格雷科泰尔克雷塔皇冠酒店

5.0 星住宿

Grecotel Creta Palace

海滨 SPA 酒店

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当前显示月份为 2024 年 December和 2025 年 January。
2024年12月
2025年1月

格雷科泰尔克雷塔皇冠酒店的照片库

室内游泳池,室外游泳池,日光浴躺椅
Presidential Villa, Sea View, Private Pool | 起居区 | 平板电视
室内游泳池,室外游泳池,日光浴躺椅
3 间酒吧/酒廊、海滨酒吧
小型套房, 海景 (Palace) | 起居区 | 平板电视
VIP Access

点评

8.6/10

优秀

热门服务设施

  • 酒吧
    酒吧
  • 热水浴池
    热水浴池
  • 含早餐
    含早餐
  • 游泳池
    游泳池
  • 送餐服务
    送餐服务
  • 健身房
    健身房

会员入住精选好评住宿可享礼遇

我们的银卡和金卡会员入住精选 VIP Access 住宿可享礼遇及卓越服务。
银卡 tier member
小吃饮品、免费早餐或停车代金券等礼遇
金卡 tier member
银卡会员礼遇 + 情况允许时享客房升级

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 23 种房型中的 23 种

平房 (Side Sea View)

特色亮点

空调
冰箱
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
淋浴/浴缸组合
吹风机
浴袍
  • 376 平方英尺
  • 海景
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张大床和 1 张单人床

家庭平房, 阳台, 花园景观 (Deluxe)

特色亮点

阳台
空调
冰箱
平板电视
2 间卧室
遮光窗帘
淋浴/浴缸组合
浴袍
  • 592 平方英尺
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床

Palace Family Bungalow Suite, Side Sea View

特色亮点

空调
冰箱
平板电视
2 间卧室
遮光窗帘
浴袍
吹风机
私人浴室
  • 710 平方英尺
  • 部分海景
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床, 2 张单人沙发床和 2 张单人床

家庭套房, 海景 (Main Building)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
冰箱
平板电视
2 间卧室
遮光窗帘
淋浴/浴缸组合
浴袍
  • 538 平方英尺
  • 海景
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Family Suite Sea Front

特色亮点

空调
冰箱
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
淋浴/浴缸组合
浴袍
私人浴室
  • 452 平方英尺
  • 海景
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 2 张单人沙发床

2-Bedroom Luxury Bungalow Suite

特色亮点

空调
免费婴儿床
冰箱
平板电视
2 间卧室
遮光窗帘
浴袍
吹风机
  • 753 平方英尺
  • 海景
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张特大床和 2 张单人沙发床

Presidential Villa, Sea View, Private Pool

特色亮点

独立起居区
私人游泳池
空调
冰箱
平板电视
2 间卧室
遮光窗帘
浴袍
  • 1765 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张特大床和 1 张单人沙发床

Junior Suite Sea Front, Private Pool

特色亮点

私人游泳池
空调
冰箱
平板电视
遮光窗帘
淋浴/浴缸组合
浴袍
私人浴室
  • 431 平方英尺
  • 海景
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床和 1 张单人床

家庭平房, 花园景观

特色亮点

空调
冰箱
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
淋浴/浴缸组合
吹风机
浴袍
  • 484 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人沙发床或1 张双人床

双人房, 海景

特色亮点

空调
冰箱
平板电视
遮光窗帘
淋浴/浴缸组合
吹风机
浴袍
迷你吧
  • 301 平方英尺
  • 海景
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床或2 张单人床

套房, 私人游泳池 (Bungalow Sea Front)

特色亮点

私人游泳池
空调
冰箱
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
淋浴/浴缸组合
浴袍
  • 495 平方英尺
  • 海景
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床

小型套房, 海景 (Palace)

特色亮点

空调
冰箱
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
淋浴/浴缸组合
吹风机
浴袍
  • 484 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张大床

特级客房, 海景 (Family)

特色亮点

空调
冰箱
平板电视
2 间卧室
遮光窗帘
浴袍
吹风机
私人浴室
  • 603 平方英尺
  • 海景
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床和 4 张单人床

