施，服务设施
Wenn man auf Lombok eher eine ruhige Gegend sucht, ist Senggigi zu empfehlen. Und hier ist das Svarga Resort auch das Richtige. Es sieht von unten / der Rezeption aus sehr schön aus, insbesondere wenn es dunkel ist und die Beleuchtung an. Der Ausblick von oben / vom Gemeinschaftspool ist absolut traumhaft - Blick ins Grüne und das Meer! Der Empfang war herzlich und sowieso das Personal sehr freundlich. Unsere Villa war an sich ganz schön. Hier hat der private Pool definitiv überzeugt. Das Frühstück war ok, die Auswahl eher weniger auf europäische Gäste ausgerichtet. Die Speisen zB zum Abendessen sind sehr gut. Das Spa Angebot war ebenfalls sehr gut. Wir hatten zwei Massagen und hatten nichts zu beanstanden. Jetzt das Aber: - Anlage sehr in die Jahre gekommen. Einige Renovierungsarbeiten an der Anlage und den Zimmern sind definitiv notwendig. - die Musik im Restaurant (beim Frühstück) war so laut. Es laufen immer die gleichen 3 Lieder, auch im Spa. - das Zimmer privater Pool ist an sich schön, aber so wie hier schon auf Gästefotos gezeigt, gibt es einige Mängel: • Stockflecken auf Amaturen und Stoffen • lockere Stromstecker • Kaputter Safe, Schrank in dem der Safe ist, stinkt ekelhaft • Viele Insekten wie Ameisen (inkl. Feuerameisen), Mücken, Fliegen; man sollte seinen Koffer möglichst geschlossen halten und vor dem Schlafengehen das Bett inspizieren • Es gibt keinen Schrank; wobei ich diesen auch nicht nutzen würde, wenn er so aussehen würde, wie die anderen Amatur
2024 年 10 月入住 7 晚

10/10 超赞

Taiwo

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I recently stayed at Svarga and had a wonderful experience overall! The staff was incredibly welcoming and attentive, making check-in a breeze. The rooms were spacious and well-appointed, with comfortable beds and great amenities. The location was perfect for exploring the area, with plenty of dining and shopping options nearby. However, I did notice that the toilet bidet hose in my room could use some extra cleaning attention. It’s a small detail, but keeping everything pristine enhances the overall guest experience. Despite this, I would definitely recommend for anyone looking for a relaxing stay. I’ll certainly be back!
2024 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

jodat

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Love the adthan very peaceful love every second
2024 年 9 月入住 3 晚

10/10 超赞

Aurélie

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Wonderful pool and top deck with an amazing view. The staff was nice and very helpful. The room was also very nice.
2024 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

GEETHA

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
My 2 teenagers & myself enjoyed our stay in Svarga Hotel. It’s a big hotel spread out over some inclines, which needed several steps to get around the different areas of the hotel. The views from the restaurant where we had our breakfast were spectacular. Excellent breakfast with a good mix of local & western cuisine. However I would advise to go early for dinner, as we went around 2210 and we were told no further orders could be taken as the restaurant ran out of ingredients! The last orders at the restaurant was supposed to be at 2230 and unfortunately there was no room service at night. Location is good - easy to get around, the hotel arranged Bluebird Taxis which used meter and much cheaper than Grab for areas around Senggi. There was an excellent Express Laundry 10 minutes walk away who picked up laundry and delivered at the time you wanted. To plan local trips around, the hotel recommended Mr Ibrahim - who live nearby and would come to the hotel to show you options. He was very good, and also open to negotiating the price. The hotel gardens were beautiful and well maintained, but the hotel itself did look a little tired and could do with a ‘facelift’ However except for this issue, everything else made our overall experience good.
2024 年 8 月入住 4 晚

10/10 超赞

Trevor

满意：服务设施
As said previously the hotel had a great ambiance service a bit slow also even when not busy. Breakfast didn’t really cater for western tourists. Also no alcohol not mentioned in any literature.
2024 年 7 月入住 3 晚

10/10 超赞

Jelena

满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施，清洁度
2024 年 7 月入住 3 晚

10/10 超赞

Mohammedhanif

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 7 月入住 6 晚

6/10 一般

alexandre

与家人出行
不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Hôtel qui devait être bien il y a plusieurs années et qui manque d’entretien. La piscine et la vue sont top. Le personnel de la réception très bien et sympathique. Pour tout le reste l’hôtel n’est pas au niveau. Le personnel du restaurant ne parle pas l’anglais, met beaucoup de temps à préparer à manger, ce n’est pas bon et très cher. La pire nourriture pour nous en Indonésie a ce jour. La chambre n’est pas très propre, vitre fendue, la baie coulissante ne fonctionne que d’un côté, les robinets de la salle de bain fuit…. Il doit y avoir mieux dans le secteur de Sengiggi
2024 年 7 月入住 2 晚

