“It is not a 4 stars hotel. The hot water stopped working and we were informed that the showers had to be very fast or we would have to wait for the heater to heat it up again.”
“The property is very cute and the breakfast is great each morning! However, there are many parts of the hotel that were under construction, either being built or fixed. The hottub was empty sitting by my room, so unable to use that. There were also no staff in the afternoons or evenings when I was there, so I could not enjoy the bar aspect of the outdoor dining area. Owner was responsive and said he was having trouble with afternoon staff. Location is convenient to central Vulcano and various……
“A l’arrivée, accueil assez froid, le personnel n’a pas pris la peine de nous faire visiter toutes les installations de l’hôtel, nous laissant attendre sur une terrasse avec une bouteille d’eau.
A la piscine, il est très difficile d’avoir une chaise longue…. Nous obligeant à rester sur une chaise en métal.
La vue depuis la terrasse est belle.
Globalement, les prix sont très élevés mais surtout le rapport qualité/prix n’y est clairement pas. ”
“Hotel is a little dated ( sunchairs could do with a refresh) but overall the service is 5 star and the rooms were comfortable and clean with good walking distance to centre of town - be aware it is uphill though so if you have mobility issues not the best choice ”
“Struttura pulita e collocata in una zona silenziosa, vicina al porto ma lontana dagli odori che potrebbero risultare sgradevoli per chi soggiorna a Vulcano. Un piacevole soggiorno con tutte le attrazioni disponibili nei dintorni e raggiungibili con una semplice passeggiata. Ho apprezzato i ragazzi della reception che si sono dimostrati molto cordiali e sorridenti. Unica pecca: una strada davvero molto buia per il rientro serale e servizio navetta non disponibile (almeno non durante il mio……
“Excellent accueil
Souplesse pour la réservation.
Établissement très bien tenu comme on aime pour passer quelques jours de repos
Personnel polyglotte très attentionné ”
“Cet hôtel est situé à quelque pas de l’arrivée / départ des bateaux desservant les autres îles. L’hôtel répond à toutes les attentes, bien équipé et personnel au soin. Je recommande fortement cet hôtel ”
“Personale gentile e cordiale. Camera ampia e pulita con un bagno molto più grande della maggior parte delle strutture. Colazione molto variegata con addirittura le brioche siciliane (introvabili negli hotel). Piscina grande e tv satellitare. Ottimo rapporto qualità prezzo ”
“Accueil de qualité par une manager française, une équipe agréable aux petits soins, un endroit magnifique avec une vue incroyable. Nous devions rester 2 nuits mais avons prolongé d’une nuit supplémentaire et nous serions bien resté encore une semaine. Nous espérons revenir très prochainement !”