平房, 花园景观

特色亮点

空调
冰箱
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
淋浴/浴缸组合
吹风机
浴袍
  • 355 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床和 1 张单人沙发床

Palace Luxury Suite Panoramic, Sea View

特色亮点

空调
免费婴儿床
冰箱
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
淋浴/浴缸组合
浴袍
  • 926 平方英尺
  • 海景
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 2 张单人床

Maisonette, Garden View

特色亮点

空调
冰箱
平板电视
2 间卧室
遮光窗帘
浴袍
吹风机
私人浴室
  • 603 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床和 2 张单人双层床

家庭平房, 私人游泳池 (Suite Sea Front)

特色亮点

私人游泳池
空调
冰箱
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
淋浴/浴缸组合
吹风机
  • 495 平方英尺
  • 海景
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 2 张单人沙发床

家庭平房, 花园景观 (Palace Suite)

特色亮点

空调
冰箱
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
浴袍
吹风机
私人浴室
  • 710 平方英尺
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张大床, 1 张单人沙发床和 2 张单人床

平房, 海景

特色亮点

空调
冰箱
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
淋浴/浴缸组合
吹风机
浴袍
  • 355 平方英尺
  • 海景
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张大床和 1 张单人沙发床

Junior Bungalow Suite, Seafront

特色亮点

空调
冰箱
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
淋浴/浴缸组合
吹风机
浴袍
  • 377 平方英尺
  • 海景
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床

Superior Family Bungalow, Garden View

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
冰箱
平板电视
2 间卧室
遮光窗帘
淋浴/浴缸组合
吹风机
  • 484 平方英尺
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床和 2 张单人沙发床

Deluxe Family Bungalow, Garden View, Ground Floor

特色亮点

露台
空调
冰箱
平板电视
2 间卧室
遮光窗帘
浴袍
吹风机
  • 570 平方英尺
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床和 2 张单人沙发床

全景客房, 海景

特色亮点

空调
冰箱
平板电视
遮光窗帘
淋浴/浴缸组合
浴袍
私人浴室
吹风机
  • 301 平方英尺
  • 海景
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张大床

同类型住宿

Mod logo
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街区简介

地图
Missiria, Rethymno, Crete Island, 74100

附近有什么?

  • 城镇海滩 - 步行 16 分钟 - 1.3 公里
  • 罗希姆诺市政厅 - 车程 5 分钟 - 4.2 公里
  • 罗希姆诺威尼斯港 - 车程 6 分钟 - 4.7 公里
  • 福尔泰扎城堡 - 车程 7 分钟 - 5.2 公里
  • 罗希姆诺灯塔 - 车程 9 分钟 - 5.7 公里

周边介绍

  • 尼科斯卡赞察基斯机场 (HER) - 68 分钟车程

餐厅

  • ‪Sky Park - ‬步行 12 分钟
  • ‪Skypark - ‬步行 12 分钟
  • ‪Ταβέρνα του Ζήση - ‬步行 5 分钟
  • ‪Baja Beach Club - ‬步行 6 分钟
  • ‪Upano - ‬步行 14 分钟

住宿简介

格雷科泰尔克雷塔皇冠酒店

罗希姆诺市政厅附近的豪华环保认证酒店
格雷科泰尔克雷塔皇冠酒店毗邻罗希姆诺灯塔和罗希姆诺威尼斯港,提供免费自助式早餐、海滩酒吧和屋顶露台。这个酒店提供紧邻海滩的地理位置、海滩小屋和海滩按摩,是晒太阳的好去处。在店内水疗中心享受阿育吠陀草药疗法、体膜护理和芳香疗法。您可在店内的 5 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐和国际美食。 健身中心提供瑜珈课程和普拉提课程,另有篮球、沙滩排球和沙滩瑜珈活动。所有住客均可使用免费房内 WiFi,以及店内购物设施和咖啡店/咖啡馆。
此酒店提供的其他礼遇包括:
  • 室内游泳池和室外游泳池,配备日光浴躺椅
  • 免费自助停车
  • 自行车租赁、2 个室外网球场和往返机场班车(收费)
  • 保姆服务(收费)、ATM/银行服务和旅游/票务服务
客房特色
所有 335 间客房均配备空调和浴袍等礼遇,以及免费 WiFi和保险箱等设施/服务。
其他客房便利设施/服务还包括:
  • 淋浴/浴缸组合、免费洗浴用品和吹风机
  • 平板电视,带卫星频道
  • 冰箱、儿童看护服务和每日客房清洁服务