10/10 超赞

HOLGER

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 6 月入住 6 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Very clean!
I like the environment very close to nature. The room and environment very clean.
2024 年 6 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Ruari

与配偶出行
不满意：住宿条件和设施
Good things; - staff mostly tried their best, were polite and apologetic. - lots of options for breakfast - they moved our room - new loft smells amazing, honestly this was our best compliment we could offer. Bad things; - didn’t receive a welcome drink as advertised. - restaurant is supposed to be open all day but when we arrived at 12:15, no one was around for 45 minutes, and we didn’t get food until 13:45. - we expected bugs, but our room was FULL of ants, three nests. They moved us, but the other room was just as bad. - we had no water in our new room for a FULL DAY. we called reception many times but they just kept telling us it was maintenance. We weren’t informed of this and were offered no compensation. We couldn’t shower, use the sink or flush the toilet from 8am until 8pm. We called AGAIN at around 2pm and they said it would be fixed in 10 minutes. Eventually at around 8pm they sent someone to fix the problem in our room. The next morning the water was pouring out black. - every time we used the restaurant, they didn’t know what they had on their own menu. Everything we ordered they said ok and then would call back and say it’s unavailable. But then they would change their minds. It was very confusing and took a very long time. We often had to wait an hour just to get food. Supposed to be a four star hotel, but did not live up to standard.
2024 年 6 月入住 4 晚

10/10 超赞

Aqilah

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
All good. Except for one thing. Aircond is not cold enough to support the big room. I took adma with pool and i think it took forever to cool the room.
2024 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 6 月入住 2 晚

10/10 超赞

Jonathan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

Michael

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Vue magnifique avec des couchés de soleil de rêve. La petite piscine privé de la villa 531 vaut la peine. À savoir: établissement sans alcool, mais un a le droit d’acheter ce qu’on veut à l’extérieur. Un haut parleur qui diffuse des chants musulmanes à partir de 5h00 du matin. Ça ne nous a pas dérangé, mais il fallait s’habituer de ne pas se faire réveiller par les chants. Dans l’ensemble un séjour réussi, malgré un restaurant moyen.
2024 年 5 月入住 11 晚

8/10 还可以

Mathieu

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The property looks like the listing. Clean, nice staff, good breakfast, amazing pool. It is not in a walkable distance and you need a driver because there is no parking on the property. It will need to have maintenance on a regular basis, otherwise it will not age well… Overall good deal.
2024 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

Melanie

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Absolutely loved the concept and the lay out. Staff are fantastic! Thank you for such a beautiful stay
2024 年 2 月入住 2 晚

8/10 还可以

Tania

满意：员工和服务
2023 年 12 月入住 6 晚

10/10 超赞

Oguzhan

满意：员工和服务
2023 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

Muhammad Alfian

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff were amazing. Icha and Co really adhered to all our requests and even provided more. Kudos to the whole team!
2023 年 9 月入住 3 晚

10/10 超赞

Sara

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
不满意：住宿条件和设施
We chose the Svarga Hotel for its stunning architecture! Beautiful design and interior as expected. Our stay here was overall enjoyable, the staff are super helpful and friendly. However, we did come when the lift was in maintenance so it was a bit of a hike to our room. I also wish that they can improve on maintaining the structures (rooftop area etc.) and facilities a bit better as the hotel is very beautiful. the breakfast is nice too. Thank you Svarga Hotel!
2023 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

Holger

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ein absolutes Traumhotel !!!
Wir waren schon in unzähligen wunderschönen Hotels in Asien, aber das SVARGA ist eines der Unbeschreiblichsten. Kein übliches Strandresort sondern schmal und hoch in den Berg gebaut. Das heisst man hat in den Zimmern Privatsphäre und vom Restaurant und in den oberen Suiten mit Privatpool eine sensationelle Aussicht. Der Strand ist fussläufig in ca. 5 Min zu erreichen, Wasch- und Einkaufsmöglichkeiten sind direkt vor der Tür, ebenso eine Rollervermietung. Mit dem Roller hat man unzählige tolle Strände, Beachclubs, Massagen usw in direkter Umgebung. Zu den Gili Islands sind es ca 25 Minuten mit dem Roller. Die Ausstattung ist top, der Service in allen Belangen ein Traum, wir kommen auf jeden Fall wieder.
2023 年 8 月入住 7 晚