8/10 还可以
Márcia,Porto Alegre
2016年11月28日
满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
不满意:清洁度
Pontos a melhorar
Hotel muito bonito, porém, muitos pontos para melhorar:
- Nos banheiros não havia nenhum lugar para colocar as toalhas (nem de rosto, nem as de banho). Tb não havia saboneteiras... a pia é de madeira e já haviam manchas de sabonete dos hóspedes anteriores.
- No café da manhã, frios ficavam sem refrigeração. Quando tomamos café mais tarde, já estavam com aspecto ruim.
- Limpeza dos quartos muito superficial... Na primeira noite matei uma barata e a deixei em local visivel. No dia seguinte, após a limpeza, continuava ali... tive que chamar o recepcionista para retira-la.