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入Travelife 认证;这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献:环保、社区、文化遗产、本地经济。

语言

荷兰语、英语、法语、德语、希腊语、意大利语、俄语

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 往返机场班车(收费)
  • 店内免费提供自助停车位

餐饮

  • 每日 8:00 至 10:30 提供免费早餐自助餐
  • 1 家海滩酒吧
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 3 家酒吧/酒廊
  • 5 家餐厅

店内餐厅

  • Agreco Farm
  • Barbarossa á la carte
  • Golden Dragon á la carte
  • Labyrinth Main Restaurant
  • Princess Ariadne

家居型

  • 1 个室内泳池
  • 1 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 房内保姆服务
  • 看管儿童活动
  • 免费儿童俱乐部
  • 室内冰箱
  • 洗衣设施
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员

商务服务

  • 1 间会议室
  • 250 平方米的会议场地
  • 电脑站点
  • 商务中心

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩茅屋(收费)
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 屋顶露台

全套 SPA 服务

  • 10 间护理室
  • 阿育吠陀草药疗法
  • 芳香疗法
  • 海水浴疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 水疗法
  • 体膜护理

无障碍设施

  • 无电梯

其他

  • 4 层楼
  • 无烟住宿
  • 宴会厅

客房服务设施

卧室

  • 提供床单
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 淋浴/浴缸组合
  • 免费洗护用品
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 浴袍

娱乐

  • 可收看卫星频道的纯平电视

餐饮

  • 冰箱
  • 迷你吧
  • 有限的客房送餐服务

其他

  • 按要求提供熨斗/熨衣板
  • 保险箱
  • 电话
  • 恒温控制空调

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:16:00
提供无接触办理入住服务
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁

退房

11:00 之前退房
提供无接触办理退房服务

特别入住说明

前台员工将在住客抵达时接待。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供儿童床(婴儿床)。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费:

  • 该城市征收一项税款,并将由住宿接待方代为收取。此税根据季节进行调整,并且可能不必全年都需缴付。可能会有其他可免除或扣减税款的情况。如需更多信息,请通过预订确认邮件中的信息联系住宿接待方。
  • 征收城市税:11 月 1 日 - 2 月 29 日,每晚每间住宿 EUR 4.00
  • 征收城市税:3 月 1 日 - 10 月 31 日,每晚每间住宿 EUR 10.00

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有:信用卡、借记卡,以及现金
此住宿场所采用的安全设施包括:灭火器、保安系统、急救包和窗铁栅。
住宿登记号1041Κ015A0099900

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
根据国家规定,在此住宿所作的现金交易不能超过 EUR 500。有关更多详情,请按照预订确认邮件中的信息联系住宿接待方。

住宿的其他常用名称:

Grecotel Creta Palace Hotel Rethimnon
Grecotel Creta Palace Hotel Rethymnon
Grecotel Creta Palace Hotel
Grecotel Creta Palace Rethymnon
Grecotel Creta Palace
Hotel Grecotel Creta Palace
Grecotel Creta Palace Hotel Rethymnon, Crete
Grecotel Creta Palace Hotel
Grecotel Creta Palace Rethymno
Grecotel Creta Palace Hotel Rethymno

常见问题

格雷科泰尔克雷塔皇冠酒店有游泳池吗?

是的,此住宿设有1 个室内游泳池、1 个室外游泳池和儿童游泳池。

格雷科泰尔克雷塔皇冠酒店允许宠物入住吗?

不可以,该住宿不允许宠物入内。

格雷科泰尔克雷塔皇冠酒店的停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车。

何时可在格雷科泰尔克雷塔皇冠酒店办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:16:00。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在格雷科泰尔克雷塔皇冠酒店办理退房?

退房时间为 11:00。

格雷科泰尔克雷塔皇冠酒店提供前往机场的班车吗?

