Nice property located within the jungle outside of town. Main issue we had was a problem with our room air conditioner which we couldn’t turn off. Temp went down to 58 degrees overnight unless we turned it off then got too hot by morning. Took them three tries to fix so only had one comfortable night out of three
Delos
2024 年 11 月入住 3 晚
10/10 超赞
Juanita
2024年11月14日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The hotel and grounds, pool/spa are beautiful, not far from town or the falls. Staff friendly and nice, rooms nice, comfortable and quiet. 2 meals a day included with the room rate which is convenient. Little things like no iron available, not a big deal, just wanted to mention in case clothes aren't ironed before packing :) Stayed 11/11/24 to 11/14/24
Juanita
2024 年 11 月入住 3 晚
6/10 一般
Kenneth
与家人出行
2024年11月12日
满意:住宿条件和设施,清洁度
Se tardaron bastante en entregar la habitación porque no les aparecía la reservación de expedía.
No teníamos agua caliente al inicio. Solicitamos 30 min de late checkout porque estaba dormido mi bebé y lo negaron.
Kenneth
2024 年 11 月入住 1 晚
8/10 还可以
Scott C
2024年10月6日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
A three night stay. A fine property; nice room; nice pool. On the second day, I asked for replacement of the complementary bottle of water in the room upon arrival. Sorry; the first one only is free. You'll have to bring your own in after that. That's a way, I guess, to economize.
Scott C
2024 年 10 月入住 3 晚
8/10 还可以
Julie
2024年09月30日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very clean, staff at checking are pleasant. Order taxis, assisted with luggage
Julie
2024 年 9 月入住 2 晚
10/10 超赞
Terry
2024年09月29日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Lovely property. Clean rooms, great staff, dining was good!
T. Wells
9/22/2024
Terry
2024 年 9 月入住 2 晚
10/10 超赞
Claudio
与配偶出行
2024年09月24日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Quiet property & friendly staff
Claudio
2024 年 9 月入住 3 晚
2/10 糟糕
andrew
2024年09月19日
满意:员工和服务
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The hotel fought with me to turn on the airconditioning
andrew
2024 年 7 月入住 2 晚
10/10 超赞
Rode
2024年09月11日
Rode
2024 年 8 月入住 2 晚
8/10 还可以
Dib Henrique
与家人出行
2024年08月11日
满意:员工和服务
Dib Henrique
2024 年 8 月入住 1 晚
8/10 还可以
JOAN
2024年08月9日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Good hotel nice pool good buffet
JOAN
2024 年 7 月入住 2 晚
10/10 超赞
Virginia
与配偶出行
2024年07月3日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great place! I would like to come back!
Virginia
2024 年 7 月入住 2 晚
10/10 超赞
Felipe
2024年07月1日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excelente
Recomiendo este hotel. Todo estuvo excelente. El personal es muy amigable, el hotel es lindo y esta bien mantenido. El cuarto es grande y la cama excelente. La comida variada y muy rica. Habia un poco de olor a humedad en las alfombras del cuarto que no se pudo solucionar en toda la estadia y no ofrecieron cambiarnos de cuarto, pero calculo que en todas hubiese pasado lo mismo, y tampoco era tan grave. Fuimos en temporada baja y habia poca gente en el hotel lo cual tambien sumó tranquilidad. Lo unico malo fue que habia alguien del front desk que fue bastante indiferente a lo que le preguntabamos y pediamos. Poco amable y atenta. Estando el hotel casi vacio no nos dejó hacer el check-in antes de hora ni late check-out, cuando nuestra habitacion estaba desocupada.
Felipe
2024 年 6 月入住 4 晚
10/10 超赞
Stephan Earle
与家人出行
2024年06月27日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very comfortable, large rooms, nice amenities - and great service from all the staff, including the contracted drivers/cabs back and forth from the town and attractions.
Stephan Earle
2024 年 6 月入住 2 晚
8/10 还可以
Randall,Springfield
与家人出行
2024年06月20日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice enough hotel with excellent dinner and breakfast.
Spa closed at 8pm which I felt was too early for a hotel that bills itself as a "spa and resort."
Randall
2024 年 6 月入住 2 晚
10/10 超赞
Adriano
2024年06月10日
Adriano
2024 年 6 月入住 3 晚
10/10 超赞
Ricardo
团体旅客
2024年06月4日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Foi surpreendente as condições do Hotel. Gostei muito e o recomendarei aos meus amigos. Serviço muito gentil e correto. Creio que alguma melhora ainda cabe na limpeza e troca dos itens de uso nos quartos. Ter um adaptador de tomada para três pontos do Brasil, ajudaria muito pois os notebooks não podem ser usados. Mas só
Ricardo
2024 年 5 月入住 4 晚
10/10 超赞
MARIA ISABEL
2024年05月31日
MARIA ISABEL
2024 年 5 月入住 3 晚
6/10 一般
Eddie
2024年05月28日
满意:清洁度
Eddie
2024 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
Omar
与家人出行
2024年05月27日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Good hotel but very isolated
Omar
2024 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Guillermo
2024年05月26日
Guillermo
2024 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Maria D.
2024年05月23日
Maria D.
2024 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Rosana
与家人出行
2024年05月17日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Rosana
2024 年 3 月入住 2 晚
6/10 一般
Allison
2024年05月13日
满意:员工和服务,清洁度
Hotel is ok. Room is a good size and pool is nice. Very isolated area and transportation is limited. Dinner is buffet and not very good. Staff were friendly and helpful.