The staff attention and politness was outstanding, going the extra mile to help unloading and loading the luggage, asking how everything was going and offering help with a smile. The breakfast was good, with many choices to choose from, great location and comfortable room.
Fernando
10/10 超赞
Andrea
与配偶出行
2024年12月12日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The moment we stepped on property us was a great experience! Very helpful and very nice!! Thank you so much for a wonderful stay.
Andrea
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Jude Patrick
2024年12月7日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Jude Patrick
2024 年 11 月入住 2 晚
10/10 超赞
Suwanna,Layton
2024年12月2日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very nice and we can walk around. Breakfast is good.
Suwanna
2024 年 11 月入住 2 晚
10/10 超赞
Holly
2024年11月28日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Fantastic breakfast- we really enjoyed the variety of foods on offer, including fresh prickly pears every morning! The staff were very friendly and helpful. Excellent location, very walkable!
Holly
2024 年 11 月入住 4 晚
10/10 超赞
Martha
2024年11月26日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Martha
2024 年 11 月入住 7 晚
8/10 还可以
Michael,Austin
与配偶出行
2024年10月27日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Property has old school / dated feel...but in nice walking area to most sites and some decent restaurante in area.
Michael
2024 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Christopher,Napa
2024年10月10日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
O
Christopher
2024 年 9 月入住 2 晚
10/10 超赞
Wadieh,Alpharetta
团体旅客
2024年09月28日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great hotel
Wadieh
2024 年 9 月入住 3 晚
10/10 超赞
Michael
2024年09月19日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The hotel is really “Grand” not just in name! From the moment we arrived with the porter helping , reception staff , breakfast staff and house staff smiling and offering to help it was exceptional. Our room had a balcony and was very quiet. Breakfast had so many options. The location is walkable to all the local sights. We enjoyed it so much!
Michael
2024 年 9 月入住 2 晚
8/10 还可以
Isabel,Mexico
2024年09月18日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Very good hotel. A bit noisy, they should put noise canceling windows. The rest very well. Great breakfast.
Isabel
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Boris
与配偶出行
2024年09月14日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good location. Quiet. Beautifully appointed room. Good breakfast.
Boris
2024 年 9 月入住 4 晚
10/10 超赞
KAMAL,Chicago
2024年09月6日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
All good, thanks
Advise to add Nespresso machine to the rooms, after all it is in Italy
KAMAL
2024 年 9 月入住 3 晚
10/10 超赞
Rod
2024年08月30日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
I highly recommend this hotel. This is a charming hotel right in the heart of Palermo. The staff is very courteous and friendly. Great location, easy walking, very nice breakfast buffet.
Rod
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
Keita
2024年08月21日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Keita
2024 年 8 月入住 3 晚
10/10 超赞
Ken
与家人出行
2024年08月19日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
ビュッフェ形式の朝食は種類豊富で絶品。
Ken
2024 年 8 月入住 2 晚
10/10 超赞
Simon
2024年08月12日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Extremely friendly and helpful staff. Hotel nice and clean. Good breakfast. Good location.
Simon
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
Celestyn
与家人出行
2024年08月5日
Celestyn
2024 年 8 月入住 4 晚
10/10 超赞
Rod
2024年08月4日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Rod
2024 年 8 月入住 3 晚
10/10 超赞
Renata
2024年08月3日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Renata
2024 年 7 月入住 3 晚
8/10 还可以
Gregg
2024年07月31日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Gregg
2024 年 7 月入住 2 晚
6/10 一般
Khalid
与家人及幼儿出行
2024年07月24日
不满意:住宿条件和设施,服务设施
I have kids with me so I wanted to arrange a connected rooms or at least two rooms next to each others
I had to contact them twice by email with no response
Soi called them twice to confirm
I understand sometimes it’s hard to find connected rooms but they assured they have arranged rooms next to each others
Unfortunately rooms were far in two end of the hotel separated by the elevators and stairs..
no one has recommendations to restaurant
Terrible and not considered 5 stars by all means
There was dirt in the room (remaining olives) despite us arriving later than 3 pm!