是的,提供机场班车。

格雷科泰尔克雷塔皇冠酒店的地址在哪里?

这家雷西姆农酒店依傍着海滩,距离罗希姆诺市政厅、罗希姆诺威尼斯港和里蒙迪喷泉不到 5 公里。而且,距离福尔泰扎城堡和罗希姆诺灯塔不到 10 公里。

关于Grecotel Creta Palace的点评

点评

8.6

超赞

10 分 - 超赞。39 条好评,共有 76 条点评" "
8 分 - 还可以。25 条好评,共有 76 条点评" "
6 分 - 一般。9 条好评,共有 76 条点评" "
4 分 - 很差。0 条好评,共有 76 条点评" "
2 分 - 糟糕。3 条好评,共有 76 条点评" "

9.0/10

清洁度

9.2/10

员工和服务

8.6/10

服务设施

8.4/10

住宿条件和设施

9.4/10

环保

点评

10/10 超赞

Gary

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Clean comfortable hotel with a lovely beach. All inclusive breakfast offering a magnificent variety of foods. Lots of very attentive staff.
2024 年 10 月入住 7 晚

10/10 超赞

stephen

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We stayed in one of the villas with a pool. It was amazing!. Great service, very attentive, room staff were fantastic and thorough. The villa was super relaxing, just a few steps to the beach or chill out in our own pool. We enjoyed it.
2024 年 9 月入住 7 晚

6/10 一般

Chiara

与家人出行
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施
L’hôtel nel complesso è carino . La camera e’ spaziosa e rinnovata . Scarsa pulizia , per esempio sul terrazzino , e nelle aree comuni. La piscina e’ molto vecchia e andrebbe ristrutturata . Servirebbe un altra piscina magari per adulti. L hotel e’ abbastanza piccolo e non c’è molto da fare. I ristoranti molto belli , si mangia da Dio , tutto è fresco. Il bar in spiaggia e la spiaggia sono carini.
2024 年 8 月入住 5 晚

10/10 超赞

Katharine

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We loved our stay at Creta Palace, it was our honeymoon and the hotel so kindly upgraded us to a family suite on arrival which was beautiful. The facilities are great and perfect for our 2 year old, she loved the pool and beach. The staff were so kind and friendly - thank you so much for making it so special!
2024 年 6 月入住 4 晚

8/10 还可以

Claudia

2024 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

Finola

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Outstanding and memorable stay with Creta Palace
Absolutely incredible from arrival to departure. What stood out for us was the friendliness of all staff, the cleanliness of the whole place, the maintenance of the grounds and the quality of the food. We only did breakfast but wish we had done all inclusive. Absolutely outstanding and exceptional service. A nice touch was the offer of drinks on arrival. The hospitality all around was amazing and we already can't wait to return. Thank you
2024 年 6 月入住 7 晚

10/10 超赞

Baudouin Gilles

2024 年 6 月入住 7 晚

10/10 超赞

Norbert

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
2024 年 5 月入住 6 晚

8/10 还可以

Julia

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Der Strand/ Meer ist nicht optimal für kleine Kids. Unser Familienzimmer war sehr weit weg vom Kids Club und Familienpool … aber einfach ein tolles Zimmer (groundfloor) Ansonsten ist das Hotel TOP! Würde wieder über ebookers buchen!
2024 年 5 月入住 5 晚

10/10 超赞

Douglas

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great accomodation.
Great staff, and comfortable room. Breakfast was good, but slipped up on a few points, like forgetting to switch on plate heater, so breakfast soon went cold.
Large pool
Beautiful spacious gardens
2024 年 5 月入住 2 晚

10/10 超赞

Willem Dirk Torsten

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The hotel is excellent, as well as the staff. We really enjoyed our stay and will certainly return one day.
2024 年 4 月入住 7 晚

10/10 超赞

Minna

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Erittäin viihtyisä hotelli aivan rannan tuntumassa ja erinomainen palvelu. Ihana aamiainen. Vehreä ja hyvin hoidettu allas-ja ranta-alue. Hotellin käytävän äänet kuuluivat huoneeseen. Huono äänieristys.
2023 年 9 月入住 5 晚

