Me cobraron 400 euros por mi hijo porque la aplicación de hoteles.com no puso bien la edad y el hotel me cobró esa cantidad por el cambio de un bebé ( que venía por defecto) y un menos de 14 años. 400 euros por 4 noches. Tengo la factura
真实旅客
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
adrian
与家人出行, 与配偶出行, 团体旅客
2024年08月27日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Time of gym
adrian
2024 年 8 月入住 4 晚
8/10 还可以
Ronni Michele
团体旅客
2024年08月26日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great resort!
Ronni Michele
2024 年 8 月入住 7 晚
10/10 超赞
Jalil
与家人及幼儿出行, 与家人出行
2024年08月23日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Perfect except TV in the room and shower temperature (switching from hot to cold).
Jalil
2024 年 8 月入住 12 晚
10/10 超赞
luca
2024年08月22日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
luca
2024 年 8 月入住 13 晚
10/10 超赞
Montse
2024年07月21日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Sería un hotel seis estrellas si viésemos cómo tratan a sus empleados en un punto concreto que es la lucha entre el calor nfernal que pasan debido a su uniformeven la piscina y uniforme uuniforme en la piscina
Montse
2024 年 7 月入住 3 晚
10/10 超赞
Jose Carlos
2024年07月14日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Jose Carlos
2024 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
ADRIANA,Kissimmee
与配偶出行
2024年07月4日
满意:住宿条件和设施,员工和服务
If you come to this resort you will come back over and over again, the food is superb, the staff is what will bring you back! From the gardening crew (Andres) that will great you every time you walk by to the amazing team of Restaurant managers Carrera, Germano, Patrik, Felix, and Herrera and our superb server Manolo, you became friends. You feel so sad to leave that you have to return to be pampered again! Amazing management. My housekeeper Rosario, I wish I could take her with me! They change your towels 2 times a day and will make your bed if you had a nap in the afternoon! Really amazing
ADRIANA
2024 年 6 月入住 9 晚
10/10 超赞
santiago
2024年06月29日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
santiago
2024 年 6 月入住 5 晚
10/10 超赞
真实旅客
商务旅客
2024年06月10日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Maravilloso hotel
No se puede pedir más, todo fenomenal
真实旅客
2024 年 6 月入住 5 晚
6/10 一般
FEDERICO
2024年05月25日
满意:员工和服务,清洁度
不满意:住宿条件和设施,服务设施
Ci sarebbero molte cose da dire e sono sicuro che se sto ad elencarle tutte, la mia recensione passerebbe inosservata perché noiosa e lunga.
Dico che non capisco con che metro di giudizio sono state conferite le 5 stelle. Ci sono tante mancanze perché si possa definire un 5 stelle, la più semplice che mi viene da citare è che nemmeno l'acqua è compresa con la già discutibile scelta della mezza pensione ''forzata''.
Rapporto qualità/ prezzo assolutamente inadeguato.
FEDERICO
2024 年 5 月入住 7 晚
10/10 超赞
Sean
2024年05月7日
Sean
2024 年 5 月入住 3 晚
10/10 超赞
Joaquin
与家人出行
2024年03月4日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Muy recomendable para vacaciones con niños. El personal es muy amable y te ayudan en todo. Volveremos seguro!
Joaquin
2024 年 2 月入住 3 晚
10/10 超赞
JEAN-CLAUDE PATRICK
与配偶出行, 团体旅客
2023年12月11日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
JEAN-CLAUDE PATRICK
2023 年 12 月入住 7 晚
10/10 超赞
Guido
2023年10月14日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Guido
2023 年 10 月入住 7 晚
10/10 超赞
Derek
2023年09月20日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Best 5 star ⭐️⭐️⭐️⭐️🌟
Beautiful complex could not fault it in any way, maybe if I had one criticism it would be the hotel caters for a slightly older person bet that’s it food staff & grounds were all amazing.
Derek
2023 年 9 月入住 7 晚
10/10 超赞
Francoise
团体旅客
2023年09月8日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Francoise
2023 年 8 月入住 7 晚
8/10 还可以
Marina
与家人及幼儿出行
2023年08月30日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Es un hotel demasiado tranquilo, sin ningún tipo de animación en la piscina.La calidad del buffet y el personal maravilloso, pero para ir con niños no es muy acertado.
Marina
2023 年 8 月入住 7 晚
4/10 很差
GIUSEPPE
与家人出行, 商务旅客
2023年08月26日
满意:清洁度
5 star? No!
Impressive lobby
Nice garden with pools
Very good dinner buffet
Average breakfast buffet
Not bad rooms but like any B&B or 3 star hotel
Apart of the lobby and the dinner buffet presentation nothing else can reminds you are in a real 5 star hotel.
The high cost is mutch higher than the hotel services. If the only you are looking is to relax around the pool you can do it with less money in many other hotels in the area
The staff is always friendly but the hotel needs improvements. This isn't a hotel for 5 stars
GIUSEPPE
2023 年 8 月入住 3 晚
10/10 超赞
Fidel Perez
2023年08月16日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Altamente recomendable para unas vacaciones de descanso.
A destacar la calidad (y cantidad) del buffet: MUY muy bueno. Pero sobretodo la atención personalizada y amable de todo el personal: que es MARAVILLOSA.
En el buffet la amabilidad y gran profesionalidad de Elías y Roberto lo hacen tan estupendo, que hasta anulamos las reservas de restaurantes a la carta😅 (que seguro serán fantásticos también).
Las 2 piscinas "adults only" son un remansito de paz, y Romero te hará pasar un buen rato siempre y sirve las mejores consumiciones de la piscina 😉.
En recepción extrema amabilidad también con Elena y todo el equipo
Fidel Perez
2023 年 8 月入住 6 晚
10/10 超赞
ADRIANA,Kissimmee
与配偶出行
2023年08月3日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing hotel will return for sure and staff are really amazing
ADRIANA
2023 年 7 月入住 14 晚
10/10 超赞
真实旅客
与家人出行
2023年08月2日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
真实旅客
2023 年 7 月入住 7 晚
8/10 还可以
Taoufik
与家人出行
2023年07月17日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Satisfaisant
On séjourne assez souvent dans cet établissement qui nous satisfait toujours.