El aire acondicionado si funciona muy bien, la piscina no tenía calefacción siendo que cuando llamamos para confirmar nos habían comentado que si tendría. El personal del hotel siempre fue muy servicial con nosotros, la recepción, el área de juegos, y el restaurante, si se encuentran en excelentes condiciones. Las habitaciones y los pasillos están muy necesitados de una remodelación.
A
2024 年 10 月入住 2 晚
6/10 一般
Mariana
与配偶出行, 团体旅客
2024年10月24日
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施,清洁度
Las instalaciones no estaban en buenas condiciones. Desde que entramos, el hotel olía a humedad y la alfombra de los pasillos estaba manchada. De hecho, tuvimos que pedir cambio de habitación porque nuestro cuarto tenía un horrible olor a humedad. Por suerte, el personal fue muy amable y nos resolvieron casi de inmediato.
Mariana
2024 年 10 月入住 1 晚
2/10 糟糕
alby
与配偶出行
2024年10月21日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hola, les comparto mis comentarios generales:
Es un hotel que le falta mucho mantenimiento, muy descuidado, instalaciones viejas
Con muy poca iluminación casi nula en todo el hotel desde la recepción hasta los pasillos y cuarto.
No cuenta con elevador, tienes que subir tus maletas y todo el equipaje por las escaleras.
Entre a la habitación y no se siente buena vibra, mejor decidí entregar las llaves y retirarme de ese hotel [Forpoints] no pasé la noche ahí [Literal 20minutos y me retiré]
Me gustaría ver opciones de reembolso o algunas opciones para futuras estancias de otros hoteles en saltillo
alby
2024 年 10 月入住 1 晚
6/10 一般
Gerardo
与家人及幼儿出行, 与家人出行
2024年10月13日
满意:员工和服务,清洁度
Es buena a secas, deja mucho que desear, si traen mucho equipaje batallarán para subirlo ya que no tienen elevador, algo que debe tomarse mucho en cuenta.
Gerardo
2024 年 10 月入住 1 晚
8/10 还可以
Jaime
2024年09月30日
Jaime
2024 年 9 月入住 1 晚
6/10 一般
Oscar
与家人出行
2024年09月29日
满意:服务设施,员工和服务
El lugar está bien es una propiedad vieja pero amplia cómoda y la atención bien lo que no me gustó es que al llegar me di cuenta que por medio de expedía me salió más caro que si no hubiera reservado y pagado con el hotel al precio de lista
Oscar
2024 年 9 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Enrique
商务旅客
2024年09月26日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Las fotos mostradas en la propiedad no son actuales.
El hotel se ve descuidado, viejo y sucio en las área generales.
La Alberca sucia, con una capa de suciedad, no pudimos entrar
No lo recomiendo
Enrique
2024 年 9 月入住 4 晚
6/10 一般
juan carlos
2024年09月20日
juan carlos
2024 年 8 月入住 1 晚
4/10 很差
Alejandro
与配偶出行
2024年09月20日
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施
Sucio y con la compañía de una enorme araña
Alejandro
2024 年 9 月入住 2 晚
8/10 还可以
JESUS
团体旅客
2024年09月11日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Comodidad
JESUS
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Stefanie
2024年09月6日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Stefanie
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Brenda
与家人及幼儿出行
2024年08月19日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente ubicación y amplios espacios
Brenda
2024 年 7 月入住 1 晚
8/10 还可以
juan luis
2024年08月16日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
juan luis
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
VICTOR ALCOCER
2024年08月12日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Lo mejor pet friendly limpia y recién remodelada
VICTOR ALCOCER
2024 年 8 月入住 1 晚
6/10 一般
ROCIO ELIZABETH
与家人出行
2024年08月12日
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施,清洁度
Muy viejo, sin mantenimiento, sucio polvos y sin fumigar, olía a humedad
ROCIO ELIZABETH
2024 年 6 月入住 2 晚
10/10 超赞
Francisco
2024年08月7日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Francisco
2024 年 5 月入住 1 晚
8/10 还可以
Ana Cristina
2024年08月5日
Ana Cristina
2024 年 8 月入住 1 晚
6/10 一般
真实旅客
商务旅客
2024年08月4日
不满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Hotel descuidado
Hotel muy descuidado y sucio
真实旅客
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
M Enriqueta
与家人出行
2024年08月2日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
M Enriqueta
2024 年 7 月入住 2 晚
10/10 超赞
Iván
与配偶出行
2024年07月30日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Estaba muy bonito y limpio
Iván
2024 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
Chad
2024年07月30日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The staff is very nice and welcoming
Chad
2024 年 7 月入住 6 晚
10/10 超赞
ohster
2024年07月29日
满意:住宿条件和设施,员工和服务
Old hotel, but the staff are frendly and helpful.
ohster
2024 年 7 月入住 1 晚
6/10 一般
Sergio
商务旅客
2024年07月29日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Estuvo agradable solo la piscina que está muy fría el agua