8/10 还可以
FRANCISCO XAVIER
与家人出行
2023年12月7日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excelente local para comemorações em família
Tivemos um agradável fim de semana, comemorando o aniversário de membro da família. Grupo de 26 pessoas. Refeições excelentes e pratos sofisticados. Equipe bem treinada e educada. Lugar muito bonito, com muita vegetação. Registro, como ponto negativo, o acesso ao hotel, a partir de São Sebastião do Paraíso. Parte do trajeto é em estrada de terra, com poucas placas indicativas e escondidas na vegetação. Quero deixar registrado também minha insatisfação com a cobrança de "rolha" de uma garrafa de uísque, que levei de presente para o aniversariante e que foi aberta na comemoração. R$95,00 para a garrafa, muito mais caro que a mesma bebida vendida pela Internet. Não se sensibilizaram com a minha reclamação, nem mesmo com a minha argumentação de que, fora isso, todo o consumo com alimentos e bebidas foi pago à parte pelo grupo e em valor muito superior.
FRANCISCO XAVIER
2023 年 12 月入住 2 晚