Very weak and unstable wifi. WiFi in living room only and can’t be accessed in bedroom
真实旅客
2024 年 7 月入住 2 晚
10/10 超赞
Guoli
2022年12月22日
Guoli
2022 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Man Tai
2022年09月1日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Man Tai
2022 年 8 月入住 1 晚
8/10 还可以
Maria Laura
2024年11月24日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Merci!
Maria Laura
2024 年 11 月入住 1 晚
8/10 还可以
Shawn
2024年11月23日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Shawn
2024 年 11 月入住 2 晚
10/10 超赞
Julie
与家人出行
2024年11月23日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Bel acceuil, très propre, notre souper du restaurant Beffroi était délicieux! La piscine était un peu froide, mais le petit spa a compensé.
Julie
2024 年 11 月入住 1 晚
8/10 还可以
Catherine
2024年11月20日
满意:员工和服务,清洁度
不满意:住宿条件和设施
I tripped in the hallway on a plastic strap (the kind that might be found on a shipping box or packet of newspapers).
This type of strapping is a dangerous trip hazard and should never be left on the floor.
Catherine
2024 年 11 月入住 2 晚
8/10 还可以
Rachel
商务旅客
2024年11月20日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
L'hôtel est dû pour rénover ses chambres.
Le processus d'arrivée est très long et pénible!!! à améliorer!
Rachel
2024 年 11 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Shant,Montreal
与配偶出行
2024年11月20日
Heavy traffic to access, old style rooms and furniture, much better and cheaper places in Quebec.
Shant
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
elise
2024年11月19日
elise
2024 年 10 月入住 1 晚
4/10 很差
Marisol
与配偶出行, 商务旅客
2024年11月19日
不满意:员工和服务,清洁度
If you want to stay in a hotel were the cleanliness of the bathrooms are awful, this is the place to stay. Upon arrival we noticed the bedroom washroom was clearly not been cleaned for a few weeks. Black Mold in the showers and pink mold in the sink.
Pink mold is dangerous, and its health risks should not be underestimated. It can trigger various allergic reactions and respiratory problems and can lead to the development of infections. Pink mold is particularly dangerous if it makes its way into open wounds.
We reported it to the front desk and it was not until the next day in the afternoon that I had to call a housekeeping supervisor that was in the hallway to take care of it.
They had to use bleach while we were there in the bedroom.
I never received a follow up call despite reporting this and wrote to them with pictures and videos of the situation. The ceiling were the air vents is is gray because the air coming out from it it’s obvious dirty.
Till this day no one followed up to give us a credit requested for this inconvenience.
Marisol Whitley
Marisol
2024 年 11 月入住 3 晚
10/10 超赞
Andre
2024年11月18日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The hotel and staff is very good
Andre
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Daphne
2024年11月16日
满意:住宿条件和设施
Daphne
2024 年 11 月入住 2 晚
10/10 超赞
Lynda,Rawdon
与配偶出行
2024年11月15日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Très bien situé!!!!
Lynda
2024 年 11 月入住 1 晚
6/10 一般
Chi Chieh
与家人出行
2024年11月15日
满意:员工和服务,清洁度
Sink faucet not working properly. Room very small difficult to walk around in the room. Lots of additional charges ( not sure what the charge reference)
Chi Chieh
2024 年 11 月入住 2 晚
10/10 超赞
Ligen
2024年11月13日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Location is best!
Ligen
2024 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Serge,Saint-Sauveur
2024年11月13日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Serge
2024 年 8 月入住 1 晚
8/10 还可以
Sylvie
团体旅客
2024年11月12日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hotel is in a great location. Very central.
Hotel is nice, but dated. The bathroom door in our room wouldn’t close properly because of the latch, we had to fix it ourselves a couple times. The body wash dispenser in the shower was clogged and didn’t work.
Our check in was a little annoying because we got there at 3pm and were told we were on a priority list to get our room but unfortunately we didn’t get our room till 5pm when others around us were. Check in staff informed me I would get an email to notify me our room was ready. At 5pm I hadn’t received anything yet so I went up to reception again and then I was given our room key. The email didn’t come till 6:47pm, so good thing we didn’t wait for the email.
Staff at the hotel were all very friendly, helpful and kind. Breakfast ‘a la carte’ in the restaurant was delicious. Beds are comfortable. Regardless of the couple issues, I would stay here again.
Sylvie
2024 年 11 月入住 2 晚
8/10 还可以
Samyr,Laval
2024年11月11日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Samyr
2024 年 11 月入住 2 晚
8/10 还可以
Gilbert
2024年11月11日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Très bien
Gilbert
2024 年 11 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Jean Pierre
2024年11月11日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
A mon arrivée il avait deux réservation a mon nom, j'ai payé, une réservation. Celle de l'hôtel.
Mais j'aimerais bien comprendre pourquoi qu'il faut que je paie aussi votre réservation.
C'est tu possible d'avoir un remboursement ou un crédit sur une prochaine réservation.
J'adore bien Expédia mais payé le double, j'aime moin.
Merci
Jean Pierre
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Dominic
2024年11月10日
满意:住宿条件和设施,清洁度
Je recommande cette établissement,toutes es parfait
Dominic
2024 年 11 月入住 1 晚
8/10 还可以
Jean
与配偶出行
2024年11月10日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Très bien
Jean
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Francois
与配偶出行
2024年11月10日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Les suites intérieures du jardin sont superbes avec leur balcon.