Abaixo da minha expectativa.
Piso sujo de poeira, torneira vazando, limo no banheiro, ducha funcionando meia boca, frigobar com odor, controle da tv com mau funcionamento, entre outras coisas...
Longe de ser uma otima experiência. Precisam melhorar muito se quiserem alcançar um certo nivel de excelência.