The $75 pet fee was a surprise at check-in. Booking online did not include this cost. Pretty high in comparison to room fee. Changing anything with a reservation on Expedia is nearly impossible. Happy to pay pet fee, will book directly with hotel in the future. Hate hidden fees!
sarah
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Timothy
与家人出行
2024年12月12日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent location. Staff friendly and helpful. Breakfast was good. Room was comfortable and clean. Will stay again.
Timothy
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Andrée-Anne
商务旅客
2024年12月9日
满意:服务设施
Good Hotel!
Andrée-Anne
2024 年 12 月入住 5 晚
10/10 超赞
stephen
2024年12月7日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great staff with friendly smiles!! Easy on off highway. Quiet room.
stephen
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Megan
2024年12月3日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Staff was friendly and the room wasn’t overly fragranced, it was pleasant.
Megan
2024 年 11 月入住 1 晚
8/10 还可以
Beth
与家人出行
2024年12月3日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great location off 81!
Beth
2024 年 12 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Dianna
2024年12月2日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Rooms are not clean, kids working with cleaning staff.
Dianna
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Yumi
与家人及幼儿出行
2024年12月1日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The receptionist was nice to welcome us even we arrived quite late.
Yumi
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Joel,Zephyrhills
与家人出行
2024年11月30日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
THE ONLY ONE THING I NOTICED IS THAT THERE ARE MANY PLACES AROUND THE HOTEL AREAS WHERE TRASH WAS LEFT BY SOMEONE. THUS THIS GIVING THE IMPRESION IT HAS NOT BEEN CLEANED. BUT ITS A GREAT PLACE AND LOVATION AS WELL.
Joel
2024 年 11 月入住 1 晚
8/10 还可以
Christopher
2024年11月26日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Christopher
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Eric
与配偶出行
2024年11月19日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We thought it was a very nice, clean place. The rooms and the lobby are modern and updated. The price was reasonable.
Eric
2024 年 11 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Donna
与家人出行, 商务旅客
2024年11月3日
Floor was dirty.
Flying bug on pillow when I walked into room.
Spider crawling on the wall.
Shower was extremely loud to include the drain.
First and last stay at Tru!
Donna
2024 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Jean Louis
与家人出行
2024年11月2日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Really nice design and amenities, with truly welcoming staff. Warmly recommend !
Jean Louis
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Charlie
2024年10月29日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Very nice property
Charlie
2024 年 10 月入住 1 晚
6/10 一般
scott
与配偶出行
2024年10月27日
满意:住宿条件和设施,清洁度
We booked a King room. Room I thought was a little on the small side. Tiny 2x2 fridge, no microwave. Continental breakfast had limited options. If you're passing through the hotel is okay. I would not stay here longer than a day or two.
scott
2024 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Teresa
2024年10月23日
Teresa
2024 年 10 月入住 1 晚
6/10 一般
Rachel
2024年10月21日
满意:住宿条件和设施,清洁度
Room was very clean and smelled good. Breakfast was average.
Rachel
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Linda
与配偶出行
2024年10月21日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Always clean and very comfortable
Linda
2024 年 10 月入住 1 晚
8/10 还可以
Daniel
2024年10月19日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Daniel
2024 年 10 月入住 1 晚
6/10 一般
Ken
与配偶出行
2024年10月13日
满意:员工和服务,清洁度
Did not seem like a typical Hilton property, room was small, no microwave, it seemed like a low budget knockoff of a typical Hilton property.
Ken
2024 年 10 月入住 1 晚
8/10 还可以
Amy
2024年10月7日
Amy
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Elizabeth
2024年10月1日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Our room was clean, but the vacuum cleaner did not catch small bits next to the wall, both in room and bathroom. Toilet seat is loose (room 417 or 419). But this was our second visit, and we like the hotel and its location at Hollins. We recommend Hollywood's Restaurant and Bar on Route 11.