8/10 还可以

James

2023 年 9 月入住 7 晚

10/10 超赞

VASILIKI

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Unique hotel, wonderful spaces, friendly and helpful staff!!!! The best holidays!!!
2023 年 6 月入住 4 晚

10/10 超赞

mario

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excelente , Agradable , Comodidad ,
Realmente esta muy bonito , es grande el hotel , con muchos detalles , se disfruta de la playa y el atardecer , es mucho mas que lo que se muestran en las fotos , se siente uno muy a gusto , el desayuno sin palabras , espectacular y delicioso , la atención y servicio del hotel realmente nos encanto , lo recomiendo ampliamente , me hubiera encantado estar mas tiempo para disfrutar todas las instalaciones del hotel , muchas gracias por sus atenciones , desde Mexico
2023 年 5 月入住 3 晚

10/10 超赞

Einar

2022 年 9 月入住 7 晚

10/10 超赞

Gadi

2022 年 9 月入住 5 晚

8/10 还可以

Nicole

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Sehr schönes Hotel, allerdings waren die Familienbungalows sehr einfach und eher 3*-Niveau; Freundliches und zuvorkommendes Personal; Besonderes Ausstattungsmerkmal ist das Atelier am Strand, wo Hotelgäste kreativ werden können; Strand ist an der Wasserkante leider steinig, ansonsten aber schön, gepflegt und auch in der Hochsaison mit ausreichend Liegestühlen ausgestattet
2022 年 7 月入住 13 晚

10/10 超赞

Harold

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Fantastische accommodatie, mooie kamers, heerlijk eten, mooi rooftopbar!, lekker aan het strand, mooie strandbar en -restaurant, niets is te veel voor het personeel - heel erg vriendelijk en behulpzaam. Enige opmerking : toiletten buiten bij de beachbar zijn vies, wat vaker laten schoonmaken. Verder alle complimenten, een aanrader!
2022 年 8 月入住 7 晚

8/10 还可以

Olivier,New York

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Personnel très gentil
2022 年 7 月入住 14 晚

10/10 超赞

Walter

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Es war einfach sehr schön und man fühlte sich sehr wohl...
2022 年 5 月入住 7 晚

8/10 还可以

Myriam

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent buffet du petit-déjeuner
2021 年 10 月入住 7 晚

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
super freundliche mitarbeiter ohne aufdringli ch zu sein . toller strand mit idealem Einstieg ins Meer. Essen top, insgesamt sehr zu empfehlen.
2021 年 7 月入住 8 晚

8/10 还可以

Bertha,Hamburg

与配偶出行
满意:员工和服务,清洁度
Das Personal war unglaublich nett und aufmerksam. Die Outdoor Einrichtungen sind super schön und modern. Die indoor Einrichtungen sehr alt und daher nicht so schön. Nach einer Renovierung jederzeit zu empfehlen.
2020 年 10 月入住 7 晚

6/10 一般

Michael

满意:清洁度
不满意:住宿条件和设施,员工和服务
Definitely not 5 Star! Extremely grumpy staff
This was our first time staying at a Grecotel after hearing many positive things. We booked a junior suite which was meant to come with a sofa with pillows as depicted in the photos but instead it came with a sofa bed that was as hard as a rock. There was no desk and the bed was lumpy and caved in the middle but fortunately they changed it for us. For some reason every single day they removed the flat sheet off the bed and we had to make the bed all over again ourselves. We asked them repeatedly to stop removing it but nobody listened. The room was very outdated and is in need of renovation. It was impossible to black out the room even after they changed the curtains for us so we were woken up early every day by the light. As mentioned the rooms are outdated so there is no soundproofing at all and you hear all the noises especially children. Generally you would think that during COVID the staff would be upbeat/happy and positive to have work but instead almost all of them (apart from two great staff members) looked grumpy and seemed to be permanently sulking. Even when speaking to them in Greek it didn’t change their mood. The second (kid’s) pool was closed which was not communicated on Hotels.com. This meant the main pool was jam packed full of children. To make it worse, on our first day a child made a poo in the main pool and they had to close it!
Not 5 star
Outdated
Needs to be changed
Clean?
2020 年 8 月入住 6 晚