Ótimo hotel
Ótimo staff
Área de lazer excelente
Parque aquático ótimo
Pode melhorar apresentações dos alimentos e também qualidade. Variedade é ótima.
Organização do restaurante também pode melhorar com equipe de atendimento.
Pouca informação sobre vinhos e cartas.
Osias
2024 年 6 月入住 2 晚
10/10 超赞
Danielle
与家人出行
2024年04月2日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Danielle
2024 年 3 月入住 2 晚
10/10 超赞
João
与家人出行
2024年03月31日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
João
2024 年 3 月入住 3 晚
10/10 超赞
Charles
团体旅客
2024年01月14日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Charles
2024 年 1 月入住 3 晚
10/10 超赞
Maciel
2023年11月24日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Lugar pensando para crianças!
Maciel
2023 年 11 月入住 4 晚
10/10 超赞
Daniela rosa tartaro
2023年08月14日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Daniela rosa tartaro
2023 年 8 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Alexandre
2023年04月23日
Alexandre
2023 年 4 月入住 3 晚
8/10 还可以
Marcos
2023年03月14日
满意:住宿条件和设施,员工和服务
不满意:客房舒适度
Ótimo para crianças, mas precisa melhorar quartos
Estrutura excelente para as crianças, mas os quartos estão um pouco abaixo das outras instalações do hotel, um tanto quanto envelhecidos. Um ponto que eu acho inaceitável é que não tem banheiro próximo ao parquinho aquático, o que deve resultar em muita urina na piscina.
Marcos
2023 年 3 月入住 2 晚
10/10 超赞
真实旅客
与家人出行
2023年03月13日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Experiência incrível... Somente duas sugestões de melhoria. Colchão da cama de casal afundando, poderiam rever para trocar os colchões com esse tipo de problema e recreação para crianças de 10 a 14 anos ter atividades mais atrativos para essa faixa etária.
真实旅客
2023 年 3 月入住 2 晚
10/10 超赞
Ivan
与家人出行
2023年02月28日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Top
Muito boa a estadia! Muito bom!
Ivan
2023 年 2 月入住 2 晚
10/10 超赞
Ana Heloisa
团体旅客
2023年02月27日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Adoramos
Excelente! As crianças se divertiram muito nas piscinas... e são quentinhas!
Hotel tranquilo e aconchegante.
Ana Heloisa
2023 年 2 月入住 2 晚
10/10 超赞
Tatiane
2023年02月26日
Tatiane
2023 年 2 月入住 2 晚
8/10 还可以
oneglia
2023年02月26日
oneglia
2023 年 2 月入住 2 晚
10/10 超赞
SERGIO
与家人出行
2022年12月17日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Incrível
Lugar incrível para família. Lugar com muitas opções para as crianças. Tudo ótimo.
SERGIO
2022 年 12 月入住 3 晚
10/10 超赞
Tasso
与家人出行
2022年10月29日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excelente hotel
Hotel maravilhoso segunda vez q vou esse ano pena q dessa segunda vez acabei ficando em um apartamento térreo do lado de corredor de passagem para piscina muito barulho fora isso excelente hotel funcionários muito atenciosos.
Tasso
2022 年 10 月入住 3 晚
6/10 一般
真实旅客
与家人出行
2022年10月28日
不满意:客房舒适度,员工和服务
Viagem em família
Chegamos dia 23/10 as 15:00 ( horario de entrada era as 16:00.. aguardamos para fazer check in e para nossa surpresa so foi liberado apos as 17:30.. isso mesmo. As malas que estavam no carro..quem geralmente pega são próprios manobrista, foi meu esposo que pegou e levou ate o quarto.. chegando no quarto uma cama péssima de tao mole, pedimos para fazer a troca.. e levaram um colchão com lençol rasgado.. novamente pedi a troca..
Chão estava com bastante sujeira, pedi para passar um pano, pois sou mto alérgica.. nos colocaram no quarto(163) bem de frente com corredor.. crianças gritando era demais, fora a recreação as 21:00 no corredor dos quartos e crianças gritando ate 22:30;acustica pessima;
corredores tem carpete pelo hotel inteiro o cheiro é terrivel de mofo..acredito que seja pq pessoas saem molhadas da piscina e acaba molhando carpete e fica esse cheiro .
Recreação para minha filha de 4 anos nao tive coragem de deixar minha pequena, totalmente desorganizada..
Café da manhã e tarde com bastante opção.
Almoço e jantar senti falta de mais grelhados e variedades de massas. ( Mas comida é mto boa)
Piscina aquecida é bem quentinha, mas piscina com "brinquedao" por ser climatizada poderia estar numa temperatura melhor.
Internet (Wifi) é bem ruim.. sinal é pessimo. Acredito que seja por conta de onde hotel esta localizado.
No checkout fizemos as 11 hras antes do horario do almoço.. e foi tudo ok.. o senhor pegou nossas malas e levou ate o carro.. nao ficamos pro